디자인 요소 생성 릴리스 버전: Zurich업데이트 날짜 2025년 07월 31일 소요 시간: 1분애플리케이션의 데이터 모델이 생성되고, 보호되고, 데이터로 채워지면 해당 데이터에 액세스할 디자인 요소를 생성합니다. 주: 에이전틱 AI의 도움을 받아 애플리케이션과 경험을 생성하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 사용자 지정 애플리케이션에서 AI 기능 사용 문서를 참조하십시오. 기본 인터페이스사용자가 데이터 모델과 상호작용하는 기본 방법은 양식과 목록 또는 모바일을 이용하는 것입니다.셀프 서비스애플리케이션에 최종 사용자가 데이터 모델에 액세스할 수 있는 방법이 필요할 수 있으므로 셀프 서비스 옵션을 사용할 수 있습니다.애플리케이션 설계 요소로서의 Virtual AgentServiceNow의 대화형 봇 플랫폼인 가상 에이전트를 고려합니다. ServiceNow 가상 에이전트(VA)를 사용하여 사용자가 신속하게 정보를 얻고, 결정하고, 공통된 업무를 수행할 수 있도록 봇 대화를 구축하고 설계할 수 있습니다.알림데이터 모델이 정의되고 사용자가 애플리케이션과 상호작용할 수 있게 되면 애플리케이션이 사용자와 통신하는 방법을 결정합니다. 사용자에게 중요한 애플리케이션 관련 이벤트를 알리도록 알림을 구성하고, 지식베이스에서 애플리케이션 정보를 공유하고, 사용자가 모국어로 애플리케이션과 상호작용할 수 있도록 번역을 추가합니다.번역국제화 플러그인을 사용하면 인스턴스에 있는 대부분의 필드가 자동으로 번역됩니다. 그러나 사용자 지정은 자동으로 번역되지 않으므로 직접 번역해야 합니다. 이 경우 번역되지 않은 개별 문자열을 찾아 해당 번역을 수동으로 삽입하는 것이 가장 좋습니다.개발자를 위한 보고 및 분석 개요사용자가 만드는 대부분의 애플리케이션에는 일정 수준의 보고 요구 사항이 있습니다. 보고서는 변화를 주도하기 위해 실행 가능해야 합니다.
디자인 요소 생성 릴리스 버전: Zurich업데이트 날짜 2025년 07월 31일 소요 시간: 1분애플리케이션의 데이터 모델이 생성되고, 보호되고, 데이터로 채워지면 해당 데이터에 액세스할 디자인 요소를 생성합니다. 주: 에이전틱 AI의 도움을 받아 애플리케이션과 경험을 생성하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 사용자 지정 애플리케이션에서 AI 기능 사용 문서를 참조하십시오. 기본 인터페이스사용자가 데이터 모델과 상호작용하는 기본 방법은 양식과 목록 또는 모바일을 이용하는 것입니다.셀프 서비스애플리케이션에 최종 사용자가 데이터 모델에 액세스할 수 있는 방법이 필요할 수 있으므로 셀프 서비스 옵션을 사용할 수 있습니다.애플리케이션 설계 요소로서의 Virtual AgentServiceNow의 대화형 봇 플랫폼인 가상 에이전트를 고려합니다. ServiceNow 가상 에이전트(VA)를 사용하여 사용자가 신속하게 정보를 얻고, 결정하고, 공통된 업무를 수행할 수 있도록 봇 대화를 구축하고 설계할 수 있습니다.알림데이터 모델이 정의되고 사용자가 애플리케이션과 상호작용할 수 있게 되면 애플리케이션이 사용자와 통신하는 방법을 결정합니다. 사용자에게 중요한 애플리케이션 관련 이벤트를 알리도록 알림을 구성하고, 지식베이스에서 애플리케이션 정보를 공유하고, 사용자가 모국어로 애플리케이션과 상호작용할 수 있도록 번역을 추가합니다.번역국제화 플러그인을 사용하면 인스턴스에 있는 대부분의 필드가 자동으로 번역됩니다. 그러나 사용자 지정은 자동으로 번역되지 않으므로 직접 번역해야 합니다. 이 경우 번역되지 않은 개별 문자열을 찾아 해당 번역을 수동으로 삽입하는 것이 가장 좋습니다.개발자를 위한 보고 및 분석 개요사용자가 만드는 대부분의 애플리케이션에는 일정 수준의 보고 요구 사항이 있습니다. 보고서는 변화를 주도하기 위해 실행 가능해야 합니다.