Formularheader einrichten in Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM

Sie können einen Formularheader für die Verwendung in Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM erstellen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: workspace_admin, ui_builder_admin, admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Nachdem Sie einen Formular-Header erstellt haben, müssen Sie ihn mit einer Formularheaderkonfiguration verknüpfen, wenn er in Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM angezeigt werden soll.

Hinweis:

Sie können auch Formularheader aus CSM Mitarbeiterbereich in Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM verwenden, wenn Sie die Einstellung mit der Formularheaderkonfiguration verbinden.

Eine Konfiguration für Formularheader, Headerkonfiguration für konfigurierbare CSM/FSM-Arbeitsbereiche, ist in Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM enthalten. Sie können diese Konfiguration sofort verwenden, ohne zusätzliche Konfigurationsschritte ausführen zu müssen.

Prozedur

1. Erstellen Sie einen Formularheader.
   1. Navigieren zu Now-Experience-Framework > Konfigurationseinstellungen > UX Formular-Header.
   2. Wählen Sie Neu in der Liste Formularheader.
   3. Füllen Sie die Felder im Formular „Formularheader“ aus.
      Feldbeschreibungen finden Sie unter Formularheader im Arbeitsbereich einrichten.
   4. Wählen Sie Absenden.
2. Fügen Sie den Formularheader der Formularheaderkonfiguration hinzu.
   1. Navigieren zu Now-Experience-Framework > Konfigurationseinstellungen > UX-Überschrift-Konfigurationen.
   2. Wählen Sie die Headerkonfiguration aus.
   3. Wählen Sie in der zugehörigen Liste „Formularheader des Arbeitsbereichs“ Bearbeitenaus.
      Hinweis:

      Möglicherweise müssen Sie das Formular konfigurieren, um die zugehörige Liste anzuzeigen.
   4. Verschieben Sie den gewünschten Formularheader aus der linken Spalte in die rechte Spalte, um ihn der Headerkonfiguration hinzuzufügen.
   5. Wählen Sie Speichern.