앱에 대한 양식 중 하나 테스트
요청 양식 탭의 시도 버튼을 사용하여 요청을 제출하면 연결된 플레이북이 트리거되고 에서 작업크리에이터 스튜디오할 수 있는 기록이 생성됩니다.
이 태스크 정보
양식을 사용해 보는 것은 앱을 처음 볼 크리에이터 스튜디오 때 나타나는 미리 보기와 다음과 같은 점에서 다릅니다.
- 미리 보기에서는 양식이 제출되지 않으므로 양식 제출에서 기록이 생성되지 않습니다.
- 미리 보기를 사용하면 포털, 모바일 등 가상 에이전트다양한 위치에서 액세스할 때 양식이 어떻게 보이는지 확인할 수 있습니다.
- 양식은 언제든지 미리 볼 수 있지만 시도 버튼을 사용하여 테스트하려면 양식을 게시해야 합니다 .
- 시도 버튼을 사용하여 양식을 테스트 하면 플레이북이 실행되고 기록이 생성됩니다.
- 양식과 연결된 모든 자동화(플레이북)는 양식을 제출한 후 실행되며 결과는 생성된 기록에서 확인할 수 있습니다.
- 그런 다음 에서 열 크리에이터 스튜디오리는 해당 기록을 사용하여 요청 앱 작업 공간에서 사용자에게 기록이 표시되고 작동하는 방식을 테스트할 수 있습니다.
시작하기 전에
먼저 시도 버튼을 사용하여 테스트할 양식을 만들어 게시(준비됨으로 표시)해야 합니다. 자세한 내용은 에서 앱에 대한 양식 게시 크리에이터 스튜디오 문서를 참조하십시오.
앱을 테스트하려면 앱에서 작업할 수 있는 권한이 부여되어야 합니다.
프로시저
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시도 버튼을 선택합니다.
그림 1. 시도 버튼 표시되는 시도 양식은 요청을 수신할 사용자를 알려줍니다. 예를 들어 관리자가 있습니다.
결과
응답 ServiceNow AI Platform 을 제출하면 양식과 연결된 모든 플레이북이 실행됩니다.
제출한 양식이 생성하는 기록이 에 나타납니다.크리에이터 스튜디오 플레이북의 결과를 보고 기록과 상호작용하여 앱 작업 공간 요청에 어떻게 나타나는지 확인할 수 있습니다.
- 양식의 질문(카탈로그 변수)에 대한 답변이 제출된 기록의 상세 정보 탭에 표시됩니다. 양식 질문에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 에서 양식 작업 크리에이터 스튜디오.
- 플레이북의 결과는 제출된 기록의 자동화 탭에 나타납니다. 플레이북에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 에서 자동화 작업 크리에이터 스튜디오.