릴리스 템플릿 생성

호주 IT 서비스 관리

Release

australia

ft:locale

ko-KR

ft:publication_title

호주 IT 서비스 관리

ft:clusterId

itsm

bundleId

itsm

workflow

Technology

릴리스 템플릿 생성

릴리스 버전: Australia

업데이트 날짜 2026년 03월 12일

소요 시간: 8분

릴리스 프로세스를 미리 정의하는 릴리스 템플릿을 생성합니다. 템플릿에는 릴리스 단계, 작업, 각 단계의 종료 기준, 키 날짜 및 승인에 대한 템플릿이 포함되어 있습니다.

시작하기 전에

단계, 각 단계 내의 작업, 각 단계의 종료 기준, 키 날짜 및 릴리스에 필요한 승인을 식별합니다. 각 종류의 릴리스 또는 제품에 대해 따르는 프로세스가 서로 다른 경우 여러 릴리스 템플릿을 생성해야 합니다.

필요한 역할: sn_dpr_model.release_template_admin 또는 sn_dpr_model.release_admin

이 태스크 정보

릴리스 팀은 이러한 템플릿을 사용하여 릴리스를 만들 수 있습니다. 템플릿의 모든 단계, 작업, 키 날짜, 승인 및 단계 종료 기준이 새 릴리스에 적용됩니다. 릴리스 템플릿을 사용하면 릴리스 팀이 제시간에 릴리스를 완료하는 데 필요한 모든 작업을 추적하고 수행할 수 있습니다.

주:

뒤로 버튼을 사용하여 템플릿 생성 마법사의 이전 단계로 이동할 수 있습니다. 이 버튼은 작업, 정책 및 키 날짜 활동에서 사용할 수 있습니다. 단계에 입력한 데이터는 뒤로 탐색할 때 자동으로 저장됩니다.

프로시저

다음으로 이동 작업 공간 > 디지털 제품 릴리스 작업 공간.
릴리스 관리 아이콘( )을 선택합니다.
릴리스 관리 페이지에서 릴리스 템플릿 탭을 선택합니다.
릴리스 템플릿을 생성하거나 기존 템플릿을 업데이트합니다.
- 릴리스 템플릿을 생성하려면 새로 만들기를 선택합니다.
- 기존 릴리스 템플릿을 수정하려면 목록에서 릴리스 템플릿을 엽니다.
릴리스 템플릿 생성 대화 상자에서 이름 및 짧은 설명과 같은 상세 정보를 추가합니다.
유형 목록에서 릴리스 유형을 선택합니다.
릴리스 활성화를 선택하여 제품 버전을 확인하고 이 템플릿에서 생성된 릴리스가 새 제품 버전을 확인할 수 있는지 확인합니다.
생성을 선택합니다.
릴리스 템플릿이 생성되고 템플릿을 정의하기 위해 릴리스 템플릿 설정 플레이북 페이지에서 열립니다.

릴리스 프로세스 활동에서 타임라인 지향 또는 스테이지 지향 릴리스 프로세스 중에서 선택합니다.

릴리스 프로세스	설명
타임라인 지향 프로세스	이 릴리스 프로세스는 기한이 고정되어 있고 엄격한 일정을 따르는 릴리스를 생성하는 데 적합합니다.
스테이지 지향 프로세스	이 릴리스 프로세스는 엄격한 일정을 따르기보다 목표와 기능을 완성하는 것을 우선시하는 릴리스를 생성하는 데 적합합니다.

완료로 표시를 선택합니다.
릴리스 프로세스 활동이 완료로 표시되며 더 이상 편집할 수 없습니다. 단계 활동을 편집할 수 있게 됩니다.
단계 활동에서 릴리스 템플릿에 단계를 추가합니다.
1. 고유한 단계 이름, 단계 기간(일) 및 간단한 설명을 입력합니다.
  기간 필드는 타임라인 지향 프로세스에만 표시됩니다. 템플릿에 있는 모든 단계의 결합된 기간은 시스템 속성에 설정된 최대 기간을 sn_dpr.max_template_duration 초과하면 안 됩니다.
2. 새 단계 추가 를 선택하여 다른 단계를 추가합니다.
  단계를 반복하여 필요한 단계를 더 추가합니다.
3. 릴리스 준비 대상 단계 섹션의 단계 선택 목록에서 단계를 선택하여 릴리스 준비에 맞춥니다.
  선택한 단계의 종료 날짜는 릴리스 준비 대상 날짜로 간주됩니다.
4. 일정 섹션의 일정 선택 목록에서 일정을 기본 일정으로 선택합니다.
  목록에는 제외됨 유형의 일정 [cmn_schedule] 테이블의 일정 항목이 표시됩니다.
  일정을 추가하면 휴일과 주말이 고려되고 그에 따라 단계와 릴리스 기간이 조정됩니다. 이렇게 하면 실제 근무일을 포함하여 릴리스 계획의 정확성을 높일 수 있습니다. 자세한 내용은 릴리스의 휴일 일정 문서를 참조하십시오.
  
