모든 Xanadu 기능 및 제품에 대한 활성화 정보

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 09월 09일
  • 소요 시간: 52분

    • 기능 및 제품의 활성화 정보에 대한 누적 릴리스 정보 요약입니다 Xanadu .

    일부 제품 및 기능에는 특정 구독, 역할 또는 라이센스가 필요합니다. 다른 기능은 의 일부이며 기본적으로 활성화됩니다.
    애플리케이션 또는 기능 세부사항

    AI 검색

    AI 검색Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    API

    기본적으로 다음과 같은 API를 사용할 수 있습니다.
    • 클라우드 서비스 카탈로그 API
    • 다이나믹스키마API
    • GlideAggregate
    • GlideDate
    • GlideDynamicAttributeStore
    • GlideElement속성 스토어
    • GlideRecord
    • 히스토리워커
    • NumberFormatter
    • openFrameAPI
    • PDAutomationProvider (영문)
    • PDFGenerationAPI
    • PlaybookExperience
    • 제품 카탈로그 오픈 API
    • 서비스 주문 오픈 API
    다음 API는 플러그인 활성화가 필요합니다.
    • AWA 수동 할당 API를 사용하려면 (com.glide.awa) 플러그인을 고급 작업 할당 활성화해야 합니다.
    • PersonalAuthAPI를 사용하려면 com.snc.sn_ihub_personal_auth(개인 인증) 플러그인을 활성화해야 합니다.
    • 사전 예방적 인게이지먼트 API를 사용하려면 사전 예방적 인게이지먼트(사전 예방적 인게이지먼트) 플러그인을 활성화해야 합니다.
    • PSBPublicAPIUtil을 사용하려면 서비스 브리지 for Providers 애플리케이션(sn_sb_pro) 및 서비스 브리지 Base(sn_sb) 플러그 인을 활성화해야 합니다.
    • 자원 인벤토리 Open API를 사용하려면 고객 네트워크 인벤토리 코어 애플리케이션(com.app-ni-core) 플러그인을 활성화해야 합니다.
    • 서비스 테스트 관리 Open API를 사용하려면 com.sn_sprb_mgmt(고객 서비스 문제 관리) 플러그인을 활성화해야 합니다.
    • WSD 추가 서비스 요청 API를 사용하려면 워크플레이스 예약 관리(com.sn_wsd_rsv) 플러그인을 활성화해야 합니다.
    • WSD 예약 가능한 API를 사용하려면 워크플레이스 예약 관리(com.sn_wsd_rsv) 플러그인을 활성화해야 합니다.
    • WSD 예약 가능 V2 API를 사용하려면 워크플레이스 예약 관리(com.sn_wsd_rsv) 플러그인을 활성화해야 합니다.

    접근 관리

    액세스 관리 는 Now Platform 기본적으로 활성화되는 기능입니다.

    계정 수명주기 이벤트

    ServiceNow Store에서 요청하여 계정 수명주기 이벤트를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    외상 매입금 운영

    ServiceNow Store에서 요청하여 외상 매입금 운영를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    채택 서비스

    채택 서비스Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    Advanced Risk

    ServiceNow Store에서 요청하여 고급 위험를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    고급 작업 할당

    고급 작업 할당Now Platform 는 Glide Advanced Work Assignment 플러그인(com.glide.awa)을 활성화하여 사용할 수 있는 기능입니다. 자세한 내용은 Activate Advanced Work Assignment 문서를 참조하십시오.

    인스턴스에서 외부 라우팅 기능을 사용하려면 외부 라우팅 지원 플러그인(com.glide.awa-external)을 활성화해야 합니다.

    에이전트 채팅

    에이전트 채팅Now Platform 는 플러그인(com.glide.interaction.awa)을 에이전트 채팅 활성화하여 사용할 수 있는 기능입니다. 자세한 내용은 Configuring Agent Chat 문서를 참조하십시오.

    에이전트 클라이언트 수집기

    에이전트 클라이언트 수집기는 설치된 인스턴스 이벤트 관리 에서 플러그인(sn_agent) 및 플러그인(sn_itmon)을 에이전트 클라이언트 수집기 모니터링 활성화 에이전트 클라이언트 수집기 프레임워크 하여 사용할 수 있습니다.

    HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간

    ServiceNow Store에서 요청하여 HR 케이스 관리용 에이전트 작업 공간를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    CSM용 에이전트 경험

    ServiceNow Store에서 요청하여 CSM 구성 가능 작업 공간를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Analytics, Intelligence, and Reporting

    분석, 인텔리전스 및 보고 기능은 Now Platform 기본적으로 활성화되는 기능입니다. 표시기와 같은 일부 데이터 소스에는 구독이 필요할 수 있습니다.

