カスタマーサービスポータルの作業指示書カタログアイテムにサービスの場所機能を追加する

作業指示書または作業指示書タスクカタログアイテムにサービスの場所機能を追加して、オンデマンドで場所を追加できるようにします。

始める前に

必要なロール：catalog_admin または admin

手順

1. 移動先 すべて > サービスカタログ > カタログ定義 > レコードプロデューサー.
2. アドホックサービスの場所を追加する機能を含めるカタログアイテムのレコードプロデューサーを選択します。
3. [変数セット] 関連リストで、[ 編集] をクリックします。
4. sn_service_location_variable_setを [変数セット] リストに移動します。
5. [Save (保存)] をクリックします。

タスクの結果

アドホックの場所を、変更された作業指示書または作業指示書タスクカタログアイテムに含めることができるようになりました。