Mit zusätzlichen Plugins für Kundenservice-Management installierte Komponenten

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 23. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verschiedene Arten von Komponenten werden mit den zusätzlichen Plugins für die Anwendung Kundenservice-Management installiert.

    Tabelle : 1. Komponenten, die mit zusätzlichen Plugins für CSM installiert werden
    Mit CTI Softphone installierte Komponenten
    • Tabellen
    • Business-Regeln
    • Skripteinbindungen
    Mit Customer Service CTI Demodaten installierte Komponenten Business-Regeln
    Mit OpenFrame installierte Komponenten
    • Tabellen
    • Rollen
    • Business-Regeln
    • Skripteinbindungen
    • UI-Makros
    Mit speziellen Bearbeitungsnotizen installierte Komponenten
    • Tabellen
    • Rollen
    • Eigenschaften
    • Business-Regeln
    • Client-Skripts
    • Skripteinbindungen
    Mit Targeted Communications installierte Komponenten
    • Tabellen
    • Rollen
    • Eigenschaften
    Mit Produktbezogene Wissensdatenbank-Berechtigungen installierte Komponenten
    • Business-Regeln
    • Eigenschaften
    Mit Self Service-Password Reset installierte Komponenten Skripteinbindungen