    앱 엔진 스튜디오

    ServiceNow Store에서 요청하여 앱 엔진 스튜디오를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    애플리케이션 관리자

    애플리케이션 관리자Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    애플리케이션 취약성 대응

    에서 ServiceNow Store요청하여 설치합니다애플리케이션 취약성 대응. 애플리케이션 취약성 대응 애플리케이션의 취약성 대응 일부로 포함되어 있습니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    감사 관리

    ServiceNow Store에서 요청하여 정책 및 준수 관리를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    인증

    인증 는 Now Platform 기본적으로 활성 상태인 제품입니다.

    벤치마크

    벤치마크Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다. 새 벤치마크 대시보드는 와 함께 Xanadu 자동으로 설치되며 에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store.

    비즈니스 연속성 관리

    ServiceNow Store에서 요청하여 비즈니스 연속성 관리를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Case and Knowledge Management

    Case and Knowledge ManagementNow Platform 는 Human Resources Scoped 앱: 코어[com.sn_hr_core]를 활성화하여 사용할 수 있는 기능입니다.

    CSM용 케이스 관리

    고객 서비스 관리Now Platform 플러그인(com.sn_customerservice)을 활성화 고객 서비스 관리 하여 사용할 수 있는 기능입니다. 자세한 내용은 Activate Customer Service Management 문서를 참조하십시오.

    다른 플러그인을 활성화하여 추가 고객 서비스 관리 기능을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Additional plugins for Customer Service Management 문서를 참조하십시오.

    클라우드 비용 관리 8.0.0

    에서 요청하여 활성화 클라우드 비용 관리 합니다 ServiceNow Store. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    공동 작업 관리

    ServiceNow Store에서 요청하여 공동 작업 관리를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    공통 거버넌스, 위험 및 준수 기능

    ServiceNow Store에서 요청하여 GRC를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    규정 준수 케이스 관리

    에서 요청 ServiceNow Store하여 Regulatory Agency Library를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    구성 관리 데이터베이스(CMDB)

    CMDBNow Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    지속적인 인증 및 모니터링

    ServiceNow Store에서 요청하여 지속적 인증 및 모니터링를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    코어 Now Platform

    Now PlatformNow Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    크리에이터 스튜디오

    ServiceNow Store에서 요청하여 크리에이터 스튜디오를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    고객 계약 및 권리

    ServiceNow Store에서 요청하여 고객 계약 및 권리를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    고객 계약 및 권리 는 별도의 구독이 필요한 (com.sn_pss_core) 플러그인을 고객 계약 및 권리 활성화하여 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Configure Customer Contracts and Entitlements 문서를 참조하십시오.

    주:
    를 고객 계약 및 권리활성화하면 새 데이터 모델만 사용하여 새 계약 및 권리가 생성됩니다. 새 권리 검증 API 및 변경 워크플로우는 새 데이터 모델을 기반으로 합니다. 이전 계약 및 권리는 계속 볼 수 있습니다.

    데이터 관리

    데이터 관리Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    CSM을 위한 데이터 관리

    고객 서비스 관리Now Platform 플러그인(com.sn_customerservice)을 활성화 고객 서비스 관리 하여 사용할 수 있는 기능입니다. 자세한 내용은 Activate Customer Service Management 문서를 참조하십시오.

    다른 플러그인을 활성화하여 추가 고객 서비스 관리 기능을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Additional plugins for Customer Service Management 문서를 참조하십시오.

    판매 및 주문 관리Now Platform 는 현금으로 연결 코어 플러그인(com.snd.l2c.core)을 활성화하여 사용할 수 있는 기능입니다. 자세한 내용은 Exploring Sales and Order Management 문서를 참조하십시오.

    DevOps 변경 속도

    에서 요청하여 활성화 DevOps 변경 속도 합니다 ServiceNow Store. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    디지털 최종 사용자 경험

    ServiceNow Store에서 요청하여 DEX를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    디지털 포트폴리오 관리

    ServiceNow Store에서 요청하여 디지털 포트폴리오 관리를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    미국 규정용 분쟁 콘텐츠 팩

    ServiceNow Store에서 요청하여 미국 규정용 분쟁 콘텐츠 팩를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Mastercard용 분쟁 규칙 콘텐츠 팩

    ServiceNow Store에서 요청하여 Mastercard용 분쟁 규칙 콘텐츠 팩를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Visa용 분쟁 규칙 콘텐츠 팩

    ServiceNow Store에서 요청하여 Visa용 분쟁 규칙 콘텐츠 팩를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    문서 인텔리전스

    ServiceNow Store에서 요청하여 문서 인텔리전스를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.애플리케이션(sn_docintel)은 문서 인텔리전스 플러그인(com.glide.platform_ml_di), 예측 인텔리전스 플러그인(com.glide.platform_ml) 및 UIB 구성요소(com.sn_docintel_iframe)에 문서 인텔리전스 따라 문서 인텔리전스 다릅니다. 자세한 내용은 Document Intelligence 설치를 참조하십시오.

