でのリニア資産のサポートのアクティブ化 フィールドサービス管理 (FSM)
admin ロールを持っている場合は、エンタープライズ資産管理 プラグイン (com.sn_eam) をアクティブ化することで、フィールドサービス管理 (FSM) アプリケーションでリニア資産をサポートできます。このアプリケーションには、デモデータが含まれています。まだインストールされていない場合は、関連する ServiceNow® Store アプリケーションとプラグインをインストールします。
始める前に
フィールドサービス管理 (FSM) のリニア資産をサポートするには、エンタープライズ資産管理をインストールする前に次のプラグインをアクティブ化する必要があります。
- フィールドサービス管理 (FSM) (com.snc.work_management)
- フィールドサービスエージェントが現場で実行する作業要求を管理できます。詳細については、「Field Service Management (フィールドサービス管理) のアクティブ化」を参照してください。
- フィールドサービス (サービスの場所あり) (com.snc.fsm_service_locations)
- マップ上でリニア資産を表示および選択できます。
- CSM and FSM Configurable Workspace Foundation (com.snc.uib.cwf_workspace)
- リニア資産の作業指示書および作業指示書タスクを作成および管理できます。
- ディスパッチャワークスペース (com.snc.uib.fsm_dispatcher_workspace)
- リニア資産の作業指示書および作業指示書タスクにアクセスして管理できます。
- フィールドサービス モバイル (com.sn_fsm_mobile)
- エージェントモバイルアプリケーションにアクセスして作業を管理できるようにします。
- フィールドサービス管理 (FSM) 構成可能ワークスペース (com.snc.uib.fsm_agent_workspace)
- CSM 構成可能ワークスペースの フィールドサービス管理 (FSM) をサポートするコンポーネント、リスト、フォームを提供します。
必要なロール：admin
このタスクについて
エンタープライズ資産管理 とともに次のアイテムがインストールされます。
- プロパティ
- ビジネスルール
詳細については、「リニア資産サポートのプロパティ」を参照してください。