Importar um NLU intenção

Conforme você cria intenções para seu Compreensão da linguagem natural(NLU), você também pode importar e reutilizar intenções de outros modelos no mesmo escopo da aplicação. Reutilizar intenções economiza tempo ao criar novos modelos.

Antes de Iniciar

• Certifique-se de que Workbench de NLU plug-in, Workbench de NLU Plug-in Core, e. Inteligência preditiva todos os plug-ins estão instalados e ativados em sua instância.
• Você pode importar intenções para Virtual Agent E da Pesquisa com IA.
• Verifique se o escopo da aplicação do seu modelo de origem e do modelo de destino são os mesmos.
• Função necessária: nlu_editor, nlu_admin ou admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Quando você importa uma intenção, os seguintes itens associados também são importados:

• enunciados de treinamento, com suas anotações de entidade
• entidades

Os seguintes itens não são incluídos ao importar uma intenção:

• enunciados de teste no conjunto de testes padrão
• vocabulário regular e padrão

Nota:

Não é possível importar intenções nas seguintes situações:

• Quando o modelo já tiver uma intenção com o mesmo nome da intenção que você está tentando importar.
• Quando o modelo já tiver uma entidade com o mesmo nome, mas atributos diferentes dos que você está tentando importar.

Neste cenário de exemplo, você está criando o conteúdo de NLU e você deseja aprimorar o modelo reutilizando intenções de outro modelo.

Procedimento

1. Certifique-se de estar no escopo da aplicação de destino e navegue até Tudo > Workbench de NLU > Modelos.
   . Virtual Agent a guia é aberta por padrão.
2. Selecione a guia da aplicação do seu modelo e selecione o nome do modelo ao qual você deseja adicionar uma intenção.
3. Na página de visão geral do modelo, encontre Crie e treine seu modelo fase e selecione Exibir fase .
4. Em Intenções , selecione Importar intenções .

   

   . Importar intenções a tela é exibida, mostrando uma lista de NLU modelos dos quais você pode selecionar intenções para importar.

5. Localize as intenções que você deseja importar e marque as caixas de seleção.

   

   Neste cenário, você seleciona OpenITTíquete intenção no Modelo de NLU do ITSM para conversas do Virtual Agent modelo.

6. Selecione Importar.

   Resultado: . OpenITTtíquete a intenção aparece na lista de intenções do seu modelo de destino. Ao importar esta intenção específica, você adicionou 29 enunciados de treinamento adicionais ao seu modelo.

O que Fazer Depois

Revise as anotações dos enunciados de treinamento recém-importados. Adicione anotação de vocabulário, se necessário.

Treine seu modelo para salvar suas atualizações. Para problemas com intenções, consulte Resolver problemas de intenção.

Se houver algum modelo de idioma secundário associado ao seu modelo de destino, considere importar e traduzir o novo conteúdo. Consulte Importe o conteúdo do modelo primário para um modelo secundário.

Para obter informações sobre pré-criados Virtual Agent modelos dos quais você pode importar, consulte Reutilizando intenções de pré-criadas NLU modelos.