팀 연락처 템플릿
팀 연락처 템플릿을 사용하여 (AES)에서 앱 엔진 스튜디오 애플리케이션을 빌드하고 조직 내 사람들의 연락처 정보를 관리합니다.
팀 연락처 템플릿을 사용하려면 에서 이 애플리케이션을 ServiceNow Store설치합니다.
팀 연락처 앱은 모바일 환경을 사용하여 직원 연락처 정보를 보고, 즐겨찾기를 태그하고, 개인정보 메모를 추가합니다. 이 앱은 기본적으로 보고서 정보를 표시하며, 직원이 직원을 검색하고, 직원 프로파일을 보고, 즐겨찾는 직원 연락처 목록을 만들 수 있도록 합니다.
템플릿을 사용하여 애플리케이션을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 애플리케이션 템플릿을 사용하여 앱 생성.
팀 연락처 템플릿 콘텐츠
()용 앱 엔진 스튜디오AES팀 연락처 템플릿에는 다음 테이블, 경험, 자동화된 워크플로우, 역할이 포함되어 있습니다.
팀 연락처 앱 템플릿의 테이블
| 테이블 레이블 [name] | 설명 |
|---|---|
| 관계 연락처 테이블 [x_<회사 코드>_<team_contact>_relationship_contact] |
직원 연락처 정보를 추적합니다. 예를 들어 연락처 이름, 생성한 날짜, 즐겨찾기 및 업데이트가 있습니다. |
| 미리 알림 테이블 [x_<회사 코드>_<team_contact>_relationship_contact_reminders] |
팀에서 만든 미리 알림을 추적합니다. 예를 들어 미리 알림을 보낼 시기와 미리 알림의 제목입니다. |
| 관계 메모 테이블 [x_<회사 코드>_<team_contact>_relationship_notes] |
직원들이 서로를 위해 생성하는 메모를 추적합니다. 예를 들어 직원 이름, 연락 이유, HTML 메모, 연락처를 즐겨찾기로 표시하는 옵션입니다. |
팀 연락처 앱 템플릿의 경험
| 경험 | 경험 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 직원 모바일 경험 | 모바일 환경 | 직원이 조직 iOS 또는 Android 앱을 사용하여 직원 디렉터리 및 관계 메모에 액세스할 수 있습니다. |
| 팀 연락처 | 포털 | 직원과 관리자가 웹 사이트를 사용하여 직원 프로파일을 보고, 즐겨찾기 연락처를 표시하고, 관계 메모를 추가할 수 있는 포털입니다. 팀 연락처 포털에는 로그인 페이지, 홈페이지 및 관계 메모를 추가하는 페이지가 포함되어 있습니다. |
| 참고 | 기본 뷰 | 양식 | 연락처 정보에 메모를 추가하는 양식입니다. |
| 관계 연락처 | 양식 | 접촉 창구 정보를 볼 수 있는 양식입니다. |
| 유의사항 | 포털 | 양식 | 직원과 관리자가 미리 알림을 설정할 수 있는 양식입니다. |
| 유의사항 | 기본 뷰 | 양식 | 직원과 관리자가 미리 알림을 설정할 수 있는 양식입니다. |
| 참고 | 포털 | 양식 | 관리자와 직원이 접촉 창구에 메모를 추가할 수 있는 양식입니다. |
팀 연락처 앱 템플릿의 자동화된 워크플로우
| 워크플로우 이름 | 워크플로우 유형 | 설명 |
|---|---|---|
| 팀 연락처 미리 알림 푸시 | 이메일 | 직원에게 미리 알림 푸시를 보냅니다. |
| 연락처 알림 미리 알림 | 플로우 - 기록 | 직원이 관계 메모에서 설정한 미리 알림에 대한 알림을 보냅니다. 알림에는 관계 메모의 세부 정보가 포함됩니다. |
| 팀 연락처 미리 알림 | 이메일 | 직원에게 미리 알림을 보냅니다. |
| 팀 연락처 미리 알림 확인 알림 | 이메일 | 직원에게 알림을 확인하라는 미리 알림을 보냅니다. |
팀 연락처 앱 템플릿의 역할
| 역할 이름 [name] | 설명 | 포함하는 역할 |
|---|---|---|
| 관리자 [x_<company-name>_ <app-name>.manager] |
관리자는 프로파일 정보를 보고, 관계 메모를 추가하고, 직속 직원을 볼 수 있습니다. | 생성, 읽기(소유), 업데이트(소유), 삭제(소유) |
| 관리자 [x_<company-name>_ <app-name>.admin] |
관리자는 팀 연락처 앱을 구성하고 앱에 대한 액세스 권한을 부여할 수 있습니다. | 읽기(모두), 업데이트(모두), 삭제 |
| 직원 [x_<회사명>_ <app-name>.employee] |
직원은 팀에 대한 정보를 보고, 직원을 검색하고, 직원 프로파일을 보고, 즐겨찾기 연락처를 표시할 수 있습니다. | 생성, 읽기(소유), 업데이트(소유), 삭제(소유) |
| 캔버스 사용자 | Canvas Core 애플리케이션의 사용자 역할 |