범주의 서비스 포털 양식

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 10분

    • 양식 위젯에서 서비스 포털 필드 및 UI 작업의 기능을 확인합니다.

    서비스 포털 의존성

    자동화 서비스 포털 된 단계를 생성하려면 데이터 모델과 서비스 포털 양식 및 데이터 구조에 대한 ServiceNow 지식이 필요합니다.

    양식 오픈(SP)

    포털에서 양식을 엽니다.

    기본 시스템 양식 페이지에 이 단계를 사용합니다. 사용자 지정 양식 페이지의 경우 사용자 지정 UI 범주의 단계를 사용합니다 서비스 포털 페이지 오픈 .

    필드 설명
    실행 순서 테스트가 이 단계를 실행하는 순서를 지정하는 정수입니다.

    단계를 생성할 때 시스템은 각 단계에 자동으로 증분 값을 할당합니다. 이 값을 사용하면 테스트가 생성된 순서대로 단계를 실행합니다. 실행 순서 값을 편집하여 이 기본 순서를 변경할 수 있습니다.
    활성 이 테스트 단계를 사용하도록 활성화하는 옵션입니다.
    시간 제한 단계가 실패하기 전에 허용된 시간(초)입니다. 확인에 실패하면 시스템은 시간 제한 기간에 도달할 때까지 단계를 반복합니다. 시간 초과 기간이 지난 후 확인에 실패하면 이 단계는 실패합니다.
    애플리케이션 시스템이 이 단계를 실행하는 애플리케이션 범위입니다.
    테스트 단계를 추가하는 테스트의 읽기 전용 이름입니다.
    단계 구성 단계의 읽기 전용 이름입니다.
    설명 테스트 단계에 대한 설명입니다. 이 필드 값은 테스트 단계의 필드 값에 따라 자동으로 설정됩니다. 이 필드는 테스트 단계가 제출된 후에 나타납니다.
    메모 테스트 단계에 대한 참고 사항입니다.
    포털 정의된 양식이 열리는 포털입니다. 서비스 포털 이(가) 기본값입니다.
    페이지 정의된 포털에서 열 페이지입니다. 양식 페이지가 기본값입니다.
    테이블 열 양식이 포함된 테이블입니다.
    sys_id 오픈할 기록의 Sys_id입니다. 기본값은 -1이며 새 기록이 열립니다.
    뷰 열 양식 뷰입니다. 비어 있는 경우 시스템이 기본 뷰를 사용합니다.
    쿼리 매개변수 양식에 대한 추가 URL 쿼리 매개변수 및 값입니다.

    필드 값 설정(SP)

    양식의 필드 값을 설정합니다. 이 단계를 사용하려면 양식 열기(SP) 테스트 단계를 사용하여 양식을 미리 열어 두어야 합니다.

    필드 설명
    실행 순서 테스트가 이 단계를 실행하는 순서를 지정하는 정수입니다.

    단계를 생성할 때 시스템은 각 단계에 자동으로 증분 값을 할당합니다. 이 값을 사용하면 테스트가 생성된 순서대로 단계를 실행합니다. 실행 순서 값을 편집하여 이 기본 순서를 변경할 수 있습니다.
    활성 이 테스트 단계를 사용하도록 활성화하는 옵션입니다.
    애플리케이션 시스템이 이 단계를 실행하는 애플리케이션 범위입니다.
    테스트 단계를 추가하는 테스트의 읽기 전용 이름입니다.
    단계 구성 단계의 읽기 전용 이름입니다.
    설명 테스트 단계에 대한 설명입니다. 이 필드 값은 테스트 단계의 필드 값에 따라 자동으로 설정됩니다. 이 필드는 테스트 단계가 제출된 후에 나타납니다.
    메모 테스트 단계에 대한 참고 사항입니다.
    주:
    조건 작성기를 사용하여 필드 값을 설정합니다. 조건 작성기는 필드 데이터 유형에 대한 적절한 컨트롤을 표시합니다. 예를 들어, 참조 필드에는 조회 기록 컨트롤이 표시됩니다.
    테이블 필드 값을 설정할 양식의 테이블입니다. 값은 양식 열기(SP) 단계의 테이블이어야 합니다.
    필드 값 값을 설정할 필드와 해당 필드에 대해 설정할 값입니다.

