Controle de acesso baseado em permissões
Use herança de função do agente, tipos de identidade e funções granulares para verificar se seus agentes de IA têm somente as permissões de que precisam e podem agir somente dentro dos limites pretendidos.
ServiceNow Usa agentes de IA para executar tarefas que variam de respostas automatizadas simples a resolução de problemas complexos. Os agentes de IA são restritos por suas funções de atribuído e estão sujeitos às mesmas limitações de ACL que os usuários padrão.
Now Assist o fornece vários mecanismos para impor o acesso com privilégio mínimo em seu
- ACLs (listas de controle de acesso) que determinam quem pode invocar um agente, identidades de usuário que definem quais dados um agente pode acessar depois de invocado.
- Mascaramento de função que limita as permissões herdadas durante a execução da ferramenta
Controles de acesso para agentes de IA
Os tópicos a seguir descrevem como implementar, configurar e verificar controles de acesso para Now Assist Fluxos de trabalho agentivos e agentes de IA.
- Implement access control in Now Assist AI agents
- Entenda como ACLs e identidades de usuário trabalham juntas em fluxos de trabalho agentivos, agentes de IA e ferramentas para controlar quem pode invocar um agente e quais recursos ele pode acessar depois de invocado.
- Role masking in Now Assist AI agents
- Use o mascaramento de função para definir uma lista de permissões de funções que fluxos de trabalho agentivos e agentes de IA podem herdar da invocação de usuários, impondo o acesso com privilégio mínimo durante a execução da ferramenta.
- Define security controls for an AI agent
- Passe pela configuração assistida pelo agente de IA para configurar quem pode acessar um agente e em quais dados ele pode agir, abrangendo as configurações de acesso do usuário e acesso a dados.
- Define security controls for an agentic workflow
- Passe pela configuração assistida do fluxo de trabalho agentivo para configurar quem pode acessar um fluxo de trabalho e em quais dados ele pode agir, abrangendo as configurações de acesso do usuário e de acesso a dados.
- Test user access to an AI agent
- Execute um teste de acesso manual para confirmar que somente os usuários pretendidos podem descobrir e invocar um determinado agente de IA.
- Test user access to an agentic workflow
- Execute um teste de acesso manual para confirmar que somente os usuários pretendidos podem descobrir e invocar um determinado fluxo de trabalho agentivo.
- Configure security controls for a skill
- Configure o controle de acesso para habilidades personalizadas criadas com o. Kit de habilidades do Now Assist para gerenciar quem pode invocar a funcionalidade baseada em habilidade.
Referência de funções e permissões
Os tópicos de referência a seguir descrevem as funções instaladas com Now Assist e o que cada função permite.
- Now Assist Admin roles
- Uma lista de referência das funções instaladas com Administração do Now Assist, incluindo as permissões necessárias para ativar e gerenciar Now Assist recursos e habilidades.
- Now Assist Admin [sn_nowassist_admin.nsa_admin]
- Detalha o. sn_nowassist_admin.nsa_adminfunção, que permite que os usuários criem, editem e configurem Now Assist habilidades e configurações.
- Now Assist Admin console user [sn_nowassist_admin.user]
- Detalha o. sn_nowassist_admin.userfunção, que fornece acesso somente leitura ao Administração do Now Assist console.