Recusar compartilhamento de dados para Now Assist

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • O compartilhamento de dados melhora ServiceNow os produtos de IA. Você pode recusar o compartilhamento de dados na Now Assist página Configurações do console do administrador.

    Antes de Iniciar

    Importante:
    O compartilhamento de dados não está disponível para instâncias do GCC ou auto-hospedadas. Você não precisa recusar porque o compartilhamento de dados nunca está habilitado. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com o representante de conta.

    Se você não tiver um administrador de dados, consulte a documentação Atribuir a função de administrador de dados.

    Função necessária: sn_generative_ai.data_steward

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Ao recusar o programa de compartilhamento de dados do cliente ServiceNow, você não poderá mais fornecer dados para melhorar os produtos de IA ServiceNow. Ao compartilhar dados com o programa de desenvolvimento de IA ServiceNow, você fornece dados relevantes para ajudar a melhorar a precisão da previsão, a experiência do usuário, personalizar produtos de acordo com as necessidades de negócio e reduzir as alucinações relacionadas às suas habilidades Now Assist ativadas.

    Você pode optar por recusar uma instância ServiceNow do compartilhamento de dados do console Administrador do Now Assist se não quiser participar. Repita o processo de recusa para todas as instâncias que usam a funcionalidade Now Assist.

    A recusa pode levar até cinco dias úteis para ser processada.

    Procedimento

    1. Altere o escopo da sessão atual selecionando o ícone de Globo no canto superior direito, ao lado da barra de pesquisa e definindo o Escopo da aplicação como Controlador de IA generativa.
    2. Navegar até Tudo > Administrador do Now Assist > Configurações.

      Se você já estiver no console Administrador do Now Assist, selecione a guia Configurações.

    3. No painel Configurações, selecione o Compartilhamento e processamento de dados > Compartilhamento de dados guia.

      Painel Conta em Administrador do Now Assist Configurações que mostra os recursos incluídos com sua licença. Ele também fornece um botão de recusa de compartilhamento de dados.

    4. Selecione Recusar.
    5. Na janela de confirmação, selecione Recusar.

    Resultado

    Sua preferência de compartilhamento de dados é salva na instância. Se você quiser aceitar novamente o compartilhamento de dados, deverá consultar seu executivo de contas.