    필드 값 확인(SP)

    정의된 조건에 따라 현재 양식의 필드 값을 확인합니다. 이 단계를 사용하려면 양식 열기(SP) 테스트 단계를 사용하여 양식을 미리 열어 두어야 합니다.

    필드 설명
    실행 순서 테스트가 이 단계를 실행하는 순서를 지정하는 정수입니다.

    단계를 생성할 때 시스템은 각 단계에 자동으로 증분 값을 할당합니다. 이 값을 사용하면 테스트가 생성된 순서대로 단계를 실행합니다. 실행 순서 값을 편집하여 이 기본 순서를 변경할 수 있습니다.
    활성 이 테스트 단계를 사용하도록 활성화하는 옵션입니다.
    애플리케이션 시스템이 이 단계를 실행하는 애플리케이션 범위입니다.
    테스트 단계를 추가하는 테스트의 읽기 전용 이름입니다.
    단계 구성 단계의 읽기 전용 이름입니다.
    설명 테스트 단계에 대한 설명입니다. 이 필드 값은 테스트 단계의 필드 값에 따라 자동으로 설정됩니다. 이 필드는 테스트 단계가 제출된 후에 나타납니다.
    메모 테스트 단계에 대한 참고 사항입니다.
    주:
    조건 작성기를 사용하여 필드 값을 설정합니다. 조건 작성기는 필드 데이터 유형에 대한 적절한 컨트롤을 표시합니다. 예를 들어, 참조 필드에는 조회 기록 컨트롤이 표시됩니다.
    테이블 필드의 유효성을 검사할 양식이 들어 있는 테이블입니다. 값은 양식 열기(SP) 단계의 테이블이어야 합니다.
    조건 양식에서 하나 이상의 필드를 확인하는 데 사용되는 조건입니다. 조건이 true로 평가되면 단계가 통과됩니다.

    필드 상태 확인(SP)

    에서 양식 서비스 포털의 필드 상태를 확인합니다.

    필드 설명
    실행 순서 테스트가 이 단계를 실행하는 순서를 지정하는 정수입니다.

    단계를 생성할 때 시스템은 각 단계에 자동으로 증분 값을 할당합니다. 이 값을 사용하면 테스트가 생성된 순서대로 단계를 실행합니다. 실행 순서 값을 편집하여 이 기본 순서를 변경할 수 있습니다.
    활성 이 테스트 단계를 사용하도록 활성화하는 옵션입니다.
    애플리케이션 시스템이 이 단계를 실행하는 애플리케이션 범위입니다.
    테스트 단계를 추가하는 테스트의 읽기 전용 이름입니다.
    단계 구성 단계의 읽기 전용 이름입니다.
    설명 테스트 단계에 대한 설명입니다. 이 필드 값은 테스트 단계의 필드 값에 따라 자동으로 설정됩니다. 이 필드는 테스트 단계가 제출된 후에 나타납니다.
    메모 테스트 단계에 대한 참고 사항입니다.
    테이블 필드 상태를 확인할 양식의 테이블입니다. 값은 양식 열기(SP) 단계의 테이블이어야 합니다.
    표시 이 양식의 필드를 볼 수 있는지 확인합니다. 필드가 표시되지 않으면 테스트에 실패합니다.
    표시되지 않음 이 양식의 필드를 볼 수 있는지 확인합니다. 필드가 표시되는 경우 테스트에 실패합니다.
    읽기 전용 이 양식의 필드가 읽기 전용인지 여부를 확인합니다. 필드가 읽기 전용이 아니면 테스트가 실패합니다.
    읽기 전용 아님 이 양식의 필드가 읽기 전용인지 여부를 확인합니다. 필드가 읽기 전용인 경우 테스트는 실패합니다.
    필수 이 양식의 필드가 필수인지 확인합니다. 필드가 필수가 아닌 경우 테스트에 실패합니다.
    필수 아님 이 양식의 필드가 필수인지 확인합니다. 필수 필드인 경우 테스트는 실패합니다.

    양식에 첨부 파일 추가(SP)

    양식 위젯에 파일을 첨부하는 기능을 테스트합니다 서비스 포털 .

    이 단계를 사용하려면 양식 열기(SP) 테스트 단계 또는 서비스 포털 페이지 열기 단계를 사용하여 이미 양식이 열려 있어야 합니다. 양식 제출 단계 또는 UI 작업 클릭 단계가 사용된 후에는 이 단계를 사용할 수 없습니다.

