Er erstellt Verträge und Berechtigungen mithilfe von Workflows

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Nachdem ein Produktangebot vom Kunden ausgewählt und das Produkt an den Kunden verkauft wurde, erstellt dieser Workflow Verträge und Berechtigungen basierend auf den Services, die diesem verkauften Produkt zugeordnet sind, und auf den zusätzlichen Services, die der Kunde erworben hat.

    Es gibt die Produktangebotsszenarien und ihre Konfigurationen:

    • Produkte mit Berechtigungen: Wählen Sie in der Liste Angebotstyp die Option Berechtigungaus. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Vertrag erstellen deaktiviert ist.
    • Servicevertragspositionen für Serviceplan: Wählen Sie in der Liste Angebotstyp die Option Berechtigung aus, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Vertrag erstellen.
    • Servicevertragspositionen für Abonnementpläne: Wählen Sie in der Liste Angebotstyp die Option Produkt aus, und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Vertrag erstellen.
    • Gebündelte Angebote, die mehr als ein Produktangebot kombinieren: Wählen Sie die Angebotstypen nach Bedarf aus.
    Tabelle : 1. Angebotstypen und Workflows
    Angebotstypen Beschreibung
    Angebote für Berechtigungen Der Workflow erstellt Berechtigungsdatensätze für solche Angebote. Diese Berechtigungen können mit vorhandenen verkauften Produkten, Installationsbasiselementen oder dem Kunden verknüpft werden.
    Angebote, die implizite Berechtigungen und Servicevertragspositionen enthalten Implizite Berechtigungen und Servicevertragspositionen werden in Auftragspositionen nicht angezeigt. Diese Angebote können als implizit markiert werden, wenn sie bei der Erfassung des Auftrags nicht konfiguriert werden müssen und als Teil eines Pakets verfügbar sind. Diese Berechtigungen und Servicevertragspositionen werden automatisch als Teil dieses Workflows erstellt.
    Angebote für Services (Vertragspositionen) Der Workflow ermöglicht die automatische Erstellung eines Servicevertrags, von Servicevertragspositionen und der für diese Vertragspositionen enthaltenen Berechtigungen.