Configurar fluxos
Revise os fluxos que estão disponíveis com Operações de serviços financeiros (FSO) para ver se esses fluxos atendem às suas necessidades de negócios. Talvez seja necessário personalizar esses fluxos ou projetar novos fluxos conforme necessário.
Antes de Iniciar
Certifique-se de que o escopo esteja selecionado para a aplicação para a qual você está configurando um fluxo. Para obter mais informações, consulte Seletor de aplicações.
Função necessária: Com base na aplicação que você está configurando, você precisa das seguintes funções:
- Operações de depósito de negócios de Serviços financeiros: sn_bom_deposit_b2b.admin e admin
- Financial Services Business Loan Operations: sn_bom_loan_b2b.admin e admin
- Financial Services Card Operations: sn_bom_card.admin e admin
- Financial Services Complaint Management: sn_bom_compl.admin e admin
- Financial Services Payment Operations: sn_bom_payment.admin e admin
- Financial Services Personal Deposit Operations: sn_bom_deposit_b2c.admin e admin
- Financial Services Personal Loan Operations: sn_bom_loan.b2c_admin e admin
- Financial Services Treasury Operations: sn_bom_treasury.admin e admin
- Sinistro de seguro de vida individual: sn_ins_claim_indl.admin e admin
- Créditos de seguro: sn_ins_gen_claim.admin e admin
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Os fluxos são criados usando ServiceNow Workflow Studio, portanto, certifique-se de estar familiarizado com Flow Designer noções básicas.
Para obter informações sobre fluxos instalados com Operações de serviços financeiros (FSO) aplicações, consulte Fluxos do Designer para Operações de serviços financeiros (FSO) aplicações.