    문서 서비스

    문서 서비스Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    문서 관리 는 문서 관리 플러그인(com.snc.platform_document_management)을 활성화하여 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Activate Document Management 문서를 참조하십시오.

    Multi Provider Document Services Framework에서 ServiceNow Store요청하여 설치합니다다중 제공자 문서 서비스 프레임워크. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    문서 템플릿

    에서 ServiceNow Store요청하여 문서 템플릿을 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    동적 변환

    동적 변환 은 Now Platform동적 변환 플러그인(com.glide.dynamic_translation)을 활성화하여 사용할 수 있는 기능입니다. 자세한 내용은 Activate Dynamic Translation 문서를 참조하십시오.

    ERP 데이터 허브

    ServiceNow Store에서 요청하여 ERP 데이터 허브를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    ESG 경영

    ServiceNow Store에서 요청하여 ESG 관리를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    직원 관계

    직원 관계직원 관계 플러그인 (Now Platformcom.sn_hr_employee_relations)을 활성화하여 사용할 수 있는 기능입니다. 자세한 내용은 Activate Employee Relations 문서를 참조하십시오.

    암호화 키 관리

    Platform Encryption 구독 번들은 , 클라우드 암호화및 데이터베이스 암호화를 포함하는 열 수준 암호화 엔터프라이즈그룹 상용 권리입니다.

    열 수준 암호화 엔터프라이즈 의 무제한 라이센스 열 수준 암호화입니다. 엔터프라이즈 플러그인은 com.glide.now.platform.encryption 플러그인을 활성화하여 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 암호화 및 키 관리 구독 번들을 참조하십시오.

    엔터프라이즈 아키텍처(이전의 Application Portfolio Management)

    엔터프라이즈 아키텍처 (이전 애플리케이션 포트폴리오 관리) 는 별도의 구독이 필요한 (com.snc.apm)을 엔터프라이즈 아키텍처 활성화하여 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 엔터프라이즈 아키텍처.

    Enterprise Asset Management

    다음 ServiceNow Store애플리케이션을 에서 요청하여 설치합니다.
    • 엔터프라이즈 자산 관리
    • 엔터프라이즈 자산 관리 헬스케어를 위한
    • OT 자산 관리
    • 확장된 모델 및 자산 클래스
    ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    이벤트 관리

    이벤트 관리 는 플러그인(com.glideapp.itom.snac)을 활성화하여 이벤트 관리 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Request Event Management 문서를 참조하십시오.

    현장 서비스 관리

    현장 서비스 관리Now Platform 플러그인(field_service_management)을 활성화 현장 서비스 관리 하여 사용할 수 있는 기능입니다. 자세한 내용은 Activate Field Service Management 문서를 참조하십시오.

    다른 플러그인을 활성화하여 추가 현장 서비스 관리 기능을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Additional plugins for Field Service Management 문서를 참조하십시오.

    현장 서비스 기술자 주도 영업과 현장 서비스(com.snc.fsm_technician_sales) 플러그인을 활성화하여 현장 서비스 기술자가 에이전트 애플리케이션을 통해 Now Mobile 직접 영업 기회를 시작하고 모니터링할 수 있도록 합니다.

    Financial Services Card Operations

    ServiceNow Store에서 요청하여 Financial Services Card Operations를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    워크플로우 스튜디오의 플로우, 하위 플로우 및 작업

    워크플로우 스튜디오Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    생성 AI 컨트롤러

    생성형 AI 컨트롤러Now Platform 는 모든 ServiceNow® Now Assist 애플리케이션을 활성화하여 사용할 수 있는 기능입니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. 설치 중 생성형 AI 컨트롤러.

    목표 프레임워크

    ServiceNow Store에서 요청하여 목표 프레임워크를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    헬스케어를 위한 HR 서비스 제공

    ServiceNow Store에서 요청하여 의료용 HR 서비스 제공를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    하드웨어 자산 관리 11.0.0

    ServiceNow Store에서 요청하여 하드웨어 자산 관리를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    상태 로그 분석

    에서 ServiceNow Store요청하여 설치합니다상태 로그 분석. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.. .

