프로세스 마이닝 릴리스 정보

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 2분

    • 분석가와 프로세스 소유자는 이 ServiceNow® 프로세스 마이닝 애플리케이션을 사용하여 비즈니스 프로세스를 보고 분석하며 프로세스를 개선하는 결정을 내릴 수 있습니다. 프로세스 마이닝 이 릴리스에서 Xanadu 개선되고 업데이트되었습니다.

    프로세스 마이닝 릴리스의 Xanadu 하이라이트

    • 프로세스 마이닝 평가판 사용 가능
    • 프로세스 마이닝 관점으로 향상된 그래프
    • Finding Builder 도입
    • 프로젝트에 자동으로 포함되는 추가 사용 사례 분석
    • 그래프 대시보드에서 프로세스 마이닝 사용할 수 있는 기록 작업 표시(별 다이어그램)

    자세한 내용은 Process Mining 문서를 참조하십시오.

    중요사항:
    프로세스 마이닝 에서 사용할 수 ServiceNow Store있습니다. 자세한 내용은 이 릴리스 노트의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오.

    릴리스의 새로운 기능 Xanadu

    프로세스 마이닝 평가판 사용 가능
    권리 없이 인시던트 테이블에서 샘플 마이닝 및 제한된 기능을 시도하여 고급 기능이 조직에 도움이 되는지 여부를 결정할 수 있습니다.
    프로세스 마이닝 관점으로 향상된 그래프

    프로세스 마이닝 특정 시간에 보려는 활동 정의를 기준으로 그래프를 필터링합니다.

    비효율성의 근본 원인을 더 쉽게 이해할 수 있습니다.
    모든 작업 메모의 요약을 생성하면 개별 작업 메모를 따로 읽을 필요 없이 비효율성의 이력을 볼 수 있습니다.
    찾기 정의 구성
    포괄적인 안내 설정을 사용하여 자동화된 규칙 기반 찾기 정의를 효율적으로 구성하고 확인합니다.
    프로젝트에 추가 사용 사례 분석을 자동으로 포함
    수동으로 선택할 필요가 없도록 프로젝트를 생성할 때 적용 가능한 프로세스에 대한 승인 분석 또는 SLA 위반 분석을 자동으로 설정합니다.
    요약 및 인사이트 페이지에 변형 분석 도입
    대부분 통과됨, 추가 단계 등과 같은 매개변수를 기반으로 프로세스의 기록이 수행한 다양한 경로를 분석합니다. 이 정보는 요약 및 인사이트 페이지에서 접근할 수 있습니다.
    프로세스 마이닝 그래프 대시보드의 개요 사용자 지정
    그래프 내의 노드에 대해 현재 프로젝트 워크벤치에 대해 설정된 프로세스 그래프의 윤곽선 방향을 사용자 지정합니다. 예를 들어 세로 방향 위젯을 사용하는 경우 그래프와 별 모양 다이어그램을 가로 레이아웃이 아닌 세로 레이아웃으로 표시하는 것을 선호할 수 있습니다.
    Inflow and outflow analysis: node star diagram
    맵 대시보드에서 노드 또는 호에 대한 기록을 봅니다.
    들어오거나 나가는 아크를 필터링하는 옵션

    그래프의 다른 관련 프로세스와 관련하여 특정 프로세스에 대한 작업의 유입/유출을 보려면 들어오는 아크 또는 나가는 아크만 봅니다.

    활성화 정보

    프로세스 마이닝 는 sn_po 플러그인을 활성화하여 사용할 수 있습니다.