Collecter les informations de l'employé
Collectez les informations de l’employé sans créer d’enregistrements de tickets supplémentaires ni ajouter de nouveaux champs aux tables existantes avec des formulaires employé.
Les formulaires destinés aux employés sont des questionnaires créés à l’aide du concepteur d’enquête que vous pouvez utiliser dans les tâches RH pour vérifier ou mettre à jour les informations fournies auprès des employés. Les informations collectées peuvent être mappées directement aux champs d’une table cible. Vous pouvez également utiliser les critères RH pour interroger les réponses à utiliser dans les processus en aval, tels que les activités d’événements de cycle de vie.
Comment recueillir les informations de l’employé
Les formulaires employé vous permettent de recueillir ou de vérifier des informations auprès des employés. Pour les utiliser, vous devez d’abord créer le formulaire employé. Les questionnaires du formulaire destiné aux employés sont créés à l’aide du concepteur d’enquête. Vous pouvez mapper les questions du formulaire destiné à l’employé aux champs correspondants d’une table cible. Les mappages vous permettent de renseigner automatiquement des informations sur le formulaire de l’employé, et ces informations peuvent être en lecture seule ou modifiables. Si elles sont modifiables, les valeurs mises à jour seront repoussées vers les champs de table correspondants.
Pour plus d'informations, consultez Formulaire Créer un employé.
Une fois créés, vous pouvez utiliser les formulaires employé dans les tâches RH ou les modèles de tâches RH.
Vous pouvez également utiliser les enregistrements des critères RH pour interroger les réponses collectées à utiliser dans les processus en aval, tels que les activités d’événements de cycle de vie. Étant donné que les questions du formulaire destiné à l’employé sont créées à l’aide du concepteur d’enquête, les réponses collectées sont enregistrées dans la table Metric Result (Résultat de mesure) [asmt_metric_result]. Vous pouvez utiliser les enregistrements de critères RH pour interroger les réponses de cette table afin de déterminer si une activité doit se déclencher pour un utilisateur particulier. Par exemple, si sur un formulaire de divulgation d’invention, le nouvel employé répond oui, vous pouvez utiliser cette réponse pour déclencher la création d’une autre tâche afin de collecter des détails sur l’invention.
Pour plus d'informations, consultez Créer un enregistrement des critères RH pour un formulaire employé.
Collecte d’informations sur la propriété intellectuelle
Dans le cadre du processus d’intégration, vous souhaitez demander aux nouveaux employés s’ils ont des inventions à divulguer. Si c’est le cas, vous souhaitez recueillir des détails sur l’invention. Pour collecter ces informations, vous devez créer un formulaire employé, qui est un questionnaire créé à l’aide du concepteur d’enquête. Le questionnaire peut inclure :
- Responsable des nouveaux employés
- Unité business des nouveaux employés
- Avez-vous des inventions à divulguer ?
- Si oui, fournissez des détails sur votre invention.
Après avoir créé le formulaire de l’employé, vous pouvez l’utiliser dans les tâches RH pour collecter les informations dont vous avez besoin. Le GIF suivant montre un exemple d’un agent RH créant une tâche de collecte des informations de l’employé pour une employée, Eva Seahorn, dans le cadre d’un ticket RH.
L’employé peut ensuite fournir ces informations lorsqu’il reçoit la tâche. Le GIF suivant montre un exemple de l’employée, Eva Seahorn, effectuant ensuite la tâche de collecte des informations de l’employé dans le Centre des employés.
Gestion des erreurs de collecte des informations de l’employé
Si une erreur se produit lors de la mise à jour du formulaire employé, une note de travail est ajoutée au ticket RH et aux formulaires de tâche RH. L’agent RH doit mettre à jour manuellement les informations non mises à jour, et vous pouvez accéder à pour plus de détails sur l’erreur.