Composants installés avec Analyse de contenu
Plusieurs types de composants s’installent avec l’activation du module d’extension Analyse de contenu [sn_cda], notamment les tables, les rôles d’utilisateur et les travaux planifiés.
Remarque :
La table Fichiers d'application répertorie les composants installés avec cette application. Pour savoir comment accéder à cette table, consultez Trouver les composants installés avec une application.
Des données de démonstration sont disponibles pour cette fonctionnalité.
Remarque :
Le module d’extension Analyse de contenu [sn_cda] active la propriété système sn_cda.min_admin_count [sys_properties.list]. Cette propriété vous empêche de supprimer votre seul utilisateur administrateur d’Analyse de contenu en exigeant un nombre minimum (deux par défaut) d’utilisateurs actifs ayant ce rôle.
Rôles installés
| Titre du rôle [name] | Description | Contient des rôles |
|---|---|---|
| Administrateur d’analyse [sn_cda.analytics_admin] | Crée des profils de suivi, affecte les rôles sn_cda.analytics_admin et sn_cda.analytics_reader et peut afficher les tableaux de bord. | Néant |
| Lecteur d’analyse [sn_cda.analytics_reader] | Peut afficher des profils de suivi et des tableaux de bord. | Néant |
Travaux planifiés installés
| Tâche planifiée | Description |
|---|---|
| Expériences de contenu : calculer les engagements de la campagne | Calcule le score d’engagement pour chaque campagne publiée avec le suivi activé. Par défaut, s’exécute toutes les cinq minutes. |
| Expériences de contenu : analyse du processus SNC | Convertit les analyses de la table Événements suivis [sn_cda_tracked_evt_agg] en table Statistiques d’analyse [sn_ca_analytics_stat]. Cela remplit les références de campagne, d’action et de contenu. Par défaut, s’exécute quotidiennement. |
Remarque :
Vous pouvez déclencher ou exécuter une tâche planifiée de profil de suivi à partir de la liste Profil de suivi. Vous devrez peut-être ajouter le champ Déclencheur à l’aide de la fonctionnalité Mettre à jour la liste personnalisée. Voir Listes personnelles.
Tables installées
| Table | Description |
|---|---|
| Importation d’analyse [sn_cda_import] | Stocke des informations concernant les importations de profils. |
| Journal d’analyse [sn_cda_analytics_log] | Stocke les journaux créés en cas d’échec de la validation ou de l’importation du profil. |
| Analyse des statistiques de visite [sn_cda_analytics_visit_stat] | Une accumulation de statistiques de visites par jour et par profil. Par exemple, le nombre de visiteurs et de pages vues par session. |
| Navigateur [sn_cda_visit_browser] | Stocke une liste unique de navigateurs. |
| Statistique du navigateur [sn_cda_browser_stat] | Stocke les analyses relatives aux visites en fonction des navigateurs et des appareils. |
| Statistique de l’appareil [sn_cda_device_stat] | Stocke les analyses relatives aux types d’appareils (par exemple, ordinateur de bureau, mobile). |
| Statistiques de l’événement [sn_cda_event_stat] | Stocke l’analyse des événements du navigateur (par exemple, lectures vidéo, clics sur les boutons) à partir de tous les profils. |
| Profil de suivi externe [sn_cda_external_tracking_profile] | Table générique contenant des profils de suivi externes. |
| Statistique de la page [sn_cda_page_stat] | Stocke les analyses de vue de page de tous les profils. |
| Déclencheur de profil [sn_cda_profile_trigger] | Stocke les tâches planifiées, une par profil, qui importe les données du profil de suivi. |
| Pays restreint [sn_cda_m2m_prof_country] | Définit les pays que vous ne souhaitez pas suivre. Ne pas suivre les utilisateurs qui résident dans le pays défini. |
| Profil de suivi ServiceNow [sn_cda_snc_tracking_profile] | Stocke les profils lors du suivi avec ServiceNow. Étend le profil de suivi [sn_cda_tracking_profile] |
| Événement suivi [sn_cda_tracked_evt_agg] | Stocke les événements suivis bruts pour les profils ServiceNow. Une fois importée, elle est transformée dans la table sn_cda_event_stat. |
| Valeur du champ suivi [sn_cda_tracked_fld_value] | Table d’aide à utiliser pendant le suivi pour le stockage de références à des combinaisons champ/valeur uniques. Active les répartitions d’analyse. |
| Page suivie [sn_cda_tracked_page_agg] | Stocke les événements de vue de page brute pour les profils ServiceNow. Une fois importée, elle est transformée dans la table sn_cda_page_stat. |
| Profil de suivi [sn_cda_tracking_profile] | Table générique contenant des profils d’analyse. |
| Visite suivie [sn_cda_tracked_visit_agg] | Stocke les événements de visite bruts pour les profils ServiceNow. Une fois importée, elle est transformée dans la table sn_cda_visit_analytics_stat. |
| Consulter la référence [sn_cda_visit_referral] | Stocke les analyses relatives aux références de pages. |
| Table | Description |
|---|---|
| Statistique analytique [sn_ca_analytics_stat] | Stocke les analyses agrégées pour une campagne, y compris les interactions avec la campagne, l’action et le contenu. |
| Statistique de campagne archivée [sn_ca_campaign_arch] | Stocke les statistiques de campagne archivées. |
| Action suivie [sn_ca_tracked_action] | Les actions uniques que vous souhaitez suivre avec une campagne. |
| Action suivie de campagne [sn_ca_m2m_campaign_action] | Suivez les relations plusieurs-à-plusieurs entre les actions et une campagne. Suivez uniquement les actions qui font partie d’une campagne. |
| Action de conversion [sn_ca_m2m_action_content_type] | Relation plusieurs-à-plusieurs entre les actions et les types de contenu. Définit les types d’actions qui contribuent au score d’engagement d’une campagne. Par exemple, une action d’impression de bannière ne doit pas modifier le score d’engagement, mais un clic sur la bannière doit le faire. |
Widgets installés
| Widget | ID | Description |
|---|---|---|
| Suivi du site d'analyse de contenu | analyse de site CDA | Permet d’analyser le comportement des utilisateurs, les mesures d’utilisation et plus encore à partir du tableau de bord de l’expérience utilisateur. |
Remarque :
Un nouveau champ Activer le suivi a été introduit dans les notifications de contenu, conçues spécifiquement pour le contenu des e-mails. Ce champ sera désactivé par défaut pour les enregistrements de notification existants, conformément aux paramètres système antérieurs. Par défaut, le suivi du contenu d’e-mail existant sera désactivé. Toutefois, pour les nouveaux contenus de notification par e-mail, l’option Activer le suivi est disponible pour votre sélection et est automatiquement activée lors de la création d’un nouvel enregistrement. Cette fonctionnalité offre une plus grande flexibilité, vous permettant de déterminer si le suivi doit être appliqué à un enregistrement de contenu d’e-mail spécifique.