    Healthcare and Life Sciences Service Management Core

    에서 요청하여 Healthcare and Life Sciences Service Management Core 를 ServiceNow Store설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    메시징 서비스

    Hermes 메시징 서비스Now Platform 플러그인(com.glide.hub.flow_trigger.kafka 또는 com.glide.hub.action_step.kafka)을 스트리밍 연결 활성화하거나 애플리케이션을 설치 로그 익스포트 서비스 하여 사용할 수 있는 기능입니다. 자세한 내용은 Hermes Messaging Service activation 문서를 참조하십시오.

    ITOM 클라우드 가속화

    ITOM 클라우드 가속화 기능은 구독이 필요한 클라우드 가속화 플러그인을 활성화하여 애플리케이션으로 사용할 수 있습니다 클라우드 거버넌스 . ServiceNow 권리를 구매 ITOM 클라우드 가속화 하려면 영업 담당자에게 문의하십시오.

    이 https://docs.servicenow.com/bundle/xanadu-it-operations-management/page/product/cloud-services-catalog/concept/csc-home.html 애플리케이션은 ITOM 클라우드 가속화 권리로 사용할 수 있습니다. 또는 에서 요청하여 설치할 수 있습니다 https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/application/bc3429fc24e02910f877b722d6bbdcaf.

    클라우드 서비스 카탈로그 애플리케이션을 시작하고 사용하기 위한 전제 조건으로 이 직원 센터 있어야 합니다.

    ITOM Health

    ITOM 상태 는 플러그인(com.glideapp.itom.snac)을 활성화하여 이벤트 관리 사용할 수 있습니다. 보다 포괄적인 ITOM 상태 패키지인 ITOM Predictive AIOps 상태 로그 분석를 구입해야 합니다. 자세한 내용은 Event Management setup 문서를 참조하십시오.

    ITOM 가시성

    ITOM 가시성는 검색(com.snc.discovery) 플러그인 및 서비스 매핑(com.snc.service-mapping) 플러그인을 활성화하여 사용할 수 있고, ITOM 가시성 구독이 필요합니다. 자세한 내용은 검색 요청 및 서비스 매핑 요청을 참조하십시오. 전체 ITOM 가시성 기능의 경우, ServiceNow Store에서 최신 ITOM 가시성 대역 외 애플리케이션을 설치합니다. 릴리스된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    ITSM 성공 대시보드

    ServiceNow Store에서 요청하여 ITSM 성공 대시보드를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    ID

    ID 는 Now Platform 기본적으로 활성 상태인 제품입니다.

    인시던트 관리

    인시던트 관리Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    개별 수명 클레임

    ServiceNow Store에서 요청하여 개별 수명 클레임를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    산업 프로세스 관리자

    ServiceNow Store에서 요청하여 산업 프로세스 관리자를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
    주:
    산업 프로세스 관리자는 및 와 운영 기술 변경 관리함께 운영 기술 인시던트 관리 자동으로 설치됩니다.

    통합 허브

    Integration Hub 는 구독 패키지에 자동화 엔진 포함되어 있으며 구독 패키지 활성화 자동화 엔진 시 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 https://www.servicenow.com/products/automation-engine.html 참조하십시오.

    CSM용 인텔리전스

    안내 결정에서 권장 작업요청ServiceNow Store하여 , 및 Task Intelligence 애플리케이션을 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Journey Designer

    ServiceNow Store에서 요청하여 여정 디자이너를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    지식 관리

    지식 관리Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    리드 관리

    ServiceNow Store에서 요청하여 리드 관리를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    리더 허브

    에서 요청ServiceNow Store하여 리더 허브를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    현지화 프레임워크

    현지화 프레임워크 는 Now Platform 설치 관리자(com.glide.localization_framework.installer)를 현지화 프레임워크 활성화하여 사용할 수 있는 기능입니다. 자세한 내용은 Activate Localization Framework 문서를 참조하십시오.

    MID 서버

    MID 서버Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    제조업 상업 운영

    에서 ServiceNow Store애플리케이션을 요청하여 설치합니다제조. 응용 프로그램 설치에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Configuring Manufacturing Commercial Operations. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Mobile Platform

    ServiceNow 모바일 플랫폼Now Platform® 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    Next Experience

    Next ExperienceNow Platform 은 사용자가 릴리스를 로드하거나 릴리스로 Xanadu 업그레이드할 때 기본적으로 활성화되는 기능입니다. 인스턴스를 켜 Next Experience 는 데 알려진 문제가 있는 경우 업그레이드 전에 옵트아웃 시스템 속성을 만들 수 있습니다.

    ServiceNow Store에서 요청하여 테마 작성기를 설치합니다.

    Next ExperienceNow Platform 은 사용자가 릴리스를 로드하거나 릴리스로 Xanadu 업그레이드할 때 기본적으로 활성화되는 기능입니다. 인스턴스를 켜 Next Experience 는 데 알려진 문제가 있는 경우 업그레이드 전에 옵트아웃 시스템 속성을 만들 수 있습니다.

