사용 구성 크리에이터 스튜디오안내 설정

인스턴스에 설치 크리에이터 스튜디오 했습니다. 이제 어떻게 해야 할까요? 사용자가 앱 빌드를 시작하기 전에 구성해야 합니다.

시작하기 전에

크리에이터 스튜디오 를 구성하려면 인스턴스에 설치해야 합니다. 에서 이에 대해 에서 설치 크리에이터 스튜디오ServiceNow Store자세히 알아보세요.

양식이 사용자에게 올바르게 표시되게 하려면 비프로덕션 및 프로덕션 인스턴스의 범주가 동일 서비스 카탈로그 하고 전부 있어야 합니다.

필요한 역할: 관리자

이 태스크 정보

안내 설정 에서는 구성을 크리에이터 스튜디오간소화하고 완료한 내용을 추적하므로 중단한 위치에서 중지했다가 다시 시작할 수 있습니다.

여기에서 안내 설정사용자 액세스 및 공동 작업 설정을 구성하여 누가 무엇을 크리에이터 스튜디오할 수 있는지 제어합니다.

프로시저

1. 열어 보겠습니다 안내 설정. 인스턴스에서 모두 탭을 선택합니다.

   그림 1. 모두 탭

   

   이 탭에서는 인스턴스에 설치된 모든 앱을 볼 수 있습니다.

2. 흰색 텍스트 필드에 App Engine을 입력합니다.
   텍스트 상자 아래에 표시되는 앱 목록은 이제 에만 관련됩니다 앱 엔진.
3. 목록에서 안내 설정 - 공유를 선택하여 구성 프로세스를 시작합니다.
   안내 설정 앱이 열리고 여기에서 몇 가지 기본 구성을 수행합니다.

   그림 2. 안내 설정

   

4. 시작 단추를 선택하여 설정 프로세스를 시작합니다.
5. 앱 엔진 안내 설정 이동 경로 시작 링크를 선택하여 메인 안내 설정 페이지로 돌아갑니다.

다음에 수행할 작업

다음으로 다음을 포함한 특정 크리에이터 스튜디오 기능을 구성할 차례입니다.

• 관리자 그룹 설정 크리에이터 스튜디오
• 공동 작업 설명자 설정 크리에이터 스튜디오
• 모든 액세스 사용자 설정 크리에이터 스튜디오
• 제한된 접근 사용자 설정 크리에이터 스튜디오
• 플레이북 활동 설정 크리에이터 스튜디오
• 앱에 대한 크리에이터 스튜디오 테이블 구성
• 사용자 지정 알림 이메일 설정 크리에이터 스튜디오

다음에 수행할 작업

구성을 크리에이터 스튜디오마친 후 기본 제공 크리에이터 스튜디오 앱을 프로덕션에 배포할 수 있도록 구성할 파이프라인 및 배포 수 있습니다. 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 파이프라인 및 배포 구성.

관리자 그룹 설정 크리에이터 스튜디오

관리자가 액세스 권한을 사용하여 작업하고 구성할 크리에이터 스튜디오수 있도록 ServiceNow 관리자 그룹을 설정합니다.

시작하기 전에

에 설명된 사용 구성 크리에이터 스튜디오안내 설정대로 을 안내 설정 시작합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

프로시저

1. 사용자 액세스 설정 섹션에서 시작 버튼을 선택합니다.
2. 관리자 그룹 설정 섹션의 구성 버튼을 선택합니다.
3. 관리자 그룹을 변경합니다 앱 엔진 .
   앱 엔진 관리자는 제한된 사용자가 앱을 만들어야 하는 경우와 같이 앱 개발 작업을 승인합니다.
4. 기록을 업데이트하여 변경 내용을 저장합니다.
5. 페이지에서 완료로 표시 버튼을 안내 설정 선택하여 이 단계를 완료했음을 나타냅니다.

다음에 수행할 작업

다음으로, 공동 작업 설명자 설정 크리에이터 스튜디오.

공동 작업 설명자 설정 크리에이터 스튜디오

공동 작업 설명자를 설정하여 앱 소유자 및 편집자 공동 작업 유형이 크리에이터 스튜디오에서 수행할 수 있는 작업을 관리합니다.

시작하기 전에

에 설명된 사용 구성 크리에이터 스튜디오안내 설정대로 을 안내 설정 시작합니다.

필요한 역할: 관리자

프로시저

1. 사용자의 역량을 관리하기 위한 공동 작업 설명자 설정 섹션의 구성 버튼을 선택합니다.
   기본적으로 소유자는 앱에서 모든 작업을 수행할 수 있지만 편집자는 수행할 수 있는 작업이 더 제한적입니다. 자세한 내용은 다른 사용자와 공동 작업하여 앱 빌드 크리에이터 스튜디오 문서를 참조하십시오.
2. 공동 작업 역할을 사용자 지정하거나 새 역할을 추가합니다.
   자세한 내용은 애플리케이션 공동 작업 문서를 참조하십시오.
3. 기록을 업데이트하여 변경 내용을 저장합니다.
4. 페이지에서 완료로 표시 버튼을 안내 설정 선택하여 이 단계를 완료했음을 나타냅니다.

