워크업 경험 포털 구성

로고, 포털 테마, 원하는 카탈로그, 지식베이스 및 소셜 커뮤니티에 대한 링크 등을 제공하는 매력적인 워크업 센터 서비스 포털을 만듭니다.

시작하기 전에

워크업 경험 에는 테마가 포함된 완전한 기본 시스템 워크업 포털 이 포함되어 있습니다. 워크업 포털 페이지는 빌드된 대로 사용해야 합니다. 포털 페이지와 연결된 위젯을 복사하고 사본을 변경하여 필요에 맞게 사용자 지정 포털 페이지를 만들 수 있습니다. 워크업 위치에 대해 온라인 체크인 포털과 실제 체크인 포털을 모두 구성할 수 있습니다.

워크업 서비스 포털을 구성하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

• 서비스 포털 애플리케이션: 애플리케이션 포털을 빠르고 쉽게 빌드하고 사용자 지정할 수 있는 모듈식 사용자 인터페이스 프레임워크입니다.
• 서비스 포털 워크업 양식: CSS와 HTML 환경이 필요합니다.

필요한 역할: sn_walkup.walkup_admin 또는 admin

프로시저

1. 서비스 포털 애플리케이션을 사용하여 워크업 서비스 포털을 구성하려면 다음으로 이동하십시오. 모두 > 서비스 포털 > 서비스 포털 구성.
2. 고유 브랜딩, 제목, 로고, 테마 색상, 레이아웃, 속성, 위젯 등으로 기반 시스템 워크업 포털을 사용자 지정하거나, 새 워크업 포털을 생성하려면 서비스 포털 에서 자세한 내용을 참조하십시오.
3. 또는 서비스 포털 워크업 양식을 사용하여 워크업 서비스 포털을 구성하려면 다음으로 이동합니다. 모두 > Walk-up Experience > 관리 > 포털 구성.
4. Service Portal 목록에서 워크업을 선택합니다.
5. 양식 메뉴 아이콘 양식 클릭하고 구성 > 양식 설계.
6. 양식 디자이너 헤더 드롭다운 목록에서 구성 가능한 워크업 양식을 선택하거나 검색하여 포털 모양을 사용자 지정합니다.

   옵션	설명
   워크업 컨텍스트 [wu_context]	워크업 위치에 실제로 도착하기 전 요청자가 워크업 큐에 참여할 수 있는 온라인 체크인 채널입니다. 워크업 요청자를 식별하고 관련된 상호작용에 대해 설명합니다.
   워크업 위치 큐 [wu_location_queue]	서비스 센터를 관리하고 운영하기 위한 실제 워크업 위치 상호작용 큐입니다. 워크업 위치를 결정하고, 작업 시간을 정하고, 온라인 체크인을 사용하고, 할당 그룹을 결정하고, 재고 보관실을 연결하고, 큐 시간 표시 및 포지션 알림 시스템을 설계할 수 있습니다.
   워크업 이유 [wu_m2m_location_queue_reason]	요청자가 워크업 지원을 필요로 하는 이유입니다.
   방문에 대한 워크업 이유 [wu_reason]	워크업 위치에서 방문 이유 우선순위를 지정하는 순서입니다.

   포털 요구 사항에 맞게 양식 컨텐츠를 수정할 수 있습니다. 자세한 내용은 양식 구성을 참조하십시오 .