대상에 대해 자세히 알아보기

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분
  • 페이지에 올바른 대상을 적용하는 방법을 알아보세요.UI 빌더

    대상 그룹

    대상 UI 빌더 그룹을 이해하는 것은 페이지를 만드는 데 있어 중요한 부분입니다. 대상 그룹은 페이지를 볼 수 있는 사용자를 정의합니다. 에이전트 및 관리자와 같은 대상 및 역할에 맞게 조정된 대상 지정 경험에 대한 페이지를 생성합니다. 예를 들어 에이전트가 직원의 문제를 해결할 수 있는 페이지를 만들 수 있습니다. 에이전트 역할이 있는 사람만 페이지를 볼 수 있도록 하려고 합니다.

    대상은 일반적으로 역할 및 도메인을 기반으로 허용/거부 목록으로 구성됩니다. 또한 다음을 대상으로 할 수도 있습니다.
    • 역할
    • 그룹
    • 사용자
    • 회사
    • 부서
    • 위치
    • 스크립트

    하나 이상의 기준에 따라 특정 역할에 맞게 대상을 설정할 수 있습니다. 예를 들어 관리자가 아닌 유럽 사용자에 대한 ITSM 대상을 만들 수 있습니다.

    glide.ux.user_criteria_enabled 역할, 부서, 그룹, 위치 또는 회사를 기반으로 사용자의 액세스를 구성하려면 속성을 true로 설정해야 합니다. 자세한 내용은 사용자 기준 속성 활성화 문서를 참조하십시오.

    페이지 또는 페이지 변형을 만들 때 대상 UI 빌더 을 설정합니다. 대상 기록의 우선순위를 설정할 수도 있습니다. 숫자가 낮을수록 우선순위가 높습니다. 이 페이지를 활성화하려면 활성 확인란을 선택해야 합니다.
    그림 1. 대상 추가 모달
    대상을 설정하고 순서를 설정하는 옵션이 있는 대상 모달을 편집합니다.

    필요한 대상이 표시되지 않으면 플랫폼에서 대상 열기 를 클릭하여 에서 대상 ServiceNow AI Platform®을 정의할 수 있습니다.

    • 대상 필드의 목록에서 대상 선택
      그림 2. 대상 그룹 목록
      UI 빌더 변형 대상 드롭다운 목록입니다.
    • 에서 대상 기록을 편집하거나 작성하려면 플랫폼에서 대상 열기를 선택합니다.ServiceNow AI Platform®
    • 대상이 여러 개인 경우 각 대상 기록의 순서 를 정의합니다. 순서는 각 대상 기록의 중요도를 정의합니다. 예를 들어 CSM 관리자는 CSM 소비자 에이전트보다 우선순위가 높을 수 있습니다. 대상에게 더 높은 우선순위를 부여하려면 더 작은 숫자를 입력합니다.
    • 이 페이지를 활성화하려면 활성 확인란이 선택되어 있는지 확인합니다.