사용자 지정 앱 기록 요약 기술
앱 엔진용 Now Assist 사용자 지정 앱 기록 요약 기술은 사용자 지정 애플리케이션 및 테이블의 기록 내용에 대한 AI 요약을 생성합니다.
기록 요약 개요
의 버전 28.2.4 앱 엔진용 Now Assist부터 사용자 지정 앱 기록 요약 기술을 사용하여 사용자 지정 테이블 및 애플리케이션의 기록에 대한 AI 요약을 생성할 수 있습니다. 기록 요약을 사용하면 기록에 대한 중요한 상세 정보와 컨텍스트를 빠르게 파악할 수 있으므로 시간을 절약하고 반복적인 작업을 줄일 수 있습니다.
사용자 지정 앱 기록 요약 기술은 고도로 구성 가능하므로 생성되는 Now Assist 요약에 대한 데이터, 경험 및 액세스를 정의할 수 있습니다. 요약할 테이블과 필드 Now Assist 를 지정할 수 있습니다. 또한 요약을 생성할 때 사용할 이메일 및 첨부 파일 Now Assist 과 같은 추가 데이터 소스를 포함할 수도 있습니다. 그런 다음 요약에 액세스할 수 있는 사용자와 사용자가 요약과 상호 작용하는 방법을 정의할 수 있습니다. 다음 섹션에서 사용자 지정 앱 기록 요약 기술과 사용자 지정 애플리케이션에서 작동하도록 구성하는 방법에 대해 자세히 알아봅니다.
데이터 소스
사용자 지정 앱 기록 요약 기술은 사용자 지정 애플리케이션 내에서 생성된 모든 테이블의 기록에 대한 요약을 생성할 수 있습니다. 애플리케이션은 전역이거나 범위가 지정될 수 있습니다.
사용자 지정 애플리케이션에 필요한 만큼 테이블을 요약하도록 사용자 지정 앱 기록 요약 기술을 구성할 수 있습니다. 구성 프로세스 중에 기술을 요약할 테이블을 정의합니다. 선택하는 각 테이블에 대해 요약에 포함할 필드를 정의 Now Assist 하고 선택한 필드에 대한 추가 컨텍스트를 제공해야 합니다.
| PTO 요청 테이블의 필드 | 필드 설명 |
|---|---|
| PTO 시작 날짜 | 직원의 PTO가 시작되는 날짜입니다. 날짜는 MM-DD-YYYY 형식입니다. |
| PTO 종료 날짜 | 직원의 PTO가 종료되는 날짜입니다. 날짜는 MM-DD-YYYY 형식입니다. |
| 승인 상태 | PTO 요청이 승인, 거부 또는 아직 검토되지 않았는지 여부를 나타내는 필드입니다. |
추가 데이터 소스
- 관련 테이블
- 관계
- 이메일
- 첨부 파일
추가하는 각 관련 테이블 또는 관계에 대해 요약에 포함할 Now Assist 필드와 필드 설명을 제공해야 합니다. 이메일 및 첨부 파일과 같은 활동에는 선택하고 구성할 수 있는 필드가 없습니다. 요약에 포함할 추가 데이터 소스로 이메일 또는 첨부 파일을 선택하면 에서는 Now Assist 요약이 생성될 때 해당 데이터를 가져오려고 시도합니다. 기록 내에 이메일 또는 첨부 파일이 있는 경우 Now Assist 생성되는 요약에 해당 정보를 포함합니다. 그렇지 않으면 이메일이나 첨부 파일 없이 요약이 생성됩니다.
표시 옵션
기술 구성 프로세스 중에 애플리케이션 사용자가 기록 요약을 사용할 수 있는 위치를 선택할 수 있습니다. 선택할 수 있는 표시 옵션은 제품 내, Now Assist 패널 또는 둘 다입니다.
- 제품 내
- 선택하면 Now Assist 양식과 작업 공간에 요약이 표시됩니다.
그림 1. Now Assist 기록 페이지의 요약 그림 2. Now Assist 작업 공간의 요약 작업 공간에 기록 요약을 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 자원을 참조하십시오. - Now Assist 패널
- 선택하면 Now Assist 패널의 채팅을 통해 요약에 액세스할 수 있습니다.Now Assist 기술을 구성할 때 이 옵션이 표시되지 않으면 패널을 Now Assist 활성화해야 합니다. 자세한 내용은 Now Assist 패널 켜기를 참조하십시오.
그림 3. 패널에서 요약 Now Assist 을 생성하는 옵션
접근
요약을 생성할 Now Assist 수 있는 액세스 권한을 가진 사용자와 그룹을 정의할 수 있습니다. 구성 중에 기술을 사용할 수 있는 시기와 대상을 제한하는 역할과 조건을 추가할 수 있습니다. 특정 역할이 특정 표시 옵션에 액세스할 수 있는지 여부를 사용자 지정할 수도 있습니다.