Referência para Controlador de IA generativa

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • Os tópicos de referência apresentam informações sobre Controlador de IA generativa ações de fluxo, tabelas e propriedades.

    Ações de fluxo

    Ação

    Descrição

    Gerar conteúdo

    Gere conteúdo com um modelo de inteligência artificial para criar corpos de texto rapidamente, como gerar artigos da base de conhecimento a partir de interações, casos ou incidentes.

    Resumir

    Resuma grandes corpos de texto ou trocas complicadas para facilitar a transferência de informações, como durante transferências entre agentes virtuais e atendentes.

    Análise de sentimento

    Analise o sentimento do usuário com base no texto que foi inserido em interações e formulários para melhorar as experiências do cliente.

    Aviso genérico

    Use a IA generativa para gerar ideias e trocar ideias sobre qualquer tópico, como ideias para aumentar o engajamento.

    Tabelas instaladas

    Nome Tabela Descrição
    Capacidade do OneExtend sys_one_extend_capability Controlador de IA generativa capacidades que incluem Resumo, Resumo de registro, Gerar conteúdo e Prompt genérico.
    Definição de capacidade do OneExtend sys_one_extend_capability_definition Configuração de atributo para variáveis de entrada e saída para subfluxos Workflow Studio.
    Atributo de definição de capacidade do OneExtend sys_one_extend_definition_attribute Variáveis de entrada e saída para Workflow Studio subfluxos. Os nomes de variáveis não poderão ser alterados se a capacidade estiver ativa e usada na instância. Você pode verificar se uma capacidade é usada acessando a tabela de usos do OneExtend.
    Configuração do construtor do OneExtend sys_one_extend_builder_config Determina qual capacidade e provedor estão relacionados a cada componente do construtor para Workflow Studio e Designer do Virtual Agent.
    Capacidade do construtor do OneExtend sys_one_extend_builder_capability Definições para uma capacidade e seu provedor para componentes do construtor.
    Uso do OneExtend sys_one_extend_usage Cada uso de uma capacidade em um tópico Workflow Studio ou Designer do Virtual Agent, bem como quaisquer scripts, como regras de negócio ou ações de IU.
    Metadados de log da IA generativa sys_gen_ai_log_metadata Registrar dados sobre solicitações para os LLMs, incluindo informações sobre definição, erros, usuário e feedback fornecido.

    Propriedades

    Tabela 1. Propriedades do controlador de IA generativa
    Propriedade Descrição
    com.sn.generative.ai.provider Provedor padrão quando a definição de capacidade não tem padrão.

    Tipo: lista de seleção

    Nenhum valor padrão
    com.sn.generative.ai.ais.message Mensagem exibida quando a Pesquisa com IA não consegue encontrar uma resposta para uma consulta.

    Tipo: cadeia de caracteres

    Valor padrão: nenhuma resposta encontrada.
    com.sn.generative.ai.log_prompt Aviso que determina se as chamadas de API de IA generativa são registradas em log.

    Tipo: verdadeiro | falso

    Valor padrão: verdadeiro
    com.sn.generative.ai.moderation.message Mensagem que será exibida se as ferramentas de moderação do OpenAI ou Azure do OpenAI identificarem o conteúdo que viola os termos de serviço.

    Tipo: cadeia de caracteres

    Valor padrão: a resposta não pode ser exibida porque é considerada inadequada pelo OpenAI.
    com.glide.one.extend.token. buffer Buffer que verifica a solicitação quanto ao número de tokens antes que uma capacidade do OneExtend seja executada. O máximo de tokens de solicitação permitidos é calculado com base no máximo de tokens permitidos pela API do provedor de IA menos o token de resposta e o valor do buffer especificados nesta propriedade do sistema.

    Tipo: inteiro

    Valor padrão: 250

    Links externos

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