다음에 수행할 작업

다음으로, 모든 액세스 사용자 설정 크리에이터 스튜디오.

모든 액세스 사용자 설정 크리에이터 스튜디오

에서 앱에서 크리에이터 스튜디오작업할 수 있는 모든 권한을 갖는 사용자와 기능이 더 제한된 사용자를 결정하려면 전체 액세스 권한을 크리에이터 스튜디오 가진 사용자를 설정합니다.

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예를 들어 제한된 사용자는 관리자에게 새 앱을 생성하도록 요청해야 합니다. 자세한 내용은 크리에이터 스튜디오 역할 및 가상 사용자 문서를 참조하십시오.

시작하기 전에

에 설명된 사용 구성 크리에이터 스튜디오안내 설정대로 을 안내 설정 시작합니다.

필요한 역할: 관리자

프로시저

1. 액세스 설정 대상 섹션에서 시작 버튼을 선택합니다.크리에이터 스튜디오
2. 사용자에게 크리에이터 스튜디오 전체 액세스 권한 부여 섹션의 구성 버튼을 선택하여 사용자에 대한 전체 액세스 권한을 설정합니다.
3. 사용자 그룹에 크리에이터 스튜디오 사용자를 추가합니다.
   사용자 그룹의 크리에이터 스튜디오 사용자는 앱 작업에 대한 전체 액세스 권한을 가지며 관리자의 도움 없이도 앱을 만들 수 있습니다.
4. 기록을 업데이트하여 변경 내용을 저장합니다.
5. 페이지에서 완료로 표시 버튼을 안내 설정 선택하여 이 단계를 완료했음을 나타냅니다.

다음에 수행할 작업

다음으로, 제한된 접근 사용자 설정 크리에이터 스튜디오.

제한된 접근 사용자 설정 크리에이터 스튜디오

사용자에 대한 제한된 액세스를 설정합니다.크리에이터 스튜디오 제한된 사용자 그룹의 크리에이터 스튜디오 사용자는 앱 작업에 대한 액세스가 제한되어 있으며 관리자가 앱을 만들도록 요청해야 합니다.

시작하기 전에

에 설명된 사용 구성 크리에이터 스튜디오안내 설정대로 을 안내 설정 시작합니다.

필요한 역할: 관리자

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > > .
2. 사용자에게 제한된 액세스 권한 부여 크리에이터 스튜디오 섹션의 구성 버튼을 선택합니다.
3. 제한된 사용자 그룹에 크리에이터 스튜디오 사용자를 추가합니다.
4. 기록을 업데이트하여 변경 내용을 저장합니다.
5. 페이지에서 완료로 표시 버튼을 안내 설정 선택하여 이 단계를 완료했음을 나타냅니다.

사용자 지정 알림 이메일 설정 크리에이터 스튜디오

앱에서 보내는 사용자 지정 이메일 알림을 구성합니다 크리에이터 스튜디오 . 예를 들어 요청이 열렸음을 알리는 알림 이메일에 브랜딩을 추가할 수 있습니다.

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사용자 지정 이메일 템플릿은 사용자가 앱에서 항목을 요청하거나 요청이 변경되거나 종결될 때 전송되는 알림에 적용할 수 있습니다.

시작하기 전에

에 설명된 사용 구성 크리에이터 스튜디오안내 설정대로 을 안내 설정 시작합니다.

필요한 역할: 관리자

프로시저

1. 이메일 알림 크리에이터 스튜디오 요청 구성 섹션의 구성 버튼을 선택합니다.
2. 제한된 사용자 그룹에 크리에이터 스튜디오 사용자를 추가합니다.
   테이블에 에 대한 모든 이메일 알림이 크리에이터 스튜디오표시됩니다.
3. 사용자 지정하려는 이메일의 이름을 선택합니다.
   예를 들어, 요청이 열렸습니다.

   주:

   범위에 따라 변경하려면 구성 범위로 크리에이터 스튜디오 전환해야 할 수 있습니다.
4. 이메일 내용을 업데이트하거나 사용자 지정합니다.
   다음 탭 중 하나를 선택하여 상세 정보를 편집할 수 있습니다.

   1. 보낼 시기
   2. 수신인
   3. 포함될 항목

   에서 알림을 ServiceNow AI Platform편집하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Create an email notification.

5. 기록을 업데이트하여 변경 내용을 저장합니다.
6. 페이지에서 완료로 표시 버튼을 안내 설정 선택하여 이 단계를 완료했음을 나타냅니다.

