에서 양식 작업 크리에이터 스튜디오

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 5분

    • 카탈로그에 항목이나 서비스를 추가하려면 요청되는 각 항목에 대해 서로 다른 양식을 만들어야 합니다.

    요약:
    이 주제를 읽고 나면 다음을 이해하게 될 것입니다.
    • 폼 템플릿을 사용하여 자신만의 폼을 만드는 방법
    • 양식의 레이아웃과 질문을 사용자 지정하는 방법입니다.
    • 앱에 양식(일명 카탈로그 항목)을 표시하는 방법
    • 앱에 양식이 표시되지 않도록 하는 방법

    양식이란 무엇입니까?

    양식은 요청하기 위해 사용자가 대답하는 질문 목록입니다. 그들은 키보드, 노트북 또는 휴가 허가를 요청할 수 있습니다. 이러한 질문에 대한 답변은 요청을 이행하는 데 필요한 모든 정보와 함께 이행자에게 제공합니다. 예를 들어, 누군가 노트북을 요청하면 이행자는 크기, 모델 번호, 운영 체제 등을 알아야 할 수 있습니다.

    양식에는 질문 외에도 질문을 설명하는 이미지, 제목 및 텍스트 설명이 포함될 수 있습니다.

    요청자가 요청할 수 있는 항목 또는 요청 유형마다 서로 다른 양식이 필요합니다. 이유 키보드에 대해 물어봐야 하는 질문이 요청자에게 휴가 사용 권한을 부여하기 위해 물어봐야 하는 질문과 다르기 때문입니다. 따라서 사람들이 할 수 있는 각 요청 유형마다 하나의 양식이 있습니다. 양식은 카탈로그 항목을 나타내는 것으로 생각할 수 있습니다.

    앱에는 요청자가 요청할 수 있는 여러 항목을 의미하는 여러 양식이 있을 수 있습니다. 양식 컬렉션을 항목의 카탈로그라고 합니다.

    주요 용어:
    항목
    요청자가 요청할 수 있는 항목입니다. 각 항목에는 고유한 양식이 필요합니다.
    카탈로그
    요청자가 요청할 수 있는 모든 항목을 나타내는 항목의 컬렉션입니다.

    카탈로그 및 항목의 몇 가지 예

    다음 표에는 세 가지 카탈로그가 나와 있습니다. 마지막 열에는 각 카탈로그의 항목 이름이 표시됩니다. 세 개의 항목이 있는 경우 세 개의 양식이 필요합니다.

    표 1. 예시 카탈로그 및 해당 항목
    서비스 카탈로그 예제 앱 샘플 카탈로그 항목
    HR 셀프 서비스 인사 관리 전역 인력 포털 앱
    • 혜택 범위 질문
    • 휴가 요청
    • 주소 변경 필요
    브랜딩 자원 마케팅 및 브랜딩 앱
    • PowerPoint 템플릿
    • 승인된 Zoom 배경
    • 로고 파일
    IT 이행 하드웨어 요청 앱
    • 마우스 장치
    • 헤드셋
    • 교체용 충전 케이블

    크리에이터 스튜디오 유리한 출발을 도와드리겠습니다.

    템플릿을 선택하여 양식 크리에이터 스튜디오 작성을 시작하면 사용하려는 질문이 포함된 양식이 작성됩니다. 질문과 레이아웃이 양식을 구성합니다.

    키 용어:
    폼 템플릿
    에서 제공하는 크리에이터 스튜디오양식에 정렬된 질문 세트입니다.
    제공되는 양식 템플릿 크리에이터 스튜디오 을 크리에이터 스튜디오 기본 템플릿이라고 합니다. 시작하는 데 도움이 되는 세 가지 질문이 포함되어 있습니다. 양식에서 질문을 사용자 지정하고, 추가하고, 뺄 수 있습니다.
    주:
    을 사용하여 Now Assist양식을 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 를 사용하여 양식 생성 Now Assist 문서를 참조하십시오.

    관리자는 기본 템플릿을 삭제하고, 추가 양식 템플릿을 만들고, 양식을 작성할 수 있는 사용자를 제한할 수 있습니다. 관리자인 경우 다음에서 앱에서 사용할 크리에이터 스튜디오 카탈로그 템플릿 생성이 주제에 대한 자세한 내용을 읽을 수 있습니다.

    요청자가 작성한 양식을 저장하기 위해 기본적으로 크리에이터 스튜디오 테이블을 작성합니다. 한 행은 작성된 양식 하나를 나타냅니다.

