Configure o Mecanismo de avaliação inteligente para Gestão de concessões

O Mecanismo de avaliação inteligente (SAE) na ServiceNow simplifica e automatiza os processos de avaliação, reduzindo esforços e custos manuais. Ele oferece suporte a vários tipos de avaliação, inclui a funcionalidade de arrastar e soltar para projetar modelos e oferece automação de fluxo de trabalho de ponta a ponta. O SAE é altamente configurável, tornando-o adaptável a uma ampla variedade de casos de uso, incluindo certificação de controle e identificação de risco.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Mecanismo de avaliação inteligente > Administração > Categorias de modelo.
2. Selecione Novo para criar uma categoria de modelo.
3. No formulário, preencha os campos.
   No campo Função da categoria, insira sn_smart_asmt.template_manager .
4. Selecione Enviar.
5. Navegar até Espaços > Espaço de avaliação
6. Selecione Novo modelo e no formulário, preencha os campos.
   No campo Metas de avaliação, insira Caso de Gestão de concessões .
7. Navegue até Perguntas e selecione Adicionar seção .
   
8. No formulário, preencha os detalhes da seção e selecione Salvar .
9. Selecione Adicionar pergunta E adicione uma pergunta suspensa de seleção única de sua escolha.
   Repita até adicionar todas as perguntas desejadas.
10. Selecione Publicar.