의사 결정 기록 생성

결정 기록에는 변경 승인 작업을 결정하는 데 사용할 수 있는 조건이 포함되어 있습니다. 변경 승인 정책을 만들 때 조건 작성기를 사용하여 의사 결정을 만듭니다.

시작하기 전에

필요한 역할: admin 또는 change manager

정책 입력을 참조하는 조건을 평가하고 관련 승인 정의를 적용하는 결정을 만들 수 있습니다. 결정을 만들려면 다음 단계를 수행합니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 변경 > 변경 정책 > 변경 승인 정책.
2. 변경 승인 정책을 만들거나 기존 정책을 엽니다.
   자세한 내용은 변경 승인 정책 만들기를 참조하십시오.
3. 정책 입력 탭에서 정책 입력을 생성하거나 기존 기록을 업데이트합니다.
   자세한 내용은 의사 결정 만들기를 참조하세요.
4. 결정 탭에서 기본 결정 기록을 엽니다.
5. 의사 결정 기록 구성을 복사 및 수정하거나 새로 만들기 를 클릭하여 새 의사 결정 기록을 만듭니다.
6. 레이블 필드에 레이블을 입력합니다.
7. 응답 필드에서 승인 정의를 선택합니다.
8. 조건 작성기를 사용하여 필요한 필터 조건을 추가합니다.
   이러한 조건은 정책의 결과를 결정합니다. 예를 들어, 위험이 낮을 때 승인 정의를 트리거하는 평가 상태에서 승인을 생성하려면 조건을 [Change request.state] [is] [Assess] AND [Change request]로 설정합니다. Risk] [is] [Low]를 선택합니다.
9. 제출을 클릭합니다.