팀 연락처 템플릿

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 3분
  • 팀 연락처 템플릿을 사용하여 (AES)에서 앱 엔진 스튜디오 애플리케이션을 빌드하고 조직 내 사람들의 연락처 정보를 관리합니다.

    팀 연락처 템플릿을 사용하려면 에서 이 애플리케이션을 ServiceNow Store설치합니다.

    팀 연락처 앱 템플릿

    팀 연락처 앱은 모바일 환경을 사용하여 직원 연락처 정보를 보고, 즐겨찾기를 태그하고, 개인정보 메모를 추가합니다. 이 앱은 기본적으로 보고서 정보를 표시하며, 직원이 직원을 검색하고, 직원 프로파일을 보고, 즐겨찾는 직원 연락처 목록을 만들 수 있도록 합니다.

    템플릿을 사용하여 애플리케이션을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 애플리케이션 템플릿을 사용하여 앱 생성.

    팀 연락처 템플릿 콘텐츠

    ()용 앱 엔진 스튜디오AES팀 연락처 템플릿에는 다음 테이블, 경험, 자동화된 워크플로우, 역할이 포함되어 있습니다.

    팀 연락처 앱 템플릿의 테이블

    테이블 레이블 [name] 설명
    관계 연락처 테이블

    [x_<회사 코드>_<team_contact>_relationship_contact]

    직원 연락처 정보를 추적합니다. 예를 들어 연락처 이름, 생성한 날짜, 즐겨찾기 및 업데이트가 있습니다.
    미리 알림 테이블

    [x_<회사 코드>_<team_contact>_relationship_contact_reminders]

    팀에서 만든 미리 알림을 추적합니다. 예를 들어 미리 알림을 보낼 시기와 미리 알림의 제목입니다.
    관계 메모 테이블

    [x_<회사 코드>_<team_contact>_relationship_notes]

    직원들이 서로를 위해 생성하는 메모를 추적합니다. 예를 들어 직원 이름, 연락 이유, HTML 메모, 연락처를 즐겨찾기로 표시하는 옵션입니다.

    팀 연락처 앱 템플릿의 경험

    경험 경험 유형 설명
    직원 모바일 경험 모바일 환경 직원이 조직 iOS 또는 Android 앱을 사용하여 직원 디렉터리 및 관계 메모에 액세스할 수 있습니다.
    팀 연락처 포털 직원과 관리자가 웹 사이트를 사용하여 직원 프로파일을 보고, 즐겨찾기 연락처를 표시하고, 관계 메모를 추가할 수 있는 포털입니다. 팀 연락처 포털에는 로그인 페이지, 홈페이지 및 관계 메모를 추가하는 페이지가 포함되어 있습니다.
    참고 | 기본 뷰 양식 연락처 정보에 메모를 추가하는 양식입니다.
    관계 연락처 양식 접촉 창구 정보를 볼 수 있는 양식입니다.
    유의사항 | 포털 양식 직원과 관리자가 미리 알림을 설정할 수 있는 양식입니다.
    유의사항 | 기본 뷰 양식 직원과 관리자가 미리 알림을 설정할 수 있는 양식입니다.
    참고 | 포털 양식 관리자와 직원이 접촉 창구에 메모를 추가할 수 있는 양식입니다.

    팀 연락처 앱 템플릿의 자동화된 워크플로우

    워크플로우 이름 워크플로우 유형 설명
    팀 연락처 미리 알림 푸시 이메일 직원에게 미리 알림 푸시를 보냅니다.
    연락처 알림 미리 알림 플로우 - 기록 직원이 관계 메모에서 설정한 미리 알림에 대한 알림을 보냅니다. 알림에는 관계 메모의 세부 정보가 포함됩니다.
    팀 연락처 미리 알림 이메일 직원에게 미리 알림을 보냅니다.
    팀 연락처 미리 알림 확인 알림 이메일 직원에게 알림을 확인하라는 미리 알림을 보냅니다.

    팀 연락처 앱 템플릿의 역할

    역할 이름 [name] 설명 포함하는 역할
    관리자

    [x_<company-name>_ <app-name>.manager]

    관리자는 프로파일 정보를 보고, 관계 메모를 추가하고, 직속 직원을 볼 수 있습니다. 생성, 읽기(소유), 업데이트(소유), 삭제(소유)
    관리자

    [x_<company-name>_ <app-name>.admin]

    관리자는 팀 연락처 앱을 구성하고 앱에 대한 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. 읽기(모두), 업데이트(모두), 삭제
    직원

    [x_<회사명>_ <app-name>.employee]

    직원은 팀에 대한 정보를 보고, 직원을 검색하고, 직원 프로파일을 보고, 즐겨찾기 연락처를 표시할 수 있습니다. 생성, 읽기(소유), 업데이트(소유), 삭제(소유)
    캔버스 사용자 Canvas Core 애플리케이션의 사용자 역할