플레이북 활동 설정 크리에이터 스튜디오

에서 사용자가 플레이북을 빌드할 때 나타나는 활동을 구성합니다 크리에이터 스튜디오.

시작하기 전에

에 설명된 사용 구성 크리에이터 스튜디오안내 설정대로 을 안내 설정 시작합니다.

필요한 역할: 관리자

프로시저

1. 다음에 대한 플레이북 활동 구성 섹션의 구성 버튼을 선택합니다.크리에이터 스튜디오
   모든 기본 크리에이터 스튜디오 플레이북 활동이 나타납니다.

   그림 3. 크리에이터 스튜디오 의 활동 안내 설정

   

2. 옵션: 활동이 선택 목록에 표시되는 순서를 다시 정렬합니다.
   주문 번호는 다른 활동을 기준으로 하며, 의 크리에이터 스튜디오를 위한 플레이북 활동 구성 방문 페이지에서 안내 설정확인할 수 있습니다.
   1. 번호를 다시 매길 활동의 순서 열을 선택합니다.
   2. 활동에 대한 새 순서 번호를 입력합니다.

      그림 4. 활동 재정렬

      

   3. 저장 아이콘을 선택하거나 Enter 키를 누릅니다.
3. 옵션: 새 활동을 추가합니다.
   주:

   플레이북 목록에 추가 크리에이터 스튜디오 하려면 활동 테이블에서 활동이 이미 구성되어 있어야 합니다.
   1. 새로 만들기 버튼을 선택합니다.
   2. 활동 필드에서 추가하려는 활동을 검색합니다.
   3. 표시되는 순서 를 입력합니다.
   4. 활동 이름 아래에 활동 선택기에 표시되는 간단한 설명을 입력합니다.
   5. 활동을 즉시 표시하려면 활성 확인란을 선택한 상태로 둡니다.
   6. 제출 버튼을 선택합니다.

다음에 수행할 작업

에서 크리에이터 스튜디오 활발하게 작업 중인 사용자는 방금 변경한 내용을 보려면 브라우저를 새로 고쳐야 합니다.

앱에 대한 크리에이터 스튜디오 테이블 구성

앱은 요청을 저장하는 테이블을 변경하는 데 사용합니다 안내 설정 .

이 태스크 정보

테이블 변경에 대한 몇 가지 일반적인 지침은 다음과 같습니다.

• 앱의 테이블을 요청 작업 확장 테이블을 확장하지 않는 테이블로 변경하면 자동화에 영향을 줄 수 있습니다.
• 새 테이블에 request_type 필드가 없으면 앱의 자동화가 올바르게 트리거되지 않습니다.
  주:

  양식을 지정하는 요청 유형 필드는 요청 작업 테이블이나 요청 작업을 확장하는 테이블에서 변경할 수 있습니다. 이렇게 하려면 관리자이거나 sn_creatorstudio.configuration_admin 또는 sn_creatorstudio.task_admin 역할이 있어야 합니다.
• 새 테이블의 request_type 필드에는 요청 유형 레이블이 있어야 하며 이는 기록 생성자 테이블에 대한 참조여야 합니다.
• 새 테이블이 앱과 동일한 범위에 있지 않은 경우 테이블 범위에서 다른 범위의 업데이트를 허용해야 합니다.

시작하기 전에

에 설명된 사용 구성 크리에이터 스튜디오안내 설정대로 을 안내 설정 시작합니다.

테이블을 변경하려면 앱을 먼저 만들어야 합니다.

시작하기 전에

앱 테이블 변경에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 앱에 대한 테이블 변경.

필요한 역할: admin, 앱 구성자(sn_creatorstudio.app_configurator) 또는 크리에이터 스튜디오 구성 관리자(sn_creatorstudio.configuration_admin) 세분화된 역할 작업에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Granular admin roles required to secure your instance.

프로시저

1. 앱에 대한 연결된 테이블 구성 섹션의 구성 버튼을 선택합니다.크리에이터 스튜디오 서비스 데스크
   의 크리에이터 스튜디오 인스턴스에 빌드된 모든 앱이 나타납니다.

   그림 5. 안내 설정 관련된 테이블을 구성하려면

   

2. 테이블을 변경할 앱을 선택합니다.
   주:

   현재 범위를 변경해야 할 수 있습니다.
3. 테이블을 변경합니다.
   1. 요청 테이블 필드를 선택합니다.
   2. 앱을 연결할 테이블을 검색하여 선택합니다.

      그림 6. 테이블 변경

      

4. 업데이트 버튼을 선택합니다.

결과

앱에 연결된 테이블이 새 테이블로 변경됩니다. 현재 있는 크리에이터 스튜디오 사용자는 브라우저를 새로 고쳐야 변경 내용을 볼 수 있습니다.