보안 인시던트 응답 릴리스 정보

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 06월 25일
  • 소요 시간: 5분
  • ServiceNow® 보안 인시던트 응답 (SIR) 애플리케이션을 사용하면 조직에서 보안 및 IT 팀을 연결하고 위협에 더 빠르고 효율적으로 대응하며 조직의 보안 태세를 볼 수 있습니다. 보안 인시던트 응답 이(가) 릴리스에서 Xanadu 강화 및 업데이트되었습니다.

    보안 인시던트 응답 릴리스의 Xanadu 하이라이트

    • 사용자 정의 기준을 기반으로 하는 위험 점수 계산기를 통해 보안 인시던트의 위험 점수를 정의하고 계산합니다. 위험 점수는 보안 인시던트 레코드에 대해 자동으로 계산됩니다.
    • 교대조 핸드오버 애플리케이션을 통해 교대조 간에 중요한 작업 항목의 핸드오버를 추적합니다.
    • 인시던트 관리자가 통합을 통해 MSIM Slack 중요 보안 인시던트를 관리하기 위해 인시던트 대응자와 협력할 수 있는 전용 Slack 채널을 자동으로 생성합니다.
    • 법무 요청 플레이북을 사용하여 인시던트 관리자가 법무 팀에 주요 보안 인시던트에 대한 요약을 MSIM 제공할 수 있도록 지원합니다. 법무 팀은 보안 위반을 공개할 때 SEC와 같은 규제 기관을 준수하기 위해 8K 또는 10K 양식을 제출할 때 해당 요약을 사용할 수 있습니다.
    • 이메일 형식으로 생성된 모바일 친화적인 MSIM 경영진 상태 보고서를 공유합니다. 경영진 상태 보고서를 외부 공급업체, 기타 엔터티, 이메일 배포 목록을 비롯한 인스턴스 외부 ServiceNow® 의 사용자와 공유할 수도 있습니다.
    중요사항:
    보안 인시던트 응답 에서 사용할 수 ServiceNow Store있습니다. 자세한 내용은 이 릴리스 노트의 "활성화 정보" 섹션을 참조하십시오.

    보안 인시던트 응답Xanadu으로 업그레이드하기 위한 중요한 정보

    그 개..

    릴리스의 새로운 기능 Xanadu

    Configure Shift Handover Templates
    교대조 핸드오버 기능을 사용하여 교대조 간에 원활하게 전환할 수 있도록 나가는 직원과 들어오는 직원 간에 중요한 정보, 작업 및 업데이트에 대한 상세한 통신을 제공합니다. 작업 공간의 운영 연속성을 개선하고 오류를 줄이며 전반적인 효율성을 높입니다.
    Configure Slack chat connector for major security incidents
    공동 작업 채팅 활동을 Slack 보고 필터링하여 보다 효율적으로 공동 작업하여 중요 보안 인시던트를 해결합니다.
    Playbook for Legal Request
    중대한 보안 침해에 필요한 4일 이내에 SEC에 알릴 수 있도록 법무 팀에 주요 보안 사고에 대한 최신 요약을 알리는 방법에 대한 단계별 지침을 확인하세요.
    Add Zscaler Internet Access URL category lists
    Zscaler 승인자가 필요한 승인 목록에 옵저버블을 추가하거나 승인 필요 옵션을 선택한 경우 옵저버블을 제거할 수 있도록 합니다.
    Configure how an automatic event is createdMISP event data
    자동 MISP 프로파일 구성 중에 보안 태그를 추가합니다.
    Mapping DLP incident status with Netskope
    인스턴스의 ServiceNow DLP 인시던트 상태와 객체 상태 간의 매핑을 Netskope 제공합니다.
    Define the new Risk Score Calculator Rules
    보안 인시던트 응답 작업 공간의 위험 점수 구성이 다음과 같은 기능으로 향상되었습니다.
    • 스크립트 또는 조건 작성기에서 위험 점수 계산기를 설정합니다.
    • 규칙 기반 점수 산정을 설정하는 동안 여러 조건을 적용합니다.
    • 각 점수 라인에 가중치를 적용합니다. 가중치는 최대 100까지 더해야 합니다.
    • 규칙 기반 점수 매기기의 경우 조건을 설정할 테이블 필드와 값을 선택합니다.
    • 스크립트를 통해 조건과 점수를 캡처합니다.
    • 위험 점수 계산기를 수동으로 실행하여 변경 후 다시 계산합니다.
    Managing MSIM status reports
    모바일 친화적인 경영진 상태 보고서를 외부 벤더, 기타 엔터티, 이메일 배포 목록 등 ServiceNow 인스턴스 외부의 사용자와 공유합니다.

    UI 변경 사항

    Configure how an automatic event is created
    • 자동 MISP 프로파일 구성의 새 보안 태그 필드는 프로파일을 사용하여 만든 자동 이벤트에 첨부되지 않을 보안 태그가 있는 옵저버블을 결정합니다.
    • 선택한 태그를 새로 만든 자동 MISP 이벤트에 추가하기 위해 자동 MISP 프로파일 구성에 로컬 및 전역 태그를 도입했습니다.

    이 릴리스에서 변경됨

    Review and assign your DLP incidents
    이제 DLP IR 분석가 작업 영역에서 DLP 인시던트를 닫을 때 종결 코드를 제공해야 합니다.
    DLP Incident Response Administration
    이제 다음 관리 모듈의 각 구성에서 사용자를 추가하는 대신 관련 목록을 통해 사용자 및 그룹을 추가할 수 있습니다.
    • DLP 기본 구성입니다.
    • DLP 할당 규칙.
    • DLP 응답 기한 규칙입니다.
    • DLP 인시던트 평가.
    • DLP 사용자 지침 템플릿.
    • DLP 기록 수준 제한.
    • DLP 필드 수준 제한.
    Install and configure the Netskope DLP integration for Data Loss Prevention
    통합은 Netskope 이제 DLP 인시던트 수집을 지원합니다.
    Data Loss Prevention Incident Response Incident Management
    DLP IR 분석가 작업 공간과 DLP 최종 사용자 작업 영역 모두에서 DLP 인시던트의 포렌식 상세 정보를 봅니다.
    Download evidence files
    통합은 Netskope 요청 시 증거 파일을 직접 다운로드할 수 있도록 지원합니다.

    활성화 정보

    ServiceNow Store에서 요청하여 보안 인시던트 응답를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Security Operations common functionality
    메인 보안 운영 애플리케이션(보안 인시던트 응답, 취약성 대응, 위협 인텔리전스 또는 구성 준수)에 대한 플러그인이 활성화되면 보안 지원 공통 플러그인이 활성화됩니다.

    관련 ServiceNow 애플리케이션 및 기능

    Vulnerability Response
    취약성 대응 은 애플리케이션 제품군의 보안 운영 일부입니다. 이러한 애플리케이션을 함께 사용하면 IT 부서에 보안을 연결하고, 대응의 속도와 효율성을 높일 수 있으며, 보안 태세를 확실하게 파악할 수 있습니다.
    Threat Intelligence
    ServiceNow® 위협 인텔리전스 애플리케이션을 사용하면 IoC(침해 지표)를 찾고 위협 인텔리전스 데이터로 보안 인시던트를 보강할 수 있습니다.