Configurer un service RH pour un événement de cycle de vie

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Créez un service RH correspondant afin que l’événement de cycle de vie puisse être demandé pour le service. Par exemple, l’événement de cycle de vie pour l’intégration des nouveaux employés a un service RH correspondant également appelé Intégration des nouveaux employés. Lorsqu’un ticket RH est créé pour ce service RH, le ticket RH est rempli par l’événement de cycle de vie associé.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_hr_core.admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les services RH sont les demandes et l’assistance qu’une organisation RH fournit à ses employés et constituent le point de départ de la création de tickets RH. Vous devez créer un service RH pour un événement de cycle de vie afin de pouvoir demander le service. Pour en savoir plus sur les services RH, notamment sur la nécessité de mettre un service RH à disposition pour un usage interne uniquement ou pour le libre-service employé, reportez-vous à la section Services RH.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Administration RH > Services RH > Configuration des services RH.
    2. Sélectionnez Nouveau.
    3. Remplissez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire de configuration de service RH
      Champ Valeur
      Type d'exécution Définissez la valeur sur Événement de cycle de vie.
      Type d'événement du cycle de vie Sélectionnez l’événement de cycle de vie pour lequel vous souhaitez exécuter le service RH.
      Avertissement :
      Si le champ Type d’événement de cycle de vie d’un service RH est identique au type d’événement de cycle de vie (EV) utilisé dans une activité LE, une boucle peut être créée et provoquer des problèmes de mémoire.
      CoE Sélectionnez le CoE dans lequel vous souhaitez que le service RH soit catégorisé.
      Remarque :
      Un service RH pour un événement de cycle de vie peut être associé à n’importe quel centre d’excellence (CoE) RH.
    4. Renseignez les autres champs du formulaire comme il convient.
      Pour en savoir plus sur les champs de formulaire, reportez-vous à la section Configurer un service RH.
    5. Cliquez sur Soumettre ou Mettre à jour.