  주:
  이 옵션은 타임라인 지향 릴리스 프로세스에만 사용할 수 있습니다.
5. 옵션: 단계 위로 이동(단계 ) 또는 단계 아래로 이동(단계 ) 아이콘을 선택하여 단계 순서를 변경하여 릴리스에서 처리되는 순서를 정의합니다.
6. 완료로 표시를 선택하여 릴리스 템플릿에 필요한 모든 단계 추가를 완료합니다.
  단계 활동이 완료로 표시됩니다. 작업 활동을 편집할 수 있게 되고 각 단계가 별도의 탭에 표시됩니다.
작업 활동에서 작업을 관리하여 릴리스의 각 단계에서 완료해야 하는 작업을 정의합니다.
지원 파일을 첨부하고 작업에 대한 템플릿 필드를 정의할 수도 있습니다.
1. 작업을 추가할 단계 탭을 선택합니다.
2. 작업 이름 필드에 작업의 고유한 이름을 입력합니다.
3. 승인 필요 필드에서 작업에 승인이 필요한지 여부를 선택합니다.
4. 작업에 승인이 필요한 경우 승인 정의 목록에서 승인 정의를 선택합니다.
  자세한 내용은 디지털 제품 릴리스에서 승인 정의 생성 문서를 참조하십시오.
5. 작업에 지원 필드와 문서를 추가합니다.
  1. 작업에 추가 필드를 포함하려면 필드 목록에서 필드를 선택하고 업데이트 대상 필드에서 기본값을 선택합니다.
    목록에는 릴리스 작업(sn_dpr_model_release_task) 테이블의 필드가 표시됩니다.
  2. 작업에 문서를 추가하려면 + 파일 추가를 선택하고 문서를 선택합니다.
    템플릿에서 릴리스를 만들면 선택한 필드와 첨부된 문서가 릴리스 작업 기록으로 복사됩니다. 이러한 필드는 릴리스 작업 기록 양식과 문서의 첨부 파일 창 및 활동 스트림에 나타납니다.
    작업 공간의 릴리스 작업 기록 페이지에 사용자 지정 템플릿 필드를 표시하려면 해당 필드를 DPR 릴리스 작업 뷰에 추가해야 합니다. 자세한 내용은 릴리스 작업 기록에 사용자 지정 템플릿 필드 표시 문서를 참조하십시오.
1. 새 작업 추가 를 선택하여 단계에 다른 작업을 추가합니다.
2. 모든 작업이 현재 단계에 추가되면 다음 단계를 선택합니다.
  현재 단계에 추가한 작업이 저장됩니다. 해당 단계에 대한 작업을 추가할 수 있도록 사용 가능한 다음 단계 탭이 선택됩니다.
  단계를 반복하여 각 단계에 필요한 작업을 더 추가합니다.
3. 사용 가능한 모든 단계에 모든 작업을 추가한 후 마지막 단계 탭에서 저장 을 선택합니다.
4. 옵션: 단계 내에서 작업의 순서를 변경하여 릴리스 중에 작업이 실행되는 순서를 정의합니다.
  1. 재정렬할 단계의 작업 재정렬 을 선택합니다.
    선택한 단계의 각 작업 옆에 순서 바꾸기 아이콘이 나타납니다.
  2. 작업을 위로 이동( . ) 또는 아래로 작업 이동( ) 아이콘을 선택하여 릴리스에서 처리되는 순서를 변경합니다.
  3. 재정렬 작업을 저장하거나 취소합니다.
    - 새 작업 주문을 저장하려면 주문 저장을 선택합니다.
    - 변경 사항을 취소하고 원래 주문으로 되돌리려면 취소를 선택합니다.
  이 단계의 작업은 새 시퀀스에 따라 재정렬됩니다.
5. 완료 로 표시 를 선택하여 필요에 따라 단계에 작업 추가를 완료합니다.
  작업 활동이 완료로 표시됩니다. 다음 활동을 편집할 수 있게 됩니다.
키 날짜 활동에서 필요에 따라 키 날짜를 추가합니다.