    표 1. 입력
    필드 설명
    실행 순서 테스트가 이 단계를 실행하는 순서를 지정하는 정수입니다.

    단계를 생성할 때 시스템은 각 단계에 자동으로 증분 값을 할당합니다. 이 값을 사용하면 테스트가 생성된 순서대로 단계를 실행합니다. 실행 순서 값을 편집하여 이 기본 순서를 변경할 수 있습니다.
    활성 이 테스트 단계를 사용하도록 활성화하는 옵션입니다.
    애플리케이션 시스템이 이 단계를 실행하는 애플리케이션 범위입니다.
    테스트 단계를 추가하는 테스트의 읽기 전용 이름입니다.
    단계 구성 단계의 읽기 전용 이름입니다.
    메모 테스트 단계에 대한 참고 사항입니다.
    첨부 파일 업로드 하나 이상의 파일을 양식에 첨부하는 버튼입니다.

    UI 작업 표시 여부 확인(SP)

    현재 서비스 포털 양식의 UI 작업을 볼 수 있는지 여부를 결정합니다. 이 단계를 사용하려면 양식 열기(SP) 테스트 단계를 사용하여 양식을 미리 열어 두어야 합니다.

    서비스 포털 서버 UI 작업만 지원합니다. setRedirectURL() 메서드 및 클라이언트 UI 작업은 지원되지 않습니다. UI 작업 표시 여부는 현재 로그인했거나 가장된 사용자에 따라 달라질 수 있습니다.

    필드 설명
    실행 순서 테스트가 이 단계를 실행하는 순서를 지정하는 정수입니다.

    단계를 생성할 때 시스템은 각 단계에 자동으로 증분 값을 할당합니다. 이 값을 사용하면 테스트가 생성된 순서대로 단계를 실행합니다. 실행 순서 값을 편집하여 이 기본 순서를 변경할 수 있습니다.
    활성 이 테스트 단계를 사용하도록 활성화하는 옵션입니다.
    애플리케이션 시스템이 이 단계를 실행하는 애플리케이션 범위입니다.
    테스트 단계를 추가하는 테스트의 읽기 전용 이름입니다.
    단계 구성 단계의 읽기 전용 이름입니다.
    설명 테스트 단계에 대한 설명입니다. 이 필드 값은 테스트 단계의 필드 값에 따라 자동으로 설정됩니다. 이 필드는 테스트 단계가 제출된 후에 나타납니다.
    메모 테스트 단계에 대한 참고 사항입니다.
    테이블 UI 작업 가시성을 확인할 양식의 테이블입니다. 값은 양식 열기(SP) 단계의 테이블이어야 합니다.
    표시 UI 작업 테이블에서 가시성을 확인할 필드입니다. 양식 기반 UI 작업만 포함합니다. 현재 로그인한 사용자의 양식에 UI 작업이 표시되지 않으면 테스트가 실패합니다.
    주:
    목록에 이름이 같은 UI 작업이 포함되어 있으면 양식을 확인하여 요소의 sys_id 결정합니다. 그런 다음 UI 작업 테이블에서 sys_id 기준으로 필터링하여 단계에서 올바른 요소를 선택합니다.
    표시되지 않음 UI 작업 테이블에서 가시성을 확인할 필드입니다. 양식 기반 UI 작업만 포함합니다. 현재 로그인한 사용자의 양식에 UI 작업이 표시되면 테스트가 실패합니다.
    주:
    목록에 이름이 같은 UI 작업이 포함되어 있으면 양식을 확인하여 요소의 sys_id 결정합니다. 그런 다음 UI 작업 테이블에서 sys_id 기준으로 필터링하여 단계에서 올바른 요소를 선택합니다.

    UI 작업 클릭(SP)

    현재 서비스 포털 양식에서 UI 작업을 선택하고 작업이 선택된 기록의 테이블과 sys_id 출력합니다.

    이 단계를 사용하려면 양식 열기(SP) 테스트 단계를 사용하여 양식을 미리 열어 두어야 합니다. 이 단계를 사용한 후에는 다른 양식 단계를 사용할 수 없습니다.

    필드 설명
    실행 순서 테스트가 이 단계를 실행하는 순서를 지정하는 정수입니다.