    ServiceNow Store에서 요청하여 테마 작성기를 설치합니다.

    Next Experience 구성요소

    Next Experience 구성요소Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    NED(Next Experience Developer) 도구

    Google Chrome 웹 스토어에서 Next Experience 개발자 도구를 다운로드합니다.

    알림

    알림Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    알림

    알림Now Platform(com.snc.notify) 플러그인을 알림 활성화하여 사용할 수 있는 기능입니다. 자세한 내용은 Notify 문서를 참조하십시오.

    Now Assist

    Now Assist에서 플러그인ServiceNow Store을 활성화 Now Assist 하면 기능을 사용할 수 있습니다. 다음 플러그인을 사용할 수 있습니다.자세한 내용은 Install Now Assist plugins 문서를 참조하십시오.

    크리에이터용 Now Assist

    ServiceNow Store에서 요청하여 생성자용 Now Assist를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    고객 서비스 관리(CSM)용 Now Assist

    Now Assist 플러그인을 활성화하면 기능을 사용할 수 있습니다 CSM용 Now Assist . 자세한 내용은 Install Now Assist plugins 문서를 참조하십시오.

    패치 4 CSM용 Now Assist 부터 Vancouver 지원됩니다.

    FSM(현장 서비스 관리)용 Now Assist

    Now Assist 플러그인을 활성화하면 기능을 사용할 수 있습니다 FSM용 Now Assist . 자세한 내용은 Install Now Assist plugins 문서를 참조하십시오.

    재무 서비스 운영(FSO)용 Now Assist

    ServiceNow Store에서 요청하여 FSO용 Now Assist를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    ITSM(IT Service Management)용 Now Assist

    ServiceNow Store에서 요청하여 ITSM용 Now Assist를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    보안 운영용 Now Assist

    ServiceNow Store에서 요청하여 보안 운영용 Now Assist를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    전략적 포트폴리오 관리(SPM)용 Now Assist

    Now Assist 플러그인을 활성화하면 기능을 사용할 수 있습니다 Now Assist for Strategic Portfolio Management (SPM) . 자세한 내용은 Install Now Assist plugins 문서를 참조하십시오.

    통신, 미디어 및 기술(TMT)을 위한 Now Assist

    Now Assist 플러그인을 활성화하면 기능을 사용할 수 있습니다 TMT용 Now Assist . 자세한 내용은 Now Assist 플러그인 설치를 참조하십시오.

    가상 에이전트의 Now Assist

    가상 에이전트 에서 ServiceNow Store요청하여 설치합니다Now Assist. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    당직 일정 관리

    당직 일정 관리 는 플러그인(com.snc.on_call_rotation)을 Now Platform 당직 일정 관리 활성화하여 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Activate On-Call Scheduling 문서를 참조하십시오. 이 플러그인을 활성화하면 다음 외부 공급업체 라이브러리가 활성화됩니다.
    • FullCalendar 라이브러리
    • DHTMLX 스케줄러
    주:
    (com.snc.on_call_rotation) 플러그인은 당직 일정 관리 zBoot 고객에게 기본적으로 활성화되어 있습니다.

    Operational Technology Change Management

    ServiceNow Store에서 요청하여 운영 기술 변경 관리를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
    주:
    운영 기술 변경 관리 이제 가 포함 산업 프로세스 관리자되며 와 함께 또는 없이 운영 기술 관리자사용할 수 있습니다.

    Operational Technology 인시던트 관리

    ServiceNow Store에서 요청하여 운영 기술 인시던트 관리를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
    주:
    운영 기술 인시던트 관리 이제 가 포함 산업 프로세스 관리자되며 와 함께 또는 없이 운영 기술 관리자사용할 수 있습니다.

    운영 기술 관리자

    ServiceNow Store에서 요청하여 운영 기술 관리자를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    운영 기술 요청 관리

    운영 기술 요청 관리 커먼에 산업용 작업 공간 포함되어 있습니다. 추가 플러그인이 필요하지 않습니다.

    운영 기술 취약성 대응

    ServiceNow Store에서 요청하여 운영 기술 취약성 대응를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    기회 관리

    에서 ServiceNow Store요청하여 설치합니다기회 관리.

    암호 재설정

    암호 재설정Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    퍼포먼스 분석

    인시던트 관리용 무료 퍼포먼스 분석 는 기본적으로 활성화되어 있습니다. 이 애플리케이션으로는 표시기 또는 세부 항목을 생성할 수 없습니다.

