Teste e valide
Teste os controles de execução e acesso do agente, execute avaliações automatizadas e revise os logs do Guardian antes de aprovar o agente para implantação de produção.
O teste valida se o agente executa a tarefa pretendida corretamente e se a configuração de segurança funciona conforme projetado. As duas dimensões devem passar antes de você implantar na produção.
Execução do agente de teste
Use o playground de testes em Estúdio de agentes de IA para executar execuções de teste manuais em relação ao agente usando enunciados de amostra. Verifique se o agente conclui a tarefa pretendida, usa as ferramentas corretas e lida com casos de borda e cenários de falha adequadamente.
- Para testar a execução de um agente de IA, consulte Manually test the execution of an AI agent.
- Para testar uma execução de fluxo de trabalho agentivo, consulte Manually test the execution of an agentic workflow.
Testar controles de acesso
Verifique se a configuração da ACL funciona corretamente executando testes de acesso como usuários diferentes. Confirme se os usuários que devem ter acesso podem invocar o agente e os usuários que não devem ter acesso não podem.
- Para testar o acesso do usuário a um agente de IA, consulte Test user access to an AI agent.
- Para testar o acesso do usuário a um fluxo de trabalho agentivo, consulte Test user access to an agentic workflow.
Se os resultados do teste de acesso forem inesperados, revise a configuração da ACL. Consulte Implement access control in Now Assist AI agents Para obter detalhes sobre como as ACLs interagem entre as camadas de agente, fluxo de trabalho e ferramenta.
Execute avaliações automatizadas
As avaliações automatizadas testam seu agente em relação a um conjunto de dados de entradas e saídas esperadas, fornecendo medições de qualidade consistentes e repetíveis. Execute avaliações após a conclusão do teste manual para estabelecer uma linha de base de desempenho antes do lançamento. Para obter detalhes sobre esse processo, consulte Execute an agentic evaluation run.
Revise os logs do guardião do teste
Exporte e revise Guardião do Now Assist registra suas execuções de teste antes de entrar em operação. Os logs mostram o que o Guardião de conteúdo detectou durante o teste, o que ajuda você a decidir se a configuração de bloqueio atual é apropriada para uso em produção. Consulte .
Se você vir detecções inesperadas nos logs, ajuste a configuração do Guardian antes de prosseguir. As causas comuns incluem filtros de tópicos confidenciais excessivamente amplos ou enunciados de teste que acionam a detecção de ofensividade.
Portão de validação de ativação
Não prossiga para Vá ao vivo e monitore até que todos os itens a seguir sejam verdadeiros:
- Os testes de execução do agente são aprovados para os cenários de caso de uso definidos.
- Os testes de controle de acesso confirmam que somente os usuários pretendidos podem invocar o agente.
- As avaliações automatizadas atendem ao limite de critérios de sucesso definidos.
- Os logs do guardião dos testes foram revisados e a configuração foi confirmada como apropriada para produção.
Próxima etapa
Quando todos os critérios de portão de validação forem atendidos, prossiga para Vá ao vivo e monitore.