    주:
    애플리케이션에는 필요한 만큼 양식이 포함될 수 있습니다.
    양식을 만들 때 앱은 크리에이터 스튜디오 앱의 요청 테이블을 사용하여 각 양식에 대해 제출된 답변을 보관합니다. 모든 앱 양식의 모든 요청은 동일한 테이블에 저장됩니다.

    물어볼 수 있는 질문 유형

    요청자에게 물을 질문을 선택할 수 있습니다. 크리에이터 스튜디오 에서는 두 가지 질문을 할 수 있습니다.
    • 일반적인 질문 은 요청자에게 짧은 답변(이름이나 이메일 등)을 작성할 수 있는 빈 상자나 선택할 수 있는 선택 목록(예: 드롭다운 메뉴 또는 채우는 작은 원)을 제공하는 것입니다.
    • 참조 기반 질문 에서는 테이블에서 정의한 선택 목록을 제공합니다.

    관리자가 미리 구성했으며 편집할 수 없는 양식에 질문을 추가할 수 있습니다. 양식에 질문 세트 요소를 추가하면 선별된 옵션에서 선택할 수 있습니다.

    사용자가 질문에 답변하는 방식에 따라 여러 가지 방법으로 양식을 변경할 수 있습니다.
    • 양식은 사용자가 답변하는 방식에 따라 질문이 표시되거나 숨겨지는 방식을 자동으로 업데이트할 수 있습니다. 이를 동적 동작이라고 합니다. 예를 들어 사용자가 참석 중인 이벤트에 사용할 티셔츠를 원한다고 하면 티셔츠 크기 필드를 필수로 설정할 수 있습니다.
    • 양식은 기록 선택 질문에 대한 답변을 기준으로 답변을 자동으로 채울 수 있습니다. 예를 들어 양식을 사용하면 사용자가 사용자 테이블에서 해당 값을 검색하는 선물 상자 받는 사람 선택 필드에 사용할 사용자를 선택할 수 있습니다. 추가 기본 이름 필드는 사용자 테이블 선택의 이름 필드에서 자동으로 채워질 수 있지만, 다른 사람이 닉네임을 선호하는 경우에는 편집할 수 있습니다.

    질문 배치

    크리에이터 스튜디오 는 기본 양식에 대한 초기 레이아웃을 제공합니다. 열, 이미지, 구분선 등을 사용하여 양식의 질문 레이아웃을 사용자 지정할 수 있습니다. 양식을 사용자 지정하는 데 사용할 수 있는 두 가지 절차가 있습니다.

    양식은 어디에서 볼 수 있습니까?

    배포 후 앱은 양식을 만들 때 지정한 범주에서 양식 서비스 카탈로그 으로 작동합니다.

    사용자는 서비스 카탈로그, 서비스 포털 및 직원 센터.

    앱의 양식을 하나 이상의 주제와 연결하면 양식이 동적으로 생성된 관련 주제 페이지에 직원 센터나타납니다. 의 주제 Associate a catalog item with a taxonomy topic in Employee Center에 대한 자세한 내용과 분류 방법 Unified Taxonomy for Employee Center인 분류에 대한 자세한 내용은 에서 확인할 수 있습니다.

    주:
    양식이 어떻게 생겼는지 확인하고 응답 제출을 테스트하고 싶다면 게시된 후에 사용해 볼 수 있습니다. 양식을 시도할 때 답변을 제출하면 연결된 자동화가 트리거됩니다. 자세한 내용은 앱에 대한 양식 중 하나 테스트 문서를 참조하십시오.

    앱에서 양식을 사용할 수 있도록 설정

    양식에는 두 가지 상태가 있습니다.
    • 초안
    • 게시됨
    양식을 초안 상태로 유지하면 완료될 때까지 작업을 수행할 수 있습니다. 양식이 만족스러우면 준비로 표시 버튼을 선택하여 게시합니다. 그래야만 애플리케이션에 표시됩니다(앱이 배포되었다고 가정).

    게시된 양식은 오퍼링 카탈로그에 항목으로 나타납니다. 예를 들어 사이트에서 요청자가 컴퓨터, 마우스, 모니터, 키보드, 기술 지원 등을 요청할 수 있습니다. 각 항목에는 서로 다른 양식이 필요하며 앱에서 다른 카탈로그 항목으로 표시됩니다.

    주요 용어:
    앱 배포와 양식 게시를 혼동하지 마세요.
    • 양식을 게시한다는 것은 앱이 배포된 후에만 양식이 카탈로그 항목으로 표시된다는 것을 의미합니다. 그렇기 때문에 버튼 레이블이 준비됨으로 표시되어 있습니다.
    • 앱 배포는 시스템 관리자가 앱을 사용할 수 있도록 하기 위해 수행하는 작업입니다.