환경에서 한 줄 명령을 Windows 사용하여 MID 없는 에이전트 클라이언트 수집기 설치

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 2분
  • 클라우드에 에이전트에서 인스턴스로 데이터를 전송할 수 있도록 머신에 Windows MID 리스 에이전트 클라이언트 수집기 를 설치합니다. 클라우드 MID 서버 를 통해 정보를 보내면 더 많은 영구 리소스에 사용할 수 있습니다.

    시작하기 전에

    • ITOM Cloud Services Core(sn_itom_cloud_svc) 플러그인을 설치합니다.
    • 클라우드 서비스를 사용하려면 ITOM 인스턴스를 온보딩합니다. 자세한 내용은 고객 지원에 문의하십시오.
    • 에이전트 등록 키를 구성합니다. 자세한 내용은 에이전트 등록 키 구성 문서를 참조하십시오.
    • 필요한 역할: agent_client_collector_admin

    이 태스크 정보

    MID 없는 배포에서 클라우드를 통해 데이터를 보내는 방법에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 DEX Architecture.

    프로시저

    1. 위치에 따라 공개적으로 액세스 가능한 게이트웨이 URL을 검색합니다.
      • AMER(아메리카): itomcnc-prod-gateway.amer.sncapps.service-now.com:443
      • EMEA(유럽): itomcnc-prod-gateway.emea.sncapps.service-now.com:443
      • APAC(아시아 태평양): itomcnc-prod-gateway.apac.sncapps.service-now.com:443
    2. 에이전트가 설치된 Windows 서버에서 다음 명령을 입력합니다.
      msiexec /i <msi_file_path> /quiet /qn /norestart CONNECT_WITHOUT_MID="true" ACC_CNC="<gateway_endpoint>" REGISTRATION_KEY="<registration_key>" INSTANCE_URL="https://<instance_url>"

      다음 표에서는 명령의 매개변수 값을 보여줍니다.

      표 1. 설치 명령줄 매개변수
      매개변수 설명
      CONNECT_WITHOUT_MID MID 없는 에이전트 클라이언트 수집기 설치를 사용하려면 true를 지정합니다. 값을 지정하지 않으면 일반 MID 서버 웹소켓 설치가 호출됩니다.
      ACC_CNC 에 대한 에이전트 클라이언트 수집기공용 게이트웨이 엔드포인트를 지정합니다.
      REGISTRATION_KEY 에이전트가 통신할 활성 상태의 유효한 등록 키입니다.
      INSTANCE_URL ServiceNow 에이전트가 등록된 인스턴스입니다.
      ACC_ALLOW_LIST 선택적 문자열입니다. 허용 목록을 비활성화하려면 을 설정합니다 ACC_ALLOW_LIST=0. 기본적으로 허용 목록은 사용하도록 설정되어 있습니다.
      주:
      허용 목록을 사용하지 않도록 설정하면 시스템의 보안이 손상되며 허용 목록을 업데이트하는 동안 임시 조치로 수행됩니다. 업데이트를 완료한 후 ACC_ALLOW_LIST=1을 설정하여 허용 목록을 사용하도록 설정합니다.
      ACC_VALIDATE_SIG 선택적 문자열입니다. 설치 관리자 인증 유효성 검사 확인을 사용하지 않도록 설정하려면 설치 관리자 인증서 유효성 검사 확인을 사용하지 않도록 추가할 수 있는 설정을 설정합니다 ACC_VALIDATE_SIG=0 . 기본적으로 검증은 활성화되어 있습니다.
      주:
      비표준 서명 확인 도구를 사용하는 경우에만 인증 확인을 비활성화합니다.