RPA ハブ での無人ボットプロセスの開始

  • リリースバージョン: Zurich
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:3分
  • 指定されたロボットマシンで無人のボットプロセスを開始し、選択したロボットによって自動化を実行します。

    始める前に

    パッケージとパッケージバージョンをボットプロセスに関連付けます。詳細については、「RPA ハブ でのボットプロセスレコードの構成」を参照してください。

    ボットプロセスのライフサイクルステージのステータスが [公開済み][メンテナンス中]、または [ビルド] のいずれかであることを確認します。詳細については、「のボットプロセスフォーム RPA ハブ」を参照してください。

    ロボット認証情報レコードの [外部認証情報 (External Credential)] チェックボックスがオンになっている場合は、関連付けられた外部認証情報 Vault レコードがアクティブであることを確認します。詳細については、「RPA ハブ でのロボット認証情報の作成」を参照してください。

    必要なロール:sn_rpa_fdn.rpa_developer、sn_rpa_fdn.rpa_support_user、sn_rpa_fdn.rpa_business_user、または sn_rpa_fdn.rpa_admin

    このタスクについて

    ロボットプールが有効な場合、[プロセスの開始] ボタンを選択すると、アサインされたロボットプールから特定の数のロボットが、次の条件に基づいてボットプロセスを実行します。
    • [ボットプロセス] フォームで選択した [割り当てタイプ] に基づいています。
    • 処理待ちの作業アイテムと、以前に正常に完了した作業アイテムの平均処理時間に基づいて、必要なロボットの数を計算します。
    • 計算されたロボットの最小値は 1 です。
    • 計算されたロボットの最大値は、プール内のロボットの数と同じです。
    注:
    ボットプロセスが [メンテナンス中] または [ビルド] ライフサイクルステージステータスのいずれかで、ロボットプールを使用している場合、新しいロボットは動的割り当て用に展開されません。ロボットプールの動的割り当ては、公開されたボットプロセスに対してのみアクティブ化されます。

    プロセスジョブを容易にキューに追加できるように、認証情報グループがアサインされた、[利用可能] かつ [ビジー] ステータスのロボットのみがここに表示されます。ジョブキューには、定義された順序で実行されるプロセスが含まれます。​​

    無人ロボットを使用して無人自動化を実行することもできます。詳細については、「無人ロボットを使用した自動化の実行」を参照してください。

    無人のボットプロセスを開始するもう 1 つの方法は、ワークフロースタジオ[プロセスの開始] アクションをトリガーすることです。詳細については、「ワークフロースタジオ のアクションとサブフロー RPA ハブ」を参照してください。

    手順

    1. 移動先 すべて > ロボットによる業務の自動化 > RPA ハブワークスペース.
    2. [リスト] アイコン (リストアイコン) を選択します。
    3. [リスト] タブの [ビルド][ボットプロセス] を選択します。
    4. ボットプロセスを開き、無人の自動化を実行します。
    5. フォームヘッダーで [プロセスの開始] を選択します。
    6. 開始する現在のボットプロセスにアサインされているロボットを選択します。
      ライフサイクルステージのステータスが [メンテナンス中] のロボットは、リストに表示されません。
    7. [プロセスの開始] を選択します。
      組織のセキュリティポリシーによって、自動化の実行にフラグが付いたり、実行されなくなったりする場合があります。このような事態を回避するには、コンピューター上のバイナリ、ユーザープラグイン、およびスクリプトコネクタを格納するフォルダーの一覧表示を、許可することを検討してください。例を次に示します。
      • バイナリの場合は、パス Users\<ユーザー名>\AppData\Local にある ServiceNowRPA フォルダーを許可リストに登録できます。
      • ユーザープラグインの場合は、パス <プロジェクトフォルダー名>\UserPlugins\<ユーザープラグイン名> にあるユーザープラグインフォルダーを許可リストに登録できます。
      • スクリプトコネクタの場合は、パス <プロジェクトフォルダー名>\Dependencies にある依存関係フォルダーを許可リストに登録できます。