インベントリと資産管理の設定

フィールドサービス管理 (FSM)におけるインベントリおよび資産管理とは、フィールドサービスオペレーションで使用される機器、部品、ストックルーム、その他の資産などのリソースを効率的に整理、追跡、および制御するプロセスのことです。

資産とモデル カテゴリは、必要に応じて エンタープライズ資産管理 を使用して作成されます。詳細については、「Create enterprise assets」を参照してください。

構成の概要

組織でインベントリを追跡したり、機器をスケジュールしたりする必要がある場合は、次の情報を使用して、次のいずれかまたは両方の機能を設定します。

• 倉庫の構成

  ストックルームを追加して、資産や部品などのインベントリアイテムを保管および管理するための物理スペースまたは仮想スペースを戦略的に配置および整理します。

• リソーススケジューリングの構成

  クルーまたは作業指示タスクをアサインするときに使用する機器カテゴリとインスタンスを作成します。