Configuration du mode réduit dans Espace de travail du répartiteur

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
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    • La réduction des groupes d’affectation ou des territoires permet Espace de travail du répartiteur un chargement plus rapide. Les administrateurs peuvent désactiver la propriété pour afficher tous les groupes d’affectation ou territoires à la fois, mais au prix de temps de chargement plus élevés.

    Mode réduit

    À partir de la version, les Xanadu groupes d’affectation et les territoires sont réduits par défaut. Si c’est le comportement que vous voulez que les répartiteurs aient, il n’y a rien à faire. Le premier groupe d’affectation ou territoire du calendrier est développé, mais les groupes d’affectation ou territoires situés en dessous sont réduits.

    Espace de travail du répartiteur avec le mode de réduction activé

    Mode non réduit

    Vous pouvez désactiver le mode réduit. Cela charge X nombre d’agents qui font partie de vos groupes ou territoires d’affectation par défaut. Où X est égal à la taille de la page du calendrier, contrôlée par cette propriété système : sn_fsm_disp_wrkspc.dispatcher_workspace.calendar_resources_page_size. Les répartiteurs doivent ensuite sélectionner Charger plus en bas du calendrier pour afficher plus d’agents et de groupes d’affectation ou territoires. Pour utiliser le mode non réduit et pour voir les groupes d’affectation et les territoires développés, vous devez définir la propriété sn_fsm_disp_wrkspc.calendarCollapsedBehavior sur faux.

    Espace de travail du répartiteur avec le mode de réduction désactivé