경보 분류 및 분석 에이전트 워크플로우
경보 분류 및 분석 에이전트 워크플로우를 사용하여 경보에 대한 예비 경보 작업 및 분석을 완료합니다.
경보 분류 및 분석 에이전트 워크플로우 개요
경보 분류 및 분석 에이전트 워크플로우는 AI 에이전트를 사용하여 경보 분류, 조사 및 분석을 지원합니다. AI 에이전트는 다음 기능을 수행할 수 있습니다.
- 경보를 확인합니다.
- 개별 사용자 및 할당 그룹에 경보를 할당합니다.
- 경보 및 경보 그룹 데이터를 요약하여 사람이 읽을 수 있는 설명을 생성하고 기술 분석을 추가합니다.
- 관련 과거 인시던트를 조사하여 경보의 심각성을 분석하고 해결 옵션을 제시합니다.
주:
이러한 기능은 인시던트 양식 고속 목록 에서 또는 패널을 사용하여 워크플로우에 액세스할 때 인시던트의 시작 경보에도 사용할 수 있습니다 Now Assist .
이 페이지의 정보를 사용하여 환자 분류와 관련된 에이전트에 대해 알아보고 경보 에이전트 워크플로우를 분석합니다. 분류 및 경보 에이전트 워크플로우를 수정하려면 이를 복제하고 요구 사항에 따라 설정을 조정해야 합니다. 자세한 내용은 Duplicate an agentic workflow 문서를 참조하십시오.
중요사항:
에이전트 워크플로우, AI 에이전트 또는 도구를 수정할 때는 모든 지침을 그에 따라 업데이트해야 합니다.
경보 분류 및 분석 에이전트 워크플로우
현재 및 과거의 경보를 확인, 할당 및 조사하여 중요도와 가능한 해결 방법을 결정합니다.
에이전트 워크플로우에 액세스하려면 패널을 사용합니다 Now Assist . 패널에서 에이전트 워크플로우 Now Assist 를 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Now Assist panel.
경보 분류 및 분석 에이전트 워크플로우에 사용되는 AI 에이전트
경보 분류 및 분석 에이전트 워크플로우는 AI 에이전트 팀을 사용하여 예비 작업을 수행하고 경보 해결을 지원합니다.
| AI 에이전트 | AI 에이전트 역할 |
|---|---|
| 경보 처리 AI 에이전트 | 최신 경보 기록을 할당, 확인 및 유지합니다. |
| 경보 분석 AI 에이전트 | 경보 분석을 수행하고 해당하는 경우 경보 설명을 업데이트합니다. |
| 경보 기록 분석 AI 에이전트 | 과거 발생을 분석하고, 중요도를 평가하고, 해당하는 경우 경보를 종결합니다. |
| 관련 인시던트 분석 AI 에이전트 | 과거 인시던트를 분석하고 공통 할당 및 요약된 해결 메모에 대한 인사이트를 제공합니다. |
| 경보 검증 AI 에이전트 | 데이터 완전성을 평가하고 경보가 분석에 적합한지 여부를 결정합니다. |