    의 전체 기능은 퍼포먼스 분석 구독을 통해 사용할 수 있습니다. 구독과 퍼포먼스 분석 일치하는 플러그인을 활성화합니다. 자세한 내용은 Activating your Performance Analytics subscription 문서를 참조하십시오.

    플랫폼 분석 경험

    플랫폼 분석Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다. 표시기와 같은 일부 데이터 소스에는 구독이 필요할 수 있습니다.

    워크플로우 스튜디오의 플레이북

    이제 애플리케이션이 앱과 워크플로우 스튜디오 ServiceNow Store 함께 제공됩니다. 워크플로우 스튜디오 의 일부 Now Platform® 이며 기본적으로 사용할 수 있습니다. 에서 ServiceNow Store앱을 다운로드하여 최신 Playbook 기능뿐만 아니라 Process Automation Experience 데모 애플리케이션 등의 관련 애플리케이션을 다운로드 하십시오.

    에서 워크플로우 스튜디오플레이북 생성 기능을 사용하려면 생성자용 Now Assist 신청.

    ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    정책 및 준수 관리

    ServiceNow Store에서 요청하여 정책 및 준수 관리를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    포트폴리오 계획

    ServiceNow Store에서 요청하여 포트폴리오 계획를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    예측 인텔리전스

    예측 인텔리전스 는 Now Platform예측 인텔리전스 보고서(com.glide.platform_ml_pa) 플러그인 및 종속 예측 인텔리전스(com.glide.platform_ml) 플러그인을 활성화하여 사용할 수 있는 기능입니다. 자세한 내용은 Install Predictive Intelligence 문서를 참조하십시오.

    개인정보 보호 관리

    ServiceNow Store에서 요청하여 개인정보 보호 관리를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    사전 예방적 인게이지먼트

    ServiceNow Store에서 요청하여 사전 예방적 인게이지먼트를 설치합니다. 다음 플러그인을 활성화합니다.
    • 사전 예방적 인게이지먼트 (sn_pren)
    • DEX 애플리케이션 및 장치 상태(sn_dex)
    • Glide 가상 에이전트(com.glide.cs.chatbot)
    사용 가능한 모든 앱을 보고 스토어에 요청을 제출하는 방법을 확인하려면 ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하십시오. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    사전 예방적 서비스 경험 워크플로우

    ServiceNow Store에서 요청하여 Proactive Service Experience Workflows를 설치합니다.

    문제 관리

    Problem ManagementNow Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    프로세스 마이닝

    프로세스 마이닝 는 sn_po 플러그인을 활성화하여 사용할 수 있습니다.

    제품 카탈로그 관리 및 가격 책정 관리

    제품 카탈로그 관리 and Pricing Management 기능은 각 스토어 애플리케이션에 포함되어 있으며 활성화할 필요가 없습니다. 권리에 따라 가격 책정 및 제품 자격 매트릭스에 대한 제품 및 가격 책정 규칙 애플리케이션과 에서 ServiceNow Store제품 구성자 기능을 설치할 수 있습니다.

    프로젝트 포트폴리오 관리

    프로젝트 포트폴리오 관리Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    프로젝트 작업 공간

    ServiceNow Store에서 요청하여 프로젝트 작업 공간를 설치합니다. 릴리스부터 Xanadu PPM Standard 플러그인(com.snc.financial_planning_pmo)을 설치하면 애플리케이션도 설치됩니다 프로젝트 작업 공간 .

    Public Sector Digital Services

    에서 ServiceNow Store애플리케이션을 요청하여 설치합니다공공 부문 디지털 서비스. 응용 프로그램 설치에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Configuring Public Sector Digital Services. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    RPA 허브

    ServiceNow Store에서 요청하여 RPA 허브를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    에 대한 RPA 허브누적 릴리스 정보는 RPA Hub 릴리스 정보를 참조하십시오.

    에 대한 RPA 데스크톱 디자인 스튜디오누적 릴리스 정보는 RPA 플러그인 번들 릴리스 정보를 참조하십시오.

    이전에 에서 애플리케이션을 다운로드했고 새 버전을 사용할 수 있는 경우 다음 위치에서 인스턴스에서 Now Platform 업데이트할 수 있습니다.ServiceNow Store 모두 > 시스템 애플리케이션 > 모든 사용 가능 애플리케이션.

    Regulatory Change Management

    ServiceNow Store에서 요청하여 규제 변경 관리를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    릴리스 관리

    릴리스 관리 는 Release Management 플러그인(com.snc.release_management_v2)을 활성화하여 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Release Management 활성화를 참조하십시오.

