모바일 환경 추가

사용자가 네이티브 모바일 앱에서 애플리케이션 ServiceNow 에 액세스할 수 있도록 모바일 환경 또는 인터페이스를 추가합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_app_eng_studio.user, sn_app_eng_studio.admin 또는 delegated_developer. 자세한 내용은 를 사용하여 개발자 위임 AES 문서를 참조하십시오.

이 태스크 정보

모바일 환경을 추가하면 모바일 앱의 기본 버전이 생성되며, 배포 준비가 되기 전에 계속 편집 모바일 앱 작성기 해야 합니다.

사용하여 빌드AES하는 모바일 앱 내에서 워크플로우를 구성하는 화면과 기록을 빌드하고 관리하는 데 사용합니다모바일 앱 작성기. 예를 들어 휴대폰 앱에서 탭으로 표시되는 웹 페이지 또는 목록을 추가할 수 있습니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 앱 엔진 > 앱 엔진 스튜디오.
2. 내 앱 페이지에서 애플리케이션을 엽니다.
3. 애플리케이션에서 경험 옆에 있는 추가를 선택합니다.
4. 모바일 환경을 선택한 다음, 시작하기를 선택합니다.
5. 추가할 모바일 환경의 종류를 선택하고 계속을 선택합니다.
   • 모바일 에이전트
   • Now Mobile
   모바일 환경 옵션 및 모바일 환경 선택 시 중요한 고려 사항에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Design considerations for mobile apps.
6. 양식에서 필드를 채웁니다.

   표 1. 경험 추가 양식

   필드	설명
   아이콘 추가	화면의 컨텐츠를 가장 잘 반영하는 아이콘입니다.
   경험 레이블	화면에 대한 설명입니다.
   역할	화면에 접근할 수 있는 역할입니다. 여러 역할을 지정할 수 있지만, 역할 필드에 입력을 시작할 때 나타나는 목록에서 한 번에 하나씩 선택해야 합니다. 주: 역할을 지정하지 않으면 모든 사용자가 모바일 환경에 액세스할 수 있습니다.
   오프라인 사용 가능	오프라인에서 경험을 사용할 수 있도록 하는 옵션입니다. 주: 오프라인 경험은 앱에서만 모바일 에이전트 사용할 수 있습니다.

7. 계속을 선택합니다.
8. 추가할 화면 유형을 선택하고 계속을 선택합니다.

   표 2. 화면 옵션의 유형

   옵션	설명
   목록	다음 단계에서 선택하는 기존 데이터 테이블에서 검색된 정보를 나열하는 화면입니다. 주: 목록 화면을 만들면 데이터 테이블의 모든 값이 모바일 환경에 추가됩니다.
   웹 페이지	다음 단계에서 URL을 지정하는 기존 웹 페이지를 표시하는 화면입니다.

9. 모바일 환경에 목록 페이지를 추가하려면 다음을 수행합니다.
   1. 화면에 목록으로 표시될 테이블을 선택합니다.
      데이터 테이블을 선택하면 해당 내용 중 일부가 페이지에 나타납니다.
   2. 테이블을 조건부로 만들려면 이 테이블에 대한 조건 설정을 선택하고 조건 작성기를 사용하여 데이터가 표시되기 위해 충족해야 하는 조건을 정의합니다.

      자세한 내용은 Condition builder 문서를 참조하십시오.

   3. 계속을 선택합니다.
   4. 테이블에서 추출한 데이터에 대한 속성을 지정하고 계속을 선택합니다.

      표 3. 테이블 데이터의 식별자

      필드	설명
      아이콘 추가	테이블의 데이터를 반영하는 아이콘입니다.
      화면 레이블	목록 화면을 설명하는 간략한 레이블입니다.

10. 모바일 환경에 웹 페이지를 추가하려면 다음을 수행합니다.
    1. 테이블 데이터에 대한 속성을 지정하고 계속을 선택합니다.

       표 4. 테이블 데이터의 식별자

       필드	설명
       아이콘 추가	웹 페이지를 반영하는 아이콘입니다.
       화면 레이블	웹 페이지를 설명하는 간략한 레이블입니다.
       URL	웹 페이지의 절대 또는 상대 URL입니다.

11. 완료 여부에 따라 다음 중 하나를 수행합니다.
    • 모바일 환경에 화면 추가를 완료했으면 화면 추가 완료를 선택합니다.
    • 모바일 환경에 더 많은 화면을 추가하려면 더 많은 화면 추가를 선택합니다.
12. 모바일 환경 생성을 마치려면 완료를 선택합니다.
    에서 모바일 환경을 AES생성한 후에는 에서 편집해야 합니다 모바일 앱 작성기.
13. 생성한 모바일 환경 옆에 있는 메뉴 아이콘(메뉴 )을 선택한 다음 편집을 선택합니다.
14. 에서 모바일 환경을 모바일 앱 작성기편집합니다.
    자세한 내용은 Mobile App Builder 문서를 참조하십시오.

다음에 수행할 작업

앱 선택 및 플랫폼 선택 필드를 사용하여 모바일 환경을 위한 QR 코드를 스캔하거나 복사합니다.

모바일 환경 수정에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Mobile App Builder.

• 샘플 모바일 경험
  모바일 환경을 사용하면 사용자가 네이티브 모바일 앱에서 애플리케이션에 ServiceNow 액세스할 수 있습니다.