ITOM 콘텐츠 서비스를 통한 검색 활성화

애플리케이션 검색에 대한 ITOM 콘텐츠 서비스 제안을 검토하고 검색 분류 규칙을 활성화하여 구성 항목을 생성할 수 있도록 합니다.

시작하기 전에

다음 애플리케이션 및 플러그인이 설치되어 있어야 합니다.

• ITOM 콘텐츠 서비스 (sn_smart_content)
• 디스커버리 관리자 작업 공간 (com.snc.itom.daw)

활성 상태인지 확인합니다 ITOM 콘텐츠 서비스 . 자세한 내용은 ITOM 콘텐츠 서비스에서 데이터 공유 문서를 참조하십시오.

필요한 역할: discovery_admin

프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간 > 디스커버리 관리자 작업 공간 > 콘텐츠 360.
2. Content service suggestions(콘텐츠 서비스 제안) 타일을 선택합니다.
3. 후보 동기화를 선택하여 시스템의 제안과 수동으로 동기화합니다.
   주:

   애플리케이션 범위에 대한 메시지가 나타나면 확인을 선택하여 메시지를 종료합니다. 그런 다음 애플리케이션 범위 아이콘( )을 선택하고 전역을 선택하여 범위를 변경합니다.
4. 후보 동기화 확인 창에서 예를 선택합니다.
5. 제품별 검색에 대한 콘텐츠 서비스 제안을 검토합니다.
   • 목록을 필터링하려면 Content service suggestions(콘텐츠 서비스 제안) 탭에서 제품을 선택합니다.
   • 제품의 설명과 상세 정보를 검토하려면 이름 열에서 링크를 선택합니다.
6. 검색을 활성화할 제품을 선택합니다.
7. 제품 범주별로 검색 분류 규칙을 활성화합니다.
   주:

   활성화되는 분류 규칙의 수가 활성화 버튼에 표시됩니다.

   • 제품 범주별로 검색을 활성화하려면 제품 범주 확인란을 선택하고 이름 열 옆에 있는 확인란을 선택한 후 활성화를 선택합니다.
   • 개별 제품별로 검색을 활성화하려면 이름 열에서 제품을 선택하고 활성화를 선택합니다.

결과

다음에 디스커버리가 일정을 실행할 때 새 구성 항목이 CMDB에 추가됩니다. 그리고 추가된 CI가 디스커버리 관리자 작업 공간에 나열되고 제안된 애플리케이션 목록에서 제거됩니다.

관련 개념

• ITOM 콘텐츠 서비스
• 디스커버리 관리자 작업 공간