IT 운영 관리(ITOM)용 Now Assist 구성 릴리스 버전: Zurich업데이트 날짜 2025년 07월 31일 소요 시간: 1분이벤트 관리 사용자가 생성형 AI를 사용하여 ITOM용 Now Assist가 생성하는 경보 분석을 볼 수 있도록 합니다. ITOM(IT Operations Management)용 Now Assist 플러그인 설치ServiceNow® Now Assist 기능에 ITOM 플러그인을 설치합니다.다음에 대한 IT Operations Management AI 에이전트 활성화 Now Assist (ITOM)환자 분류와 연결된 AI 에이전트를 활성화 Now Assist 하고 경보를 에이전트 워크플로우로 분석하여 에이전트 AI 환경을 활성화합니다.에서 기술 활성화 Now AssistITOM(IT 운영 관리)용 Now Assist에서 사용할 기술을 활성화할 Now Assist 수 있습니다 ITOM(IT 운영 관리)용 Now Assist.용 AI 에이전트 구성 ITOM용 Now Assist경보 영향 분석 에이전트 워크플로우에 대한 AI 에이전트를 구성합니다. 구성되면 AI 에이전트는 경보를 조사하는 데 도움이 되는 정보를 수집합니다.
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