서비스 매핑의 태그 기반 검색

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 08월 05일
  • 소요 시간: 3분
  • 조직에서 태그를 사용하거나 로컬 ServiceNow 인스턴스에 태그를 설정하는 경우 이러한 태그를 사용하여 애플리케이션 서비스를 매핑할 수 있습니다.

    태그는 키-값 쌍으로 구성된 라벨입니다. 조직에서 태그를 사용하여 자산을 분류하고 쿼리 및 보고 기능을 향상시킬 수 있습니다. 디스커버리클라우드 프로비저닝 및 거버넌스 모든 주요 클라우드 제공자 및 컨테이너 생태계에서 사용되는 태그를 검색할 수 있습니다. 태그가 검색되면 서비스 매핑이 그러한 태그를 기반으로 애플리케이션 서비스를 만들 수 있습니다. 조직은 일반적으로 가상화, 하이퍼 컨버지드 또는 멀티 클라우드 인프라에 태깅을 사용합니다.

    표 1. 조직 인프라에서 태깅 사용 예시
    세그먼트 기술 제공자 태그가 지정되는 대상
    클라우드 Amazon Web Services (AWS), Azure, Google Cloud Platform (GCP), IBM Cloud Platform IaaS, PaaS, FaaS, CaaS 자원
    하이퍼 컨버지드 Nutanix 가상 머신
    컨테이너 Kubernetes, OpenShift 컨테이너 플랫폼, AWS ECS 컨테이너
    가상화 VMware vCenter 가상 머신

    다른 매핑 방법과 달리 태그 기반 매핑은 자격 증명을 구성하거나 사용자에게 상승된 권한을 제공하도록 요구하지 않습니다. 효과적으로 태그를 사용하여 여러 서비스 인스턴스를 매핑할 수 있습니다.

    태그 기반 검색 스테이지

    태그 기반 검색 및 매핑 프로세스는 다음 스테이지로 구성됩니다.
    1. 디스커버리 클라우드 클라우드 프로비저닝 및 거버넌스 및 자원 CI(구성 항목)에 대한 태그를 검색한 다음 검색된 태그의 데이터를 키 값 [cmdb_key_value] 테이블에 채웁니다.
    2. 관리자는 CI 태그 범주를 만들고 범주에 포함된 태그 키를 정의합니다. 태그 범주에는 비슷한 용도의 태그가 포함되어 있습니다. 예를 들어 조직에 프로덕션 및 스테이징 환경이 있는 경우 "프로덕션" 및 "스테이징" 태그 값을 생성할 수 있습니다.
    3. 관리자는 태그 기반 서비스 제품군을 만들고 해당 매핑에 사용할 태그 범주를 선택합니다. 둘 이상의 태그가 할당된 CI는 여러 서비스에 포함될 수 있습니다.
      • 선택한 태그 범주에 대해 검색된 태그 키가 있는 CI만이 애플리케이션 서비스의 일부가 됩니다.
      • 관리자는 태그 범주 외에 특정 태그 값을 정의하여 기준을 좁힐 수 있습니다.
      • 서비스 매핑 은 일치 하는 값이 있는 CI만 사용하여 애플리케이션 서비스를 만듭니다.
      • 둘 이상의 태그가 할당된 CI는 여러 서비스에 포함될 수 있습니다.
      주:
      도메인 분리 환경의 태그를 기반으로 서비스를 매핑하기 위한 서비스 제품군을 만들 때는 관련 리프 도메인을 선택해야 합니다.
    4. 서비스 매핑이 이 태그 기반 서비스 제품군의 태그 정의와 일치하는 태그 값을 가진 CI를 CMDB에 쿼리합니다.
    5. 서비스 매핑이 정의된 태그를 바탕으로 서비스 후보를 만듭니다.

      서비스 매핑은 서비스 제품군이 속한 리프 도메인에 속하는 CI를 동일한 서비스 제품군에 기반한 태그 기반 서비스에 입력합니다.

    6. 관리자가 서비스 후보를 선택하여 매핑 프로세스를 매핑하고 시작합니다.
    7. 서비스 매핑이 태그 기반 애플리케이션 서비스 [cmdb_ci_service_by_tags] 테이블에 새 애플리케이션 서비스를 추가합니다.
      중요사항:
      해당 CI에 올바른 태그가 없으면 태그를 사용하여 매핑된 서비스 인스턴스에 관련 CI가 포함되지 않을 수 있습니다.
    8. 서비스 매핑은 CI 관계에 따라 태그가 지정된 CI 간에 연결을 생성하여 애플리케이션 서비스를 매핑합니다. 애플리케이션 서비스 [svc_traversal_rules] 테이블에 대한 통과 규칙에는 태그 기반 애플리케이션 서비스를 생성하는 데 사용되는 정보가 포함되어 있습니다.

      주:
      서비스 매핑에는 이러한 CI에 할당된 태그가 없을 경우에도 이러한 관계의 일부인 CI가 포함됩니다.

    태그 기반 서비스 생성

    태그를 사용하여 애플리케이션 서비스 채우기에 설명된 대로 ()CSDM 플로우를 일반 서비스 데이터 모델 사용하여 단일 태그 기반 애플리케이션 서비스를 만들 수 있습니다.

    여러 태그 기반 서비스를 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 클래식 서비스 매핑로 태그를 사용하여 애플리케이션 서비스 매핑.