주:
이 활동은 타임라인 지향 릴리스 프로세스에서만 사용할 수 있습니다.
1. 키 날짜를 추가할 단계 탭을 선택합니다.
2. 새 키 날짜 추가를 선택하여 단계에 키 날짜를 추가합니다.
  또는 타임라인 섹션에서 원하는 위치를 선택합니다. 이 작업은 계산된 일수를 사용하여 새 키 날짜 항목에 추가된 키 날짜를 생성합니다.
3. 유형 필드에서 단계에 매핑할 이벤트 유형을 선택합니다.
4. 키 날짜 필드에 키 날짜를 설명합니다.
5. 선택한 단계의 시작 또는 종료 이전의 일수를 선택하여 키 날짜를 정의합니다.
6. 모든 키 날짜를 추가한 후 완료로 표시 를 선택하여 필요에 따라 키 날짜 추가를 완료합니다.
  키 날짜 활동이 완료로 표시됩니다. 정책 활동을 편집할 수 있게 되어 각 단계가 별도의 탭에 표시됩니다.
템플릿을 사용하여 릴리스를 만들 때 이러한 키 날짜는 릴리스의 중요 이벤트 진행 상황을 추적하는 데 도움이 됩니다.
정책 활동에서 필요에 따라 정책을 각 단계에 매핑합니다.
1. 정책을 매핑할 단계 탭을 선택합니다.
2. 정책 매핑을 선택합니다.
3. 정책 매핑 대화 상자에서 목록에서 단계를 매핑할 정책을 선택한 다음 정책 매핑을 선택합니다.
4. 다음 단계를 선택하여 현재 단계에 대해 매핑된 정책을 저장하고 다음 단계로 이동합니다.
5. 정책이 사용 가능한 단계에 매핑된 후 마지막 단계 탭에서 저장을 선택합니다.
6. 완료 로 표시를 선택하여 정책 활동을 완료합니다.
  정책 활동이 완료로 표시됩니다.
템플릿 게시 팝업 창에서 템플릿을 게시할지 여부를 선택합니다.
- 예를 선택하여 템플릿을 게시하고 활성화합니다.
- 템플릿을 게시되지 않은 상태로 유지하려면 아니요 를 선택합니다. 나중에 릴리스 템플릿 기록 양식에서 게시하고 활성화할 수 있습니다.

결과

릴리스 템플릿이 생성되고 릴리스 템플릿 기록 양식에서 열립니다.
게시된 릴리스 템플릿은 릴리스를 생성하는 데 사용할 수 있습니다.

다음에 수행할 작업

릴리스 템플릿 기록 양식에서 새 템플릿으로 업데이트, 게시, 삭제 또는 복제할 수 있습니다.


작업	단계
릴리스 템플릿 게시	템플릿 게시를 선택합니다. 주: 템플릿 게시 옵션은 템플릿 게시 팝업 창에서 게시하도록 선택하지 않은 경우에만 사용할 수 있습니다.
릴리스 템플릿 편집	추가 작업 버튼( 을 선택하고 편집을 선택합니다. 템플릿 편집 팝업 창에서 예를 선택하여 편집을 확인합니다. 릴리스 템플릿이 비활성화되고 릴리스를 생성하는 데 사용할 수 없습니다. 편집을 위해 플레이북에서 릴리스 템플릿이 열립니다. 템플릿을 업데이트하여 필요에 따라 단계, 작업, 키 날짜 및 정책을 추가하거나 변경합니다. 템플릿의 모든 변경 내용을 저장하려면 정책 활동에서 완료로 표시를 선택합니다.
릴리스 템플릿 복제	템플릿 복제를 선택합니다. 릴리스 템플릿 생성 팝업 창에서 중복 템플릿의 이름, 유형 및 설명을 입력하고 생성을 선택합니다. 새 릴리스 템플릿이 현재 릴리스 템플릿과 동일하게 생성되고 편집을 위해 플레이북에서 열립니다. 템플릿을 업데이트하여 필요에 따라 단계, 작업, 키 날짜 및 정책을 추가하거나 변경합니다. 정책 활동에서 완료로 표시를 선택하여 템플릿의 모든 변경 내용을 저장합니다.
릴리스 템플릿 삭제	추가 작업 버튼( 을 선택하고 삭제를 선택합니다.

릴리스 작업 기록에 사용자 지정 템플릿 필드 표시

릴리스의 릴리스 작업 기록에 사용자 지정 템플릿 필드를 표시하도록 릴리스 작업 뷰를 구성 DPR 합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_dpr_model.release_template_admin 또는 sn_dpr_model.release_admin

이 태스크 정보

릴리스 템플릿의 작업에 추가하는 사용자 지정 템플릿 필드는 릴리스가 생성될 때 릴리스 작업 기록에 저장됩니다. 기본적으로 이러한 필드는 작업 공간의 디지털 제품 릴리스 릴리스 작업 기록 페이지에 표시되지 않습니다. 이러한 항목을 표시하려면 필드를 포함하도록 릴리스 작업 뷰를 구성 DPR 합니다.

주:

이 구성은 테이블 뷰 수준에서 적용됩니다. 릴리스 작업 뷰에 DPR 액세스할 수 있는 모든 사용자는 뷰가 업데이트되면 사용자 지정 필드를 볼 수 있습니다.

프로시저

다음으로 이동 모두 > 테이블 > DPR 릴리스 작업 [sn_dpr_model_release_task] 테이블.
릴리스 작업 양식 뷰(dpr_rel_task_view)를 엽니다 DPR .
양식에 사용자 지정 필드를 추가하도록 양식 레이아웃을 구성합니다.
양식 레이아웃 구성에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 ServiceNow AI Platform® form administration.
저장을 선택하여 양식 뷰 구성을 저장합니다.
사용자 지정 필드는 해당 필드를 포함하는 템플릿에서 만든 모든 릴리스 작업 기록에 표시됩니다. 이것은 일회성 구성이므로 각 릴리스 또는 템플릿에 대해 반복할 필요가 없습니다.