    자원 관리 워크스페이스

    ServiceNow Store에서 요청하여 자원 관리 워크스페이스 애플리케이션을 설치하십시오. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    소매 운영

    에서 요청하여 Retail Operations를 ServiceNow Store설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    보안 센터

    보안 센터 v1.5는 제품군 릴리스와 Xanadu 함께 기본적으로 설치됩니다. 버전 1.6은 중요한 향상된 기능을 제공합니다. v1,6을 다운로드 보안 센터 하려면 ServiceNow Store를 방문하십시오.

    보안 인시던트 응답

    ServiceNow Store에서 요청하여 보안 인시던트 응답를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    보안 태세 통제

    ServiceNow Store에서 요청하여 보안 태세 통제를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    서비스 브리지

    ServiceNow Store에서 요청하여 서비스 브리지를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    서비스 카탈로그

    서비스 카탈로그Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    Claroty CTD용 서비스 그래프 커넥터 통합

    ServiceNow Store에서 요청하여 Claroty CTD용 서비스 그래프 커넥터 통합를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    IoT용 Microsoft Defender를 위한 서비스 그래프 커넥터(Azure)

    에서 요청하여 for Microsoft Defender for IoT (Azure)를 ServiceNow Store설치합니다서비스 그래프 커넥터. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    ITSM용 서비스 운영 작업 공간

    서비스 운영 작업 공간 for ITSM 는 기본적으로 활성화되어 있으며 기본 버전은 5.0 in Xanadu입니다. 이전 릴리스 XanaduServiceNow Store에서 로 서비스 운영 작업 공간 업그레이드하면 for ITSM 5.0이 자동으로 설치됩니다.

    서비스 포털

    서비스 포털Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    서비스 포트폴리오 관리

    Core 플러그인 [com.snc.service_portfolio_core]은 서비스 포트폴리오 관리 라이센스가 있는 고객이 기본적으로 IT Service Management 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Activate Service Portfolio Management 문서를 참조하십시오.

    서비스 신뢰성 관리

    ServiceNow Store에서 요청하여 서비스 신뢰성 관리를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    ServiceNow IDE

    에서 요청하여 설치 ServiceNow IDE (sn_glider)합니다 ServiceNow Store. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    ServiceNow SDK

    ServiceNow SDK공용 npm 레지스트리에서 npm 패키지로 사용할 수 있으며 로컬에 설치됩니다. 설치 ServiceNow SDK에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Install the ServiceNow SDK in an application.

    사이드바

    ServiceNow Store에서 요청하여 사이드바를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    기술 인텔리전스

    ServiceNow Store에서 요청하여 기술 인텔리전스를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    기술 관리

    기술 관리 는 (com.snc.skills_management) 플러그인을 기술 관리 활성화하여 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 기술 관리 활성화를 참조하십시오.

    스마트 평가 엔진

    ServiceNow Store에서 요청하여 SAE를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    소프트웨어 자산 관리

    소프트웨어 자산 관리 는 com.sn_samp_master_ws(Software Asset Workspace 플러그인)를 포함하여 모든 Software Asset Management Professional 플러그인 활성화를 활성화하여 사용할 수 있습니다. 이 플러그인을 활성화하면 모든 소프트웨어 자산 관리 전문가 플러그인(com.sn_samp_master)과 소프트웨어 자산 작업 공간 플러그인(com.sn_sam_workspace)이 활성화됩니다. 새 플러그인이 활성화되면 클래식 사용자 인터페이스에 액세스할 수 없습니다. 플러그인 및 요청 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Components installed with Software Asset Management Professional.

    릴리스에서는 Now Platform® Xanadu 클래식 사용자 인터페이스에 소프트웨어 자산 관리 대한 지원이 제한되어 있습니다. 새 Now Platform® 릴리스로 업그레이드하는 경우를 비롯하여 인스턴스에서 활성 상태로 유지되는 동안 새 작업 공간으로 이동하여 직관적이고 개인화된 환경을 경험할 수 있습니다.

    이전 Utah릴리스의 경우 이전 소프트웨어 자산 관리 전문가 플러그인(com.sn_samp_master) 소프트웨어 자산 작업 공간 을 활성화한 경우 플러그인(com.sn_sam_workspace)을 소프트웨어 자산 작업 공간 활성화하여 사용할 수 있습니다. 플러그인이 작업 공간 활성화된 후에는 클래식 사용자 인터페이스로 되돌릴 수 없습니다. 플러그인 및 요청 방법에 대한 자세한 내용은 소프트웨어 자산 관리 플러그인 요청을 참조하십시오.

    활성화 Next Experience하려면 인스턴스의 glide.ui.polaris.experience 시스템 속성이 true로 설정되어 있는지 확인합니다.

