Segurança do agente de IA externo

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 26 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura
  • Saiba como monitorar e governar agentes de IA de provedores externos, com visibilidade de fluxos de dados de terceiros e garantias de que os dados confidenciais permanecem isolados adequadamente em todo o seu ecossistema de IA.

    ServiceNow AI Platform Compatível com a integração de agentes de IA de terceiros ao seu sistema agentic usando o protocolo Agent2Agent (A2A) ou a integração manual. A proteção dessas conexões requer credenciais com escopo apropriado, configurações de descoberta controladas e uma compreensão de como os agentes externos interagem com os dados da instância.

    Conexões e credenciais

    Os tópicos a seguir descrevem como configurar as conexões e credenciais necessárias para autorizar agentes de IA externos em sua instância.

    Integrating external AI agents
    Integre e configure agentes externos com o. ServiceNow AI Platform Sistema de IA agentic usando o protocolo A2A e integração manual, incluindo configurações no nível da instância para descoberta e acesso a dados.

    Integrações de agente externo

    Os tópicos a seguir descrevem como integrar provedores de agentes de IA de terceiros específicos ao Estúdio de agentes de IA.

    Create an external AI agent
    Crie agentes de IA externos em Estúdio de agentes de IA para conectar o. ServiceNow AI Platform Com provedores de IA agential terceirizados como agentes primários.
    Create an external AI agent with the Agent2Agent protocol
    Crie agentes de IA externos usando o protocolo A2A para conectar provedores de IA agential de terceiros à sua instância.
    Crie um agente de IA externo integrando manualmente um agente de terceiros no Estúdio de agentes de IA para usar em fluxos de trabalho do agentic.