Verwendung regulärer Ausdrücke in Entitäten
Erfahren Sie, wie Sie reguläre Ausdrücke in verwenden NLUEntitäten zum Einrichten von Mustern, die dem System helfen, Text zu finden, abzugleichen und zu verwalten.
Musterentitäten verwenden reguläre Ausdrücke (regulärer Ausdruck), um Textmuster abzugleichen, z. B. das Format einer E-Mail-Adresse, einer Telefonnummer oder einer Incident- oder Fall-ID.
Hinweis:
ServiceNow Verwendet und unterstützt ausschließlich regulären Java-Ausdruck und keine anderen Lieferantenoptionen, z. B. regulären Perl-Ausdruck.
Beispiele für reguläre Ausdrücke
Ein vollständiges Beispiel für regulären Ausdruck, der in einer Musterentität verwendet wird, finden Sie unter Erstellen Sie eine Musterentität .
Die folgenden vier Beispiele geben das Format und den regulären Ausdruck für verschiedene Musterentitäten an.
- Knowledge Base-Artikel
- Artikel der ServiceNow Knowledge Base (KB) verwenden das Format KB1234567 . Der reguläre Ausdruck-Code ist KB\d{7} , Wo KB = Knowledge Base-Datensatz und d{7} = 7 Stellen.
- Fallnummer
- Fallaufgaben verwenden das Format CS1234567 . Der reguläre Ausdruck-Code ist CS\d{7} Wo CS = Falldatensatz und d{7} = 7 Stellen.
- E-Mail-Adresse
- E-Mail-Adressen verwenden das Format name@servicenow.com . Der reguläre Ausdruck-Code ist \B[a-ZA-Z0-9&*/_.+-]+@[a-ZA-Z0-9-]+\.[a-ZA-Z0-9-.]+\b , Die diese Formate unterstützt: name@servicenow.com Und name@servicenow.co.in .
- Telefonnummer
- Telefonnummern der Vereinigten Staaten verwenden das Format 555-123-4567 . Der reguläre Ausdruck-Code ist \D{10}|(?:\d{3}-){2}\d{4}|\(\d{3}\)\d{3}-?\d{4} , Die diese Formate unterstützt: 5108882062 , 510-888-2062 , Und (510)888-2062 .
Ressourcen für reguläre Ausdrücke
Weitere Informationen zu regulären Ausdrücken finden Sie unter den folgenden externen Links.