Now Platform 역량 릴리스 정보

Now Platform® 기능은 릴리스의 Xanadu 개선 및 업데이트였습니다.

Now Platform 기능을 통해 SYSTEM OF ACTION에서 제공하는 서비스를 확장합니다. 이러한 선택적 기능을 활성화하여 사용자 지정 비즈니스 논리를 만들고, 데이터를 관리 및 보호하고, 대체용 사용자 인터페이스를 만들 수 있습니다.

• 고급 작업 할당 릴리스 정보
  (AWA) 애플리케이션은 ServiceNow® 고급 작업 할당 에이전트의 가용성, 용량 및 기술력(옵션)을 기준으로 작업 항목을 자동으로 할당합니다. 고급 작업 할당 이(가) 릴리스에서 Xanadu 개선 및 업데이트되었습니다.
• 구성 관리 데이터베이스(CMDB) 릴리스 정보
  애플리케이션은 ServiceNow® CMDB 조직의 인프라에 대한 데이터를 저장합니다. CMDB 이(가) 릴리스에서 Xanadu 개선되고 업데이트되었습니다.
• 문서 서비스 릴리스 정보
  이 애플리케이션은 ServiceNow® 문서 서비스 문서 작성, 유지 관리 및 변환과 같은 문서 관리와 관련된 광범위한 서비스를 제공하며 와 같은 Microsoft SharePoint문서 서비스 타사와의 통합도 릴리스에서 Xanadu 향상 및 업데이트되었습니다.
• Hermes 메시징 서비스 릴리스 정보
  애플리케이션을 ServiceNow® Hermes 메시징 서비스 사용하면 사용자 Apache Kafka 환경을 인스턴스와 ServiceNow® 통합할 수 있습니다. Hermes 메시징 서비스 이 릴리스가 Xanadu 개선되고 업데이트되었습니다.
• 지식 관리 릴리스 정보
  이 ServiceNow® 지식 관리 애플리케이션을 사용하면 사용자에게 셀프 도움말, 문제 해결 및 작업 해결에 대한 정보를 제공하는 지식 문서를 공유할 수 있습니다. 지식 관리 이(가) 릴리스에서 Xanadu 강화 및 업데이트되었습니다.
• MID 서버 릴리스 정보
  애플리케이션을 사용하면 ServiceNow® MID 서버 인스턴스와 외부 애플리케이션, 데이터 소스 및 서비스 간에 통신 및 데이터 전송을 ServiceNow 수행할 수 있습니다. MID 서버 이(가) 릴리스에서 Xanadu 개선 및 업데이트되었습니다.
• 알림 릴리스 정보
  이 ServiceNow® 알림 애플리케이션은 고객과 통신하기 위해 SMS 및 음성 채널을 Now Platform® 지원합니다. 알림 이 릴리스에서 Xanadu 기능이 향상되고 업데이트되었습니다.
• 암호 재설정 릴리스 정보
  이 애플리케이션은 ServiceNow® 암호 재설정 최종 사용자가 셀프 서비스를 사용하거나 서비스 데스크 에이전트의 도움을 받아 암호를 재설정하고 변경할 수 있도록 도와줍니다. 암호 재설정 이(가) 릴리스에서 Xanadu 개선되고 업데이트되었습니다.
• 서비스 카탈로그 릴리스 정보
  이 애플리케이션은 ServiceNow® 서비스 카탈로그 조직 내 부서에서 제공하는 사용 가능한 서비스 및 제품에 대한 요청자 뷰를 제공합니다. 서비스 카탈로그 이(가) 릴리스에서 Xanadu 개선 및 업데이트되었습니다.
• 기술 관리 릴리스 정보
  이 ServiceNow® 기술 관리 애플리케이션을 사용하면 조직에 필요한 기술을 평가하고, 격차를 식별하고, 팀에 효과적인 채용 또는 교육 계획을 구현할 수 있습니다. 기술 관리 이(가) 릴리스에서 Xanadu 개선되고 업데이트되었습니다.