Catalogue d’accélérateur

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 4 minutes de lecture
  • Il s’agit d’un catalogue Impact Accelerator complet qui combine les sous-catalogues Architecture, Stratégie et Technique.

    Accélérateurs disponibles dans chaque package

    Les sorties et les formats de l’accélérateur ont des caractéristiques standardisées communes, mais peuvent différer d’un package à l’autre. Tous les accélérateurs ne sont pas disponibles pour chaque package. Les accélérateurs et les niveaux de fonctionnalités disponibles sont indiqués par les symboles suivants :
    • ✓ = Ensemble de fonctionnalités standardisées communes
    • Icône de coche verte = Comprend des fonctionnalités uniques spécifiques à l’accélérateur
    • Icône de signe plus bleu = Comprend des fonctionnalités supplémentaires uniques spécifiques à l’accélérateur
    Remarque :
    Clients du secteur public américain (USPS) : dans le cadre de la mission de ServiceNow visant à fournir en permanence la meilleure expérience client possible et dans le cadre de l’évolution des packages Impact, certains livrables Impact, accélérateurs Impact ou autres composants Impact nécessitent des termes et conditions supplémentaires en raison de leur mode de fonctionnement. L’accélérateur du secteur public des États-Unis offre aux clients du secteur public des États-Unis la possibilité de tirer parti de certains aspects de ces accélérateurs sans avoir à accepter les conditions supplémentaires et/ou dans des scénarios dans lesquels un environnement peut présenter des restrictions de service.

    Les accélérateurs qui offrent des versions spécifiques à USPS pour les packages respectifs sont indiqués par ** dans le tableau.

    Modèle de consommation

    En fonction de votre forfait Impact, Guidé, Avancé ou Total, vous pouvez consommer un nombre fixe d’accélérateurs simultanément.

    Package Nombre total d’accélérateurs simultanés Consommation simultanée par sous-catégorie
    Stratégie Architecture Technique
    Total Six Deux Deux Deux
    Avancé Trois Un Un Un
    Guidé Un par un, dans un seul catalogue

    Accélérateurs d’architecture

    Accélérateurs d’architecture Fournissez une compréhension fondamentale de la maturité des résultats commerciaux avec des recommandations ciblées sur les prochaines étapes à suivre pour libérer davantage de valeur de la plateforme.

    Accélérateur Package guidé Package avancé Package complet
    Plan d’architecture Icône de coche verte
    Évaluation CSDM (Common Service Data Model) : total
    Évaluation CSDM (Common Service Data Model) : données de base : avancées
    Gestion et gouvernance des données
    Revue de conception Icône de coche verte
    Évaluation de l’état de santé Icône de coche verte Icône de signe plus bleu
    Stratégie d’intégration Icône de coche verte
    Topologies multi-instances
    Gouvernance technique

    Accélérateurs de stratégie

    Utilisez cette application Accélérateurs de stratégie pour approfondir les meilleures pratiques organisationnelles et de gouvernance avec la plateforme et améliorer les compétences de votre équipe pour maintenir les performances de l’entreprise et favoriser la ServiceNow réussite.

    Accélérateurs techniques

    Accélérateurs techniques Accélérez l’utilisation et l’adoption de fonctionnalités de plateforme et de produit spécifiques grâce à des démonstrations appliquées, à un coaching personnalisé et aux meilleures pratiques. Les accélérateurs sont dispensés par l’Impact Squad et des consultants techniques, au besoin.

    Accélérateur Package guidé Package avancé Package complet
    Conception d’un programme de développement des citoyens
    Connexion d’expert
    Présentation des tableaux de bord CxO
    Lancez rapidement votre Recherche IA **
    Démarrage rapide de votre moteur de développement d’application **
    Donnez un coup de fouet à vos tests automatisés **
    Lancement rapide du tableau de bord DSI**
    Démarrage rapide de votre CMDB
    Lancement rapide de votre Centre des employés **
    Démarrage rapide de votre Espace de travail pour l’exploitation des services**
    Lancement rapide de votre Agent virtuel multilingue**
    Présentation de l’instance guidée par l’observateur
    Donnez un coup de fouet à votre IA générative
    Accélérez votre compréhension du langage naturel
    Lancement rapide de l’analyse de votre plateforme
    Donnez un coup de fouet à Intelligence prédictive
    Démarrer rapidement votre parcours vers l’IA ServiceNow
    Lancement rapide de Strategic Portfolio Management – Planning Workspace
    Donnez un coup d’accélérateur à votre tableau de bord des performances **
    Donnez un coup de fouet à votre Task Intelligence
    Accélérez votre mise à niveau**
    Lancement rapide de votre Agent virtuel**
    Optimisez votre Recherche IA
    Optimisez votre CMDB
    Optimisez votre gestion des ressources informatiques
    Optimisez votre détection ITOM
    Optimisez l’analyse de votre plateforme
    Optimisez votre sécurité
    Optimisez votre Agent virtuel - Évaluation
    Optimisez votre Agent virtuel – NLU (Natural Language Understanding)
    Optimisez votre Agent virtuel – Surveillance des performances
    Optimisez votre Agent virtuel – UX (expérience utilisateur)