Exclua um modelo de NLU

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Exclua um Compreensão da linguagem natural(NLU) modelo permanentemente.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador ou nlu_admin

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Excluir um modelo de NLU remove o modelo e seu conteúdo, incluindo seu conjunto de testes padrão, do sistema. Não é possível excluir um modelo se ele atender a qualquer um dos seguintes critérios:
    • O modelo é pré-criado
    • O modelo contém pelo menos uma intenção mapeada para um tópico do Virtual Agent
    Aviso:
    A exclusão de um modelo não pode ser desfeita.

    Procedimento

    1. Defina seu escopo para o escopo do modelo que você deseja excluir.
    2. Navegar até Tudo > Workbench de NLU > Modelos.
    3. Na coluna extrema direita da lista de modelos, selecione Mais o. Mais opções menu do modelo que você deseja excluir.

      Menu Mais opções na lista de modelos

    4. Selecione a opção para Exclua este modelo .
    5. Marque a caixa de seleção para confirmar que todas as referências a este modelo serão excluídas.

      Pop-up de confirmação para Excluir modelo

    6. Selecione Excluir modelo .
      O sistema exclui seu modelo e recarrega a página.