    단계를 생성할 때 시스템은 각 단계에 자동으로 증분 값을 할당합니다. 이 값을 사용하면 테스트가 생성된 순서대로 단계를 실행합니다. 실행 순서 값을 편집하여 이 기본 순서를 변경할 수 있습니다.
    활성 이 테스트 단계를 사용하도록 활성화하는 옵션입니다.
    시간 제한 단계가 실패하기 전에 허용된 시간(초)입니다. 확인에 실패하면 시스템은 시간 제한 기간에 도달할 때까지 단계를 반복합니다. 시간 초과 기간이 지난 후 확인에 실패하면 이 단계는 실패합니다.
    애플리케이션 시스템이 이 단계를 실행하는 애플리케이션 범위입니다.
    테스트 단계를 추가하는 테스트의 읽기 전용 이름입니다.
    단계 구성 단계의 읽기 전용 이름입니다.
    설명 테스트 단계에 대한 설명입니다. 이 필드 값은 테스트 단계의 필드 값에 따라 자동으로 설정됩니다. 이 필드는 테스트 단계가 제출된 후에 나타납니다.
    메모 테스트 단계에 대한 참고 사항입니다.
    테이블 UI 작업을 클릭할 양식의 테이블입니다. 값은 양식 열기(SP) 단계의 테이블이어야 합니다.
    UI 작업 UI 작업 테이블에서 선택한 클릭할 UI 작업입니다. 양식 기반 UI 작업만 포함합니다.
    어설션 유형 UI 작업을 클릭한 후 양식 제출을 확인할 위치를 지정합니다.
    • --없음--: 필수 필드 또는 기타 필드를 확인하지 않고 UI 작업을 선택합니다.
    • 브라우저에서 양식 제출 취소: 브라우저에서 양식이 취소되었는지, 확인 또는 기타 문제로 인해 서버에 도달하지 못했는지 확인합니다.
    • 서버로 양식 제출: 양식이 서버에 제출되었는지 확인합니다.
    표 2. 출력
    필드 설명
    record_id 작업을 클릭한 기록의 Sys_id입니다.
    테이블 클릭한 UI 작업이 있는 테이블입니다.

    양식 제출(SP)

    페이지에서 현재 양식 서비스 포털 을 제출하고 제출된 기록의 테이블과 sys_id을 출력합니다.

    이 단계를 사용하려면 양식 열기(SP) 테스트 단계를 사용하여 양식을 미리 열어 두어야 합니다. 이 단계를 수행하면 페이지가 닫힙니다. 현재 페이지에서는 다른 단계를 사용할 수 없습니다.

    필드 설명
    실행 순서 테스트가 이 단계를 실행하는 순서를 지정하는 정수입니다.

    단계를 생성할 때 시스템은 각 단계에 자동으로 증분 값을 할당합니다. 이 값을 사용하면 테스트가 생성된 순서대로 단계를 실행합니다. 실행 순서 값을 편집하여 이 기본 순서를 변경할 수 있습니다.
    활성 이 테스트 단계를 사용하도록 활성화하는 옵션입니다.
    시간 제한 단계가 실패하기 전에 허용된 시간(초)입니다. 확인에 실패하면 시스템은 시간 제한 기간에 도달할 때까지 단계를 반복합니다. 시간 초과 기간이 지난 후 확인에 실패하면 이 단계는 실패합니다.
    애플리케이션 시스템이 이 단계를 실행하는 애플리케이션 범위입니다.
    테스트 단계를 추가하는 테스트의 읽기 전용 이름입니다.
    단계 구성 단계의 읽기 전용 이름입니다.
    설명 테스트 단계에 대한 설명입니다. 이 필드 값은 테스트 단계의 필드 값에 따라 자동으로 설정됩니다. 이 필드는 테스트 단계가 제출된 후에 나타납니다.
    메모 테스트 단계에 대한 참고 사항입니다.
    어설션 유형 양식 제출을 확인할 위치를 지정합니다.
    • --없음--: 필수 필드 또는 기타 필드를 확인하지 않고 양식을 제출합니다.
    • 서버로 양식 제출: 양식이 서버에 제출되었는지 확인합니다.
    • 브라우저에서 양식 제출 취소: 브라우저에서 양식이 취소되었는지, 확인 또는 기타 문제로 인해 서버에 도달하지 못했는지 확인합니다.
    표 3. 출력
    필드 설명
    record_id 제출된 기록의 Sys_id입니다.
    테이블 제출된 기록에 대한 테이블입니다.