Configure o. Espaço configurável do CSM para Serviços digitais para setor público

Modifique o. Espaço configurável do CSM para mostrar listas, módulos e campos de formulário para Serviços digitais para setor público.

Determinados recursos no Espaço configurável do CSM requer configuração para uso com Serviços digitais para setor público:

• Menu Lista
• Página principal do setor público
• Central do cliente

Determinados recursos, como refluxo automático, Que reestrutura as páginas do espaço configurável verticalmente quando você aumenta o zoom, estão disponíveis no nível da página automaticamente. No entanto, os administradores podem desabilitar o refluxo automático para experiências selecionadas, páginas ou para todo o Espaço configurável. Para obter informações sobre como desabilitar esse recurso, consulte .

Nota:

Você pode usar a configuração assistida para configurar esses recursos configuráveis do espaço. Para obter detalhes, consulte Configure o Core de serviços digitais do setor público usando a configuração assistida .

• Configure o Menu de lista para Serviços digitais para setor público
  Adicione opções de menu relacionadas ao setor público ao Menu de lista no Espaço configurável do CSM.
• Configurar a página principal do setor público com o Construtor de IU
  Use Construtor de IU Para mudar determinados campos na página principal Setor público do Espaço configurável do CSM.
• Ative a Central do cliente para exibir informações de perfil
  Instale a Central do cliente usando Atendimento ao cliente Configuração assistida para que os agentes possam ter uma exibição completa das informações do constituinte, do negócio ou da agência nos Serviços digitais do setor público.
• Rotular novamente Espaço configurável do CSM itens para uso do setor público após o upgrade
  Depois de atualizar sua instância, você pode renomear determinados itens no Espaço configurável do CSM para uso do setor público.