Tela da Web para dispositivos móveis
As telas da Web para dispositivos móveis abrem uma URL externa ou uma URL relativa em sua instância.
Há limitações associadas ao uso de telas da web móvel nas guias de navegação. Atualmente, se a tela da web móvel for acessada e a autenticação expirou porque a sessão expirou, o dispositivo foi bloqueado ou o aplicativo foi bloqueado em segundo plano, você deve autenticar novamente na tela da web móvel.
Além disso, a ação de extrair para atualizar a tela da web móvel não está disponível em dispositivos Android. Em vez disso, para atualizar o aplicativo, você deve fechá-lo, reiniciá-lo e retornar à tela da web móvel para ver o conteúdo atualizado. Esta limitação relacionada à extração para atualizar não existe em dispositivos iOS, versão 18.4 e posterior.
Use uma tela da web móvel para abrir um URL de dentro do aplicativo da ServiceNow. Você pode configurar URLs relativos para abrir páginas na plataforma ServiceNow ou em um link externo. Por exemplo, um usuário pode ver um artigo de conhecimento na instância por meio de Portal de serviços. URLs relativos que direcionam os usuários para abrir páginas na instância são exibidos no aplicativo para celular. URLs que abrem links externos abrem o link no navegador padrão do dispositivo móvel do usuário. |