RPA ハブの構成
組織での RPA ハブ の実装を計画および構成できます。
構成の概要
RPA ハブを構成するには、次のタスクを実行します。
- ロボティックプロセス自動化 (RPA) Hub のインストール。
admin ロールを持っている場合は、 ロボティックプロセス自動化 (RPA) Hub アプリケーション (sn_rpa_fdn) をインストールします。このアプリケーションには、デモデータが含まれています。まだインストールされていない場合は、関連する ServiceNow® Store アプリケーションとプラグインをインストールします。
- (オプション) RPA Hub テーブルを再構築します。
ロボティックプロセス自動化 (RPA) テーブルをアプリケーションファイルに再構築して、これらのテーブルに加えた変更が更新セットにキャプチャされ、環境間でシームレスに移動できるようにします。このプロセスでは、ターゲット環境でデータレコードを再作成する必要はありません。
- (オプション) RPA ハブ での下位環境から上位環境へのデータの移行。
更新セット機能を使用して、下位 (非本番) 環境から上位 (本番) 環境にデータを移行し、リアルタイムで使用できるようにします。
- クライアント認証とコード署名証明書を設定します。
クライアント認証とコード署名証明書は 2 つの方法で生成できます。ユーザー証明書を生成してインストールするか、Active Directory 証明書をエクスポートできます。
- KeyStore Explorer からユーザー証明書を生成してインストールします。
無人ロボット アプリケーションでの認証用にクライアント認証証明書を生成します。RPA デスクトップデザインスタジオ から自動化プロジェクトを公開するためのコード署名証明書を生成します。
- Active Directory 証明書をエクスポートします。
ルート証明書、中間証明書、クライアント認証証明書などの Microsoft Active Directory 証明書を認証用にエクスポートできます。その後、エクスポートされたルート証明書と中間証明書を ServiceNow インスタンスに登録し、エクスポートされたクライアント認証証明書をユーザーにマップできます。
- KeyStore Explorer からユーザー証明書を生成してインストールします。
- CSDM ガイドラインをRPA ハブに適用する。
共通サービスデータモデル (CSDM) (CSDM) ガイドラインを適用して、CMDB 内の構成アイテム (CI) と CI 間の関係を定義します。このプロセスにより、データが適切な CMDB テーブルに存在することが保証され、 ServiceNow AI Platform アプリケーションの価値が最大化されます。
- RPA ハブ でのロボットライセンスの配布レコードの作成。
クラシック環境では、 RPA ハブ でロボットライセンス配布レコードを作成して、親ドメインと子ドメイン、またはグローバルドメインのライセンスの消費と配布を定義します。
- RPA ハブ プロパティの設定。
クラシック環境では、ロボットの自動アサインなどの RPA ハブ プロパティを構成したり、エクスペリエンスをカスタマイズするための認証メカニズムを定義したりします。
ガイド付きセットアップを使用した RPA ハブ の実装
ガイド付きセットアップには一連のタスクがあり、ServiceNow® のインスタンスで RPA ハブ を構成するうえで役立ちます。ガイド付きセットアップを使用すると、完了した内容が追跡されるため、設定を中断しても、その時点から再開することができます。RPA ハブのガイド付きセットアップを開くには、次の場所に移動します .
ガイド付きセットアップインターフェイスの使用の詳細については、「ガイド付きセットアップの使用」を参照してください。
ガイド付きツアーを使用して構成タスクに関連するヘルプを取得する
ガイド付きツアーでは、タスクの完了に役立つステップバイステップの手順を ServiceNow® インスタンスで提供します。ガイド付きツアーの使用の詳細については、「 RPA ハブ でのガイド付きツアーの使用」を参照してください。