    다음 소프트웨어 자산 관리 응용 프로그램을 에서 ServiceNow Store요청하여 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
    • 소프트웨어 자산 관리 - SaaS 라이선스 관리
    • 글로벌 라이선싱 및 자문 서비스를 위한 Oracle 데이터 수집
    • IBM 에 대한 라이센스 준수 소프트웨어 자산 관리
    • ITAM 상태 검사
    • 소프트웨어 자산 관리 안내 경험

    Sourcing and Procurement Operations

    ServiceNow Store에서 요청하여 Sourcing and Procurement Operations를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Strategic Planning

    ServiceNow Store에서 요청하여 전략 계획를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    스트림 커넥트 대시보드

    에서 ServiceNow Store요청하여 대시보드를 스트리밍 연결 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    구독 관리

    구독 관리Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    공급자 수명주기 운영

    ServiceNow Store에서 요청하여 공급자 수명주기 운영를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    시스템 업데이트 세트

    시스템 업데이트 세트 는 Now Platform 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    ITSM용 Task Intelligence

    ServiceNow Store에서 요청하여 ITSM용 작업 인텔리전스를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Telecommunications Network Inventory

    이 Telecommunications Network Inventory 애플리케이션은 Now Platform sn_ni_adv(Network Inventory Advanced 플러그인)를 활성화하여 사용할 수 있는 기능입니다. 자세한 내용은 Install Telecommunications Network Inventory 문서를 참조하십시오.

    테마 작성기

    ServiceNow Store에서 요청하여 테마 작성기를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    외부 공급업체 위험 관리

    ServiceNow Store에서 요청하여 TPRM를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    에 대한 빠른 시작 테스트 TPRM. 새 애플리케이션 또는 통합을 업그레이드하고 배포한 후 빠른 시작 테스트를 실행하여 예상대로 작동하는지 확인합니다 TPRM . TPRM을 사용자 지정한 경우 빠른 시작 테스트를 복사하고 사용자 지정을 위해 이를 구성합니다.

    Threat Intelligence Security Center

    ServiceNow Store에서 요청하여 위협 인텔리전스 보안 센터를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.
    Security Operations common functionality
    메인 보안 운영 애플리케이션(보안 인시던트 응답, 취약성 대응, 위협 인텔리전스 또는 구성 준수)에 대한 플러그인이 활성화되면 보안 지원 공통 플러그인이 활성화됩니다.

    UI 빌더

    UI 빌더 는 기본적으로 활성화되어 있습니다. 에서 다운로드하여 최신 버전으로 UI 빌더ServiceNow Store업데이트할 수 있습니다.

    UI 구성요소 CLI 확장

    UI 구성요소 CLI 확장을 설치하려면 CLI를 ServiceNow 설치하고 UI 구성요소 확장을 추가합니다. 자세한 내용은 환경 설정을 참조하십시오.

    업그레이드 센터

    업그레이드 센터Now Platform 는 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.

    벤더 관리 작업 공간

    ServiceNow Store에서 요청하여 벤더 관리 작업 공간를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오. 자세한 내용은 Activate Vendor Management Workspace 문서를 참조하십시오.

    Verifi 스포크

    ServiceNow Store에서 요청하여 Verifi 스포크를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    가상 에이전트

    가상 에이전트Now Platform 는 별도의 구독이 필요한 Glide 가상 에이전트 플러그인(com.glide.cs.chatbot)을 활성화하여 사용할 수 있는 기능입니다. 자세한 내용은 Activate Virtual Agent 문서를 참조하십시오.
    주:
    Glide 가상 에이전트 플러그인은 처음에 대화형 분석 앱을 설치합니다 주제 권장 사항 . 이러한 앱에 대한 후속 업데이트는 ServiceNow Store에서 설치해야 합니다.

    ServiceNow® 가상 에이전트 Lite는 (ITSM) 고객이 사용할 수 ServiceNow® IT Service Management 있는 플랫폼의 가상 에이전트 하위 집합입니다. 활성화가 필요하지 않으며 고객도 사용할 수 ITSM 있는 대화와 함께 ITSM 가상 에이전트 Lite 작동합니다.

    워크플로우 스튜디오

    ServiceNow Store에서 요청하여 워크플로우 스튜디오를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    Workforce Optimization for Customer Service

    ServiceNow Store에서 요청하여 고객 서비스를 위한 워크포스 최적화를 설치합니다. ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    ITSM용 워크포스 최적화

    에서 요청하여 플러그인(sn_wfo_cfg_itsm)을 활성화 ITSM용 워크포스 최적화 합니다 ServiceNow Store. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. Activate Workforce Optimization for ITSM ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

    작업 공간

    작업 공간 은 Now Platform 기본적으로 활성화되어 있는 기능입니다.