Now Assist 会話型スポークでの
会話型スポークアプリケーションで Now Assist を使用して、 統合ハブ スポークアクションの会話機能の利用を開始します。
ストアでアプリを要求
アクセスしてください ServiceNow Store Web サイトでは、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認できます。
機能
Now Assist などの対話型インターフェイスを介してビジネスアクションを実行します。インタラクティブな会話エクスペリエンスを活用して、ビジネスワークフローを自動化します。この機能には、統合ハブ サブスクリプションが必要です。詳細については「法務スケジュール - 統合ハブ の概要」を参照してください。
会話設定の構成については、「 Conversational actions」を参照してください。現在会話対応の Integration Hub スポークアクションの詳細については、「 Available conversational actions」を参照してください。
サポート対象のバージョン
会話型スポークアプリケーションの Now Assist は、Xanadu パッチ 3 以降のリリースでサポートされています。
会話アクションのアクティブ化
Now Assist の会話型スポークアプリケーションは、スポークアクションを会話型にする生成 AI 機能を提供します。このアプリケーションには次のサブスクリプションが必要です。
- Now Assist for Platform (sn_genai_platform) サブスクリプション
- 次のいずれか Workflow Data Fabric サブスクリプション:
- 統合ハブ Professional V4 SKU
- Workflow Data Fabric Professional V5 SKU
- Workflow Data Fabric Enterprise V4 SKU
- Workflow Data Fabric エンタープライズ UU V4 SKU
Now Assist in Conversational スポークアプリケーションをインストールした後、利用可能な会話スポークアクションを設定できます。
- 会話設定の構成の詳細については、「 Conversational subflows 」を参照してください。
- 会話の経験とスキルの詳細については、Now Assist skills in the Platform workflow のを参照してください。