Instalar plug-ins de Now Assist

Instale Now Assist plug-ins para habilitar a IA generativa em sua instância.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Para começar a usar Now Assist, você deve instalar pelo menos uma aplicação Now Assist em sua instância. O console Administrador do Now Assist pode orientar sua implementação, começando com a instalação. Fazer Check-out do Now Assist Check-list da jornada para obter mais informações.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Administrador do Now Assist > Configurações.

   Se você já estiver em Administrador do Now Assist, selecione a guia Configurações.

2. Na página Configurações, selecione Plug-ins.

   Os plug-ins aparecem como cartões. Revise todos os plug-ins Now Assist na guia Disponível para você. Os plug-ins que você já instalou aparecem na guia Instalados.

   

3. Selecione Obter plug-ins no cartão para o plug-in que você deseja instalar.
4. Na janela de confirmação, selecione Instalar plug-in para abrir a página ServiceNow Store do plug-in em uma nova guia do navegador.
5. Instale o plug-in na página ServiceNow Store.

   Algumas aplicações podem exigir que você solicite a aplicação do ServiceNow® Store primeiro. Depois de solicitar a aplicação na página ServiceNow® Store, navegue até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo para concluir a instalação.

6. Retorne ao console Administrador do Now Assist.
7. Na caixa de diálogo, selecione Atualizar.
8. Feche a caixa de diálogo para revisar todos os plug-ins ou selecione Exibir todas as (plug-ins) assistências e habilidades para revisar os recursos do novo plug-in.

Resultado

Seu plug-in foi instalado com sucesso.

Se você encontrar problemas para instalar ou atualizar aplicações, consulte este artigo de conhecimento para obter as etapas que podem resolver seu problema. Caso contrário, você pode criar um caso de suporte.

O que Fazer Depois

Ativar o painel Now Assist ou Ativar uma habilidade Now Assist