Compare as versões de rascunho e publicadas do seu modelo de NLU

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Compare um rascunho treinado Compreensão da linguagem natural(NLU) para sua versão publicada mais recente. Teste e revise as mudanças para garantir que seu modelo de rascunho tenha desempenho aprimorado.

    Antes de Iniciar

    • Certifique-se de que Workbench de NLU plug-in, Workbench de NLU Plug-in Core, Workbench de NLU- O plug-in Recursos avançados e o plug-in Inteligência preditiva estão instalados e ativados.
    • Função necessária: nlu_editor, nlu_admin ou admin. O editor deve ser atribuído ao modelo.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Neste cenário de exemplo, você está treinando e testando um publicado NLU modelo no Workbench de NLU iterativamente com o objetivo de melhorar suas pontuações de confiança de previsão.

    Quando você tenta um enunciado contra um NLU modelo:
    • Se o modelo for treinado e nunca publicado, o painel Modelo de teste mostrará somente os resultados do modelo treinado.
    • Se o modelo for treinado e publicado, o painel Modelo de teste mostrará somente os resultados do modelo publicado.
    • Se você fez mudanças em um modelo publicado e o treinou, o painel Modelo de teste mostrará os resultados do modelo treinado e os resultados do modelo publicado para comparação.

    Neste procedimento de exemplo, você clonou o modelo de um modelo de RH pré-criado somente leitura. Você clonou o modelo para criar sua própria versão específica do negócio e aproveitar as intenções existentes do modelo pré-criado.

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Workbench de NLU > Modelos.
      . Virtual Agent a guia é aberta por padrão.
    2. Selecione a guia correspondente à aplicação do seu modelo e, em seguida, selecione o nome do seu modelo publicado.
    3. Na página de visão geral do modelo, localize Crie e treine seu modelo e clique em Exibir fase .
    4. Faça uma mudança nas intenções, enunciados, entidades ou vocabulário.
      Neste cenário de exemplo, você adiciona mais alguns enunciados de treinamento ao E-mail de atualização intenção.
    5. Treine e experimente o modelo alterado para que você possa ver suas pontuações de previsão em comparação com as pontuações da versão publicada.
      1. Em Treinar modelo clique em Treinar botão.
      2. Quando o treinamento estiver concluído, o sistema exibirá O modelo foi treinado com sucesso .
      3. Em Modelo de teste insira este enunciado: endereço de e-mail incorreto .
      4. Clique em Ir .

      O painel exibe resultados de previsões para o modelo publicado e o modelo treinado. Compare os resultados das duas versões do modelo, antes e depois das mudanças. Neste exemplo, a pontuação de confiança aumentou em uma pequena margem. Ao fazer mudanças significativas no conteúdo do modelo, a pontuação de confiança ou até mesmo as previsões de intenção podem mudar.

      Página de intenção com o recurso Comparar resultados de previsão no painel de teste.

    O que Fazer Depois

    Use as informações no painel de teste para ver se as mudanças feitas melhorarão o desempenho do modelo. Quando estiver satisfeito com as mudanças, teste seu modelo antes de publicar. Em seguida, publique seu modelo